компьютерді іске қосқан кезде жүктелетін, оның барлық құрылғыларының жұмысын басқаратын және қолданбалы бағдарламалармен байланыстыратын бағдарлама;
ЭЕМ-нің аппараттық жабдықтарын басқаратын бағдарлама;
Белгілі бір қосымша қызмет атқаруға керекті бағдарламалар;
бағдарламалық жабдық пен жұмыс істейтін адам арасындағы сұхбат жүргізу шарттары мен келісімдер жиыны;
әрбір адамның операциялық жүйемен жұмыс істеуін жеңілдететін бағдарламалар тобы