Электронные консультации

Что это такое. В ходе обучения у студентов возникают вопросы по лекционному материалу, выполнению назначенных заданий. Для решения этих вопросов проводятся электронные консультации в системе «Прометей».

Как это работает. Система позволяет проводить консультации в двух режимах: асинхронном (форум) и синхронном (чат). Для проведения асинхронной консультации в форуме преподаватель и студенты не должны подключаться к системе одновременно. Студенты размещают в форуме вопросы в удобное для них время, преподаватель периодически (1-2 раза в неделю) проверяет форум и отвечает на поступившие вопросы. Для проведения синхронной консультации в чате преподаватель и слушатели должны присутствовать в системе одновременно и работать на одном текстовом поле.

Начинающим тьюторам рекомендуется использовать для проведения консультаций форум.

Что надо сделать. Все электронные консультации включаются в график изучения дисциплины. На установочном занятии преподаватель разъясняет студентам, что в случае возникновения вопросов они могут задать их в форуме системы и затем, также в форуме, получить ответ в течение нескольких ближайших дней.

Что еще нужно знать о консультациях. В отличие от форума, консультация в чате проходит как классическое аудиторное занятие, участники которого работают одновременно, но географически удалены друг от друга. Студент печатает вопрос, этот вопрос немедленно отображается в интерфейсе преподавателя, преподаватель немедленно печатает ответ, ответ немедленно отображается в интерфейсе студента. Поскольку общение имеет письменный характер и для набора сообщений требуется определенное время, эффективное консультирование в чате возможно лишь в том случае, если все участники имеют высокую скорость печати.

Другая возможная трудность работы в чате заключается в сложности регулирования потока вопросов со стороны студентов. При одновременном поступлении большого количества вопросов преподаватель может не успеть ответить на все вопросы в отведенное время.

Прежде, чем ввести в учебный процесс консультации в чате, рекомендуем преподавателям приобрести достаточные навыки работы в форуме и провести несколько пробных сеансов в чате со студентами дневной формы обучения (факультативно). При использований электронных консультаций в учебном процессе заочной формы обучения целесообразно рассмотреть вопрос о назначении чата не всей группе, а отдельным слушателям.