ЦЕННОСТИ И УБЕЖДЕНИЯ
МИССИЯ – ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ
Современный спортивный комплекс «Extreme Panda» существует для того, чтобы вам было заниматься спортом приятно и легко.
«Extreme Panda» прилагает все силы и внимание, чтобы условия в спортивном центре были комфортны, а тренеры – высокопрофессиональны. Для каждого клиента « Extreme Panda» подбирает индивидуальный комплекс услуг, в соответствии с его потребностями и подготовкой.
Ключевые отличия:
1. Высокое качество обслуживание.
2.Широкий ассортимент услуг.
3.Наличие тренажерного зала бассейна, теннисных кортов, мини футбольного поля, Спа – салона, фреш-бара.
4.Квалифицированный фитнес-персонал.
5.Удобное географическое положение.
6.Относительно низкие цены.
7.Наличие Фито-бара.
Ключевые компетенции:
1.Привлечение квалифицированного персонала.
2.Способность быстро реагировать на изменение рыночной ситуации.
3.Способность создавать эффективную рекламу.
4.Создание эффективной и приближенной к потребителю системы сервиса.
5.Наличие эффективной информационной системы.
|
|
МИССИЯ – ПОЛИТИКА
Ведение эффективной политики управления персоналом, способствующей созданию благоприятной атмосферы в коллективе и высокой производительности труда.
Ключевые отличия:
1. Высококвалифицированный персонал.
2. Курсы для повышения квалификации наших специалистов.
3. Корпоративные встречи: поход в боулинг, путевки на Алтай.
Ключевые компетенции:
1. Эффективная система подбора персонала.
2. Гибкий рабочий график.
3. Хорошая денежная мотивация.
МИССИЯ – ОРИЕНТАЦИЯ
«Вклад каждого, ведет к общей победе!»
Адрес:
Новосибирск, ул. Немировича-Данченко 163
2. УСЛУГИ
Услуги на начало стратегического периода
в % (доле) от общей прибыли предоставляемых услуг спортивным комплексом:
1. Фитнес – 40%
2. Теннисные корты – 15%
3. Фреш-Бар – 5%
4. Бассейн – 20%
5. Мини-футбольная площадка – 15%
6. СПА салон – 5%
Конкурентные преимущества по услугам:
I.Фитнес
Ключевые отличия:
1. Тренажерный зал площадью 500 кв.м.
2. В зале одновременно могут заниматься до 100 чел.
3. Наличие студенческого абонемента, стоимостью 700р.
4. Сотрудничество с Wellnesspro.
Ключевые компетенции:
1. Большое количество тренажеров.
2. Привлечение квалифицированного персонала.
3. Умение эффективно удерживать потребителя.
4. Зал оснащён оборудованием марок Hammer Strength и Life Fitness Signature
II. Бассейн
Ключевые отличия:
1. 25 метровый бассейн на 6 дорожек.
2. Возможность работы с индивидуальным тренером.
Ключевые компетенции:
1. Привелечение квалифицированного персонала.
2. Умение эффективно удерживать клиента.
III. Большой теннис:
Ключевые отличия:
|
|
1. Наличие 2-х грунтовых кортов.
2. Возможность взять в аренду спортивное оборудование, высокого качества (теннисные ракетки Wilson).
3. Занятие с индивидуальным тренером.
4. Проведение теннисных соревнований – Cup of Panda (а раза в год)
Ключевые компетенции:
1. Привлечение квалифицированного персонала.
2. Умение эффективно удерживать потребителя.
3. Сотрудничество с компанией Wilson Sporting Goods
IV. Мини-футбол
Ключевые отличия:
1. Площадка с искусственным покрытием.
2. Проведение соревнований – Football Panda.
3. Тренировки детско-юношеской командой ФК Сибирь.
Ключевые компетенции:
1. Качественное продвижение услуги (реклама, PR)
2. Достаточно низкая цена: час – 2000р.
V. Спа-салон
Ключевые отличия:
1. Косметологи с большим опытом работы, и клиентской базой.
2. Специалисты, владеющие лучшими восточными техниками массажа.
Ключевые компетенции:
1. Привлечение квалифицированного персонала.
2. Способность быстро реагировать на изменения в спа области.
3. Улучшение качества услуг: курсы повышения квалификации для персонала.
VI. Фреш-Бар
Ключевые отличия:
1. Широкий выбор коктелей.
2. Наличие диетических коктелей.
3. Сотрудничество с продукцией Wellnesspro.
Ключевые компетенции:
1. Наличие эффективной информационной системы.
2. Умение эффективно удерживать потребителя.
1. Extreme Panda является самым крупным спортивным комплексом в г. Новосибирск, расположен вдоль транспортной магистрали по ул. Немировича-Данченко, вокруг спортивного комплекса планируется масштабное строительство жил массивов.
2. Персонал Extreme Panda является высококвалифицированным: тренера имеют звания КМС и МС, специалисты СПА процедур постоянно совершенствуют свою технику (Массаж, Косметология).
3. Удобство сайта, позволяет в режиме онлайн составить программу занятия: клиентам Extreme Panda предоставляется ключ для личного кабинета, где можно воспользоваться данной услугой.
4. Раз в 3 месяца в Extreme Panda будут проводиться тренировки под руководством топ-спортсменов России: круговая тренировка по фитнесу для мужчин под руководством Михаила Кокляева (самый сильный человек России).
5. Круглосуточная работы комплекса: тренажерный зал, теннисные корты, мини-футбольная площадка, бассейн – работают постоянно.
Ключевые отличия:
1. Крупный спортивный комплекс.
2. Персонал высококвалифицированный.
3. Удобный сайт.
4. Тренировки под руководством топ-спортсменов.
Ключевые компетенции:
1. Способность генерировать новые идеи/ мероприятия.
2. Продуктивная работа маркетинговой команды.
3. Создание эффективной рекламы.