1. а) Если вы новичок, вы голодны и вы Овца, то наверняка так и сделаете. Подобные инструкции — источник сплошных неприятностей, потому что, какой бы цены вы ни добились, заказчик все равно будет недоволен.
b) Правильно. Лис, получая инструкции, всегда старается выяснить условия клиента — хотя бы для того, чтобы не остаться без своего пушистого хвоста.
c) Даже для Осла это невероятно поспешное решение.
2. а) Полная противоположность варианта b). Лисы всегда уверены в своих ценах и называют их, не колеблясь.
b) Овца, как всегда, не уверена в себе. Значит, вам придется попотеть, если цена покупателя окажется гораздо ниже ваших ожиданий.
c) Вполне правдоподобный вариант «наказа». Хорошая возможность для Лиса перейти к варианту b) или а) — в зависимости от ответа покупателя.
d) Никогда не судите заранее о цене, которую покупатель готов заплатить. В противном случае вы рискуете сами «зарубить» свою же цену — как это и происходит со всеми Ослами.
3. а) Возможный вариант, если она откажется от с). Выбор Лиса.
b) Разве что вы — Осел, а моторка нужна вам просто позарез!
c) Верно — так поступила бы любая Сова.
4. а) Так и поступит каждая Сова, поскольку в объявлении стояло «без посредников».
b) Второй по силе вариант. Выбор Лиса.
c) Слишком уж по–овечьи. Ведь агент все равно будет раз за разом обращаться к «шарманщику».
ТЕСТ НА САМООЦЕНКУ № 18
1. Вы находитесь в Бергене (Норвегия) и хотите купить игрушечных троллей для своих детей. Вы заходите в очень дорогой сувенирный магазин, продающий троллей. Те, что понравились вам, стоят 165 крон каждый. Вам нужно три. Какой вопрос вы зададите продавцу:
a) сколько будут стоить два тролля;
b) сколько будут стоить три тролля;
c) какое спецпредложение у вас на покупку троллей?
2. Вы покупаете в магазине морозильник. На понравившемся вам агрегате висит ценник £800. Вы хотите получить скидку, но продавец говорит вам, что правила компании не разрешают давать скидок, поскольку товары здесь и так продаются по минимальным ценам. Что вы сделаете:
a) попросите позвать менеджера;
b) доверитесь тому, что вам сказал продавец;
c) все равно будете требовать от продавца скидки?
3. Крупная европейская сеть супермаркетов провела трехмесячное исследование — что и как покупают посетители ее магазинов. Как вы думаете, какой процент опрошенных платил цены, указанные на ценниках:
a) 97%;
b) 37%;
c) 11%?