Орієнтовний перелік питань для підсумкового контролю

1. Сутність маркетингового дослідження, його мета та основне призначення.

2. Маркетингові дослідження в структурі маркетингу. Маркетингова інформаційна система та її структура. Основні джерела здобування маркетингової інформації.

3. Організація та етапи маркетингового дослідження. Проект та програма маркетингового дослідження.

4. Класифікація методів маркетингового дослідження. Кількісні та якісні методи.

5. Аналіз документів у маркетингу. Документи як важливе дже­рело маркетингової інформації. Види документів.

6. Кабінетний (вторинний) аналіз маркетингової інформації.

7. Контент-аналіз (формалізований аналіз) маркетингової інформації.

8. Сутність спостереження та його використання в маркетингових дослідженнях.

9. Класифікація спостережень: включене та невключене, структуралізоване та неструктуралізоване спостереження.

10. Сутність опитування як методу збирання маркетингової інформа­ції, проблеми надійності ре­зультатів опитування.

11. Різновиди опитувань: анкетне опитування, інтерв'ю, спеціальні опитувальні методики.

12. Опитувальний лист та його структура. Різновиди запитань, що їх використовують у маркетингових дослідженнях.

13. Тести в маркетингових дослідженнях. Різновиди тестів. Використання тестів у вивченні ефективності реклами.

14. Специфіка використання методу експертних оцінок в маркетингових дослідженнях.

15. Призначення та класифікація спеціальних маркетингових дослідних методик.

16. Торговельні та споживацькі (щоденникові) панелі.

17. Методика використання омнібусів, моніторингів, інших опитувальних маркетингових методик.

18. Методика організації та проведення хол-тестів та хоум-тестів.

19. Фокусована групова дискусія (фокус-група).

20. Поняття репрезентативності інформації в маркетинговому дослід­женні. Генеральна та вибіркова сукупності. Обсяг та похибки вибірки.

21. Типи вибірки в маркетинговому дослідженні: стихійна, ймовірніс­на, квотна.

22. Проблеми вимірювання в маркетинговому дослідженні. Методоло­гічні та методичні обмеження можливостей вимірювання.

23. Сутність шкалування, основні типи шкал (найменування, порядку, інтервалів, відносин).

24. Чотири основних об’єкта маркетингових досліджень: класифікація, загальна характеристика.

25. Дослідження середовища маркетингу та конкурентів.

26. Маркетингові дослідження ринку: попиту, структури, сегментів.

27. Маркетингові дослідження товару: життєвого циклу товару, нового товару, цін, еластичності попиту.

28. Маркетингові дослідження споживачів: моделей поведінки, мотивації, прийняття рішень про купівлю, типологій споживачів.

29. Маркетингові дослідження фірми, її потенціалу, іміджу.

30. Основні підходи до вивчення ефективності реклами.