Аналоговое обозначение

Ту часть высказывания, которая содержит скрытую команду или желательный для коммуникатора вариант выбора, выделить аналоговым (невербальным) сигналом: повышением интонации голоса, паузой до или после скрытой команды, изменением выражения лица, жестом руки, поднятием бровей. В текстовом обращении также возможно аналоговое выделение скрытой инструкции (цветом, штрихом, контрастом, знаком). При этом если части скрытой команды разбросаны по устному или письменному тексту (или даже в обратном порядке!), определённое связывающее их аналоговое обозначение может обеспечить подсознательное реконструирование в имплицитное восприятие скрытой команды. «Я хотел бы предупредить Вас, что ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ Вы не ДОЛЖНЫ раскрывать направо и налево РАСПРОСТРАНЯТЬ в разных местах». (Грамотное незаметное и аналоговое выделение скрытой команды, напечатанной в данном случае заглавными буквами, повысит вероятность именно такого действия). Если заранее партнёру закреплены «якоря» - устойчивые аналоговые обозначения, связанные с различными психофизиологическими состояниями (внимание, приятные и негативные ощущения, отторжения, интерес и пр.), то определённое аналоговое обозначение скрытой команды будет связываться с этими состояниями, в большей степени мотивируя (или отторгая) человека от данного действия. Такие приёмы эффективно могут быть использованы в печатной, кино-, видео-, и устной рекламе (основанный на этом принципе приём 25-го кадра хорошо известен), подготовке программирующих документов (инструкций, в том числе по ТБ, постановлений, листовок, приказов и пр.), практике психотерапии и гипноза, воспитании и педагогике (опорные знаки), личном общении.

Классификацию возможных аналоговых обозначений можно произвести следующим образом.

А. АУДИАЛЬНЫЕ АНАЛОГОВЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ.

(ФОНЕТИКА, ФОНОЛОГИЯ КОММУНИКАЦИИ)

а) интонация голоса

б) логическое ударение

в) темп речи

г) высота тона

д) скорость речи

е) громкость

ж) другие звуки, применяемые в целях аналогового выделения

з) расположение источника звука

и) другое

Б. ВИЗУАЛЬНЫЕ АНАЛОГОВЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ

1. ПАРАЛИНГВИСТИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ.

а) дейктические движения (указания на предметы и т.п.)

б) жесты

в) позы тела

г) темп и ритм движения

д) выражение лица (мимика)

е) целенаправленные движения тела (например, выталкивание из опасной зоны)

ж) другие

2. ВИЗУАЛЬНО-ПРЕДСТАВЛЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ.

а) цвет информации в тексте или в изображении

б) контрастность

в) яркость

г) расположение

д) другое

В. КИНЕСТЕТИЧЕСКОЕ АНАЛОГОВОЕ ОБОЗНАЧЕНИЕ.

а) прикосновение (поглаживание, рукопожатие, поцелуй и пр.)

б) запах

в) вкус

г) эмоциональное состояние (возбуждение, отвращение, страх и пр.)

д) межличностное расстояние

е) температура окружающей среды

ж) давление

з) другое.

2.4.3. Скрытые команды.

Можно инспирировать человека на вопрос, не задавая его в явной форме. Часто это необходимо, когда прямой вопрос либо может показаться некорректным, либо слушатель может посчитать его вмешательством в его внутренний мир. В данном случае слушатель не боится ответить на поданный таким образом вопрос. «Мне было бы интересно узнать, что именно Вам может быть полезна эта книга?» «Меня удивляет, что Вы можете выпивать». «Я не заметил, дверь ещё открыта?»

2.4.4. Негативные команды.

Этот приём основан на законе действия «не» оператора (см. ранее). «Не думай об этом событии!» (Настройка партнёра на думание). «Я не хочу, чтобы Вы продолжали чувствовать себя спокойно по этому поводу!» (Программирование успокоения).

В Польше незадолго до демократических преобразований был очень распространён плакат, хорошо отражающий мотивационное состояние общества: «От социализма нет поворота!»