Як зацікавити людей

Щоб стати цікавим співрозмовником, необхідно:

мата всебічні знання та інтереси, які постійно слід розвивати і поглиблювати;

говорити про те, що цікавить слухачів;

запам'ятовувати й записувати все цікаве, що ви бачите, чуєте чи прочитаєте.

Щоб ваша розповідь була цікавою, потрібно:

підібрати тему розмови цікаву й нову;

початок розмови має привернути увагу слухачів;

розповідь повинна бути стислою, невимушеною й зрозумілою;

думки мають бути логічно впорядкованими;

наводити захоплюючі факти;

залучати слухачів до дискусії.

Оратором, достойним уваги, є той, хто користується словом для думок, а думкою для істини й доброчесності (Ф. Фенелон).

Говорити багато й добре є дар гострого розуму, говорити ма­ло й добре є властивість мудрого, говорити багато й погано озна­чає дурня, говорити мало й погано є ознакою безумного (Ф. Ла-рошфуко).

Добре говорити — означає просто добре думали вголос (Е. Ре-нан).

Істинне красномовство — це вміння сказати все, що треба, і не більше, ніж треба (Ф, Ларошфуко).

Відомо, що, проголошуючи промову, я повинен передусім по­турбуватися про те, щоб переконати своїх слухачів... Найсильніше ж переконання — обіцянка сказати нові й дуже важливі речі, щоб привернути увагу аудиторії (А. Дайте).

Як критикувати, не ображаючи

Якщо ви бажаєте навчитися критикувати так, щоб не образити людину, то:

вказуйте на помилки лише віч-на-віч;

уникайте прямої критики;

робіть це по-дружньому;

похваліть те, що ваш знайомий виконує як слід;

покажіть чи розкажіть, як правильно було б виконати те чи інше завдання, здійснити певний вчинок;

переконайте знайомого в тому, що він зможе повестися як слід за певних обставин, зуміє впоратися з дорученою справою;

попросіть вибачення за зроблене зауваження, особливо тоді, коли людина старша від вас за віком або незнайома.

Людина, яка засуджує і висміює помилкові думки й погані вчинки інших людей, повинна мати особливу силу переконання, а для цього, крім гострого ока, необхідно володіти і не менш цінним мистецтвом ясно викладати думки (М. Ларра).

Одного неточного, невдало сказаного або хоча б погано ви­мовленого слова іноді досить, щоб зіпсувати усе враження (А. Міцкевич),

Немає нічого сильнішого за слово

Зміст

ПЕРЕДМОВА ВСТУП

§ 1. Поняття літературної мови

§ 2. Мовна норма

§ 3. Поняття стилю та жанру

української літературної мови

§ 4. Найважливіші риси, які визначають діловий стиль

§ 5. Основні вимоги до мовлення

Розділ І. ЗАГАЛЬНІ ВИМОГИ ДО СКЛАДАННЯ ТА ОФОРМЛЕННЯ ДОКУМЕНТІВ.

§ 1. Класифікація документів

§ 2. Формуляр документа

§ 3. Основні правила оформлення реквізитів

§ 4. Вимоги до тексту документа

§ 5. Оформлення сторінки

Розділ II. ДОКУМЕНТАЦІЯ ЩОДО ОСОБОВОГО СКЛАДУ

§1. Заява. Її реквізити та оформлення

§ 2. Правопис власних назв

§ 3. Характеристика

§ 4. Резюме

§ 5. Правопис прізвищ і географічних назв

іншомовного походження

§ 6. Автобіографія

§ 7. Вживання м'якого знака

§ 8. Тире між підметом і присудком

§ 9. Особовий листок з обліку кадрів

§ 10. Трудова книжка

§ 11. Накази щодо особового складу

§ 12. Вживання апострофа

§ 13. Розділові знаки при однорідних членах речення,

Розділ III. ІНФОРМАЦІЙНІ ДОКУМЕНТ

СЛУЖБОВІ ЛИСТИ

§ 1. Класифікація листів

§ 2. Подвоєння приголосних на письмі

§ 3. Розділові знаки при відокремлених означеннях

§ 4. Прес-реліз

§5.Статга

§ 6. Лексика. Синонімічне багатство укргиисьіюїмови

§7.Анотація

§8.Рецензія

§9.Відгук

§ 10.Реферат

§11.Пароніми

§ 12. Адреса

§13.Телеграма

§ 14. Телефонограма. Радіограма

§ 15. Факси

§ 16. Спрощення в групах приголосних

§ 17. Розділові знаки при відокремлених прикладках

§18. Довідки

§ 19. Правопис префіксів

§ 20. Розділові знаки при відокремлених обставинах

§ 21. Розділові знаки при відокремлених додатках

§ 22. Доповідні й пояснювальні записки

§ 23. Зміни приголосних при словотворенні

§ 24. Розділові знаки при уточнювальних членах речення

§25.Протокол

§ 26. Резолюція

§ 27. Правопис слів іншомовного походження

§ 28. Розділові знаки при звертаннях

§29.3віт

§ 30. Особливості відмінювання іменників II відміни..........

§ 31. Розділові знаки при вставних словах, словосполученнях, реченнях і вставлених компонентах

§ 32. Оголошення

§ 33. Повідомлення про захід

§ 34. Правопис складних іменників

§ 35. Розділові знаки при словах-реченнях

Розділ IV. ДОКУМЕНТИ

З ГОСПОДАРСЬКО-ДОГОВІРНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

§ 1. Договір

§2. Контракт

§ 3. Трудова угода

§ 4. Правопис складних прикметників

розділ V. ОБЛІКОВО-ФІНАНСОВІ ДОКУМЕНТИ

§1. Таблиця

§ 2. Зв'язок числівників з іменниками

§3. Список. Перелік

§ 4. Правопис прислівників

§5. Складне речення

§ 6. Розділові знаки у складносурядних реченнях

§ 7. Накладна

§ 8. Правопис прийменників

§ 9. Розділові знаки в складнопідрядних реченнях

§ 10. Акт

§ 11. Правопис сполучників

§ 12. Розділові знаки у безсполучникових складних - реченнях

§ 13. Доручення

§ 14. Правопис часток

§ 15. Розписка

§ 16. Написання частки не з різними частинами мови

Розділ VI. УСНЕ СПІЛКУВАННЯ

§ 1. Мистецтво публічного виступу

§ 2. Телефонна розмова

§ 3. Орфоепія і культура усного мовлення

КОНТРОЛЬНІ РОБОТИ