Не уходите и не прерываете общения, даже если у вас появится чувство дискомфорта и безнадежности или в качестве ответной реакции на что-то

Это означает, что мы не можем уйти или отказаться от попыток, пока не будет достигнуто хоть какое-нибудь соглашение. Давайте условимся, что в течение этой беседы мы позволим себе испытывать чувство гнева и безнадежности, но будем продолжать разговор, даже если нам захочется прервать его.

Кардинальное правило No 2:

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ СИЛОВЫХ ИГР, чтобы "выиграть" борьбу за власть между нами, стремясь победить Другого с помощью угроз, ультиматумов или насилия.

Это означает, что любое решение, которое заставит кого-то из нас уступить требованиям Другого против нашего желания - неприемлемо. Мы должны продолжать поиск решения, с которым оба можем согласиться и от которого оба можем выиграть.

Если одним из предметов нашего разговора является некое решение, с которым мы оба должны согласиться, или определенные действия, которые мы оба должны выполнять, нам следует достичь соглашения. Хорошие соглашения:

- Поведенчески специфичны, то есть мы обсудим в деталях КТО именно и ЧТО делает, КОГДА, КАК ДОЛГО, при каких УСЛОВИЯХ и т.д.

- Сбалансированы, чтобы каждый из нас чувствовал, что соглашение справедливо.

- Оформлены в письменном виде, чтобы помочь нам вспомнить детали нашего соглашения в будущем.

Спасибо за то, что наши отношения важны для Вас и Вы готовы сотрудничать со мной в этом вопросе!

Дэна Д. Преодоление разногласий. - СПб., 1994, с. 36-86, 124-128

Михаил ЛИТВАК

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ АЙКИДО

ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ БОРЬБЫ,
ЛЕГКИЕ ДЛЯ ПОНИМАНИЯ И ПРИМЕНЕНИЯ

Приглашаю вас ознакомиться с принципом амортизации. Восточные мудрецы говорили: "Знать - значит уметь". Если вы хотите узнать принцип амортизации, одного прочтения этой книги недостаточно. Необходимо попробовать применить его самому. Иногда сразу не получается. Ничего страшного! После конфликта подумайте, как следовало бы поступить. Можно отправить письмо своему обидчику. Как составлять их, вы узнаете из этой книги. Следите за конфликтами других, постарайтесь понять их механизм и наметить пути выхода из них. Лучше учиться на чужих ошибках.

Итак, в путь. "Дорогу осилит идущий".