Делайте это просто

Еще один способ управления в состоянии "беги или бейся" - не спешить. Если вы сфокусируете свое внимание на определенной мысли, ваши движения вряд ли будут лихорадочными. И не забывайте: говорить надо, глядя в глаза собеседнику; позвольте себе быть спокойным. И вы увидите: ваши движения замедлились, вы уже в состоянии перемежать слова паузами. Появившееся спокойствие даст вам время, чтобы привести в порядок свои мысли.

И если, к примеру, вам нужно заглянуть в свои записи - смотрите, сколько нужно. Не торопитесь. "Супостат" подождет. А начнет проявлять нетерпение, поторапливать вас - посмотрите ему в глаза и спокойно скажите, что вам лишь надо найти соответствующее место в записях. И продолжайте молча просматривать свои бумаги.

А потребуется сделать запись, делайте это тоже без спешки, поскольку спешка ускоряет движения - а это уже потеря контроля над ситуацией.

Не забывайте о самооценке. На протяжении всего процесса общения оценивайте свои действия, и вы быстро сможете понять, насколько эффективна ваша система.

Резюме

Вы должны управлять своими действиями таким образом, чтобы о вас можно было сказать, что вы:

- внимательны,

- деятельны,

- бдительны,

- агрессивны.

Сосредотачивайтесь! Если идет схватка, именно ей придавайте первостепеннейшее значение, вкладывайте в нее все свои силы.

Если о четырех вышеупомянутых качествах можно будет говорить применительно к вам - вы на пути к победе.

ОДЕЖДА

С раннего детства мы слышали эту сентенцию, повторяемую на разные лады: "Нельзя судить о книге по обложке".

Может быть, это и верно, но в отношении друг к другу люди этого правила не придерживаются. Сознательно или неосознанно, но мы судим о людях по их внешнему виду. Когда мы делаем покупки в магазине, едем в автобусе, идем по улице, те, кого мы встречаем, производят на нас то или иное впечатление. Одних мы рады видеть, другие внушают нам тревогу и страх уже своим видом, своей одеждой.

Герой пьесы или кинофильма имеет определенную индивидуальность, эта индивидуальность создается и за счет внешнего вида. Грим, костюм - существеннейшие элементы при создании характера героя. Когда мы рассматриваем людей на телеэкране, в кинофильмах, пьесах, на фотографиях, в повседневной жизни, у нас создается представление о том, как одевается та или иная категория людей.

Делается обобщение, создается стереотип - мир полон стереотипов. Банкиры консервативны; музыканты блистательны; художники небрежны. Все мы не раз это слышали, и в основе таких обобщений - истины жизни. Конечно, везде есть исключения. И все же, взяв эти обобщения за основу, мы можем ориентироваться в мире, среди людей, живущих в нем.

Взрослея, мы расширяем познание мира. Мы приходим к умозаключениям, которые представляются нам разумными. Мы убеждены, что знаем, как одевается та или иная категория людей - по внешнему виду человека судим о том, что он собой представляет.

И что бы нам ни говорили, мы верим, что можем "по обложке судить о книге", по крайней мере до той поры, пока не появляется возможность узнать предмет поближе.