Предмет изучения рынка труда — весь предназначенный к использованию потенциал рабочей силы. Этот потенциал охватывает как внешний рынок труда, так и уже имеющийся в наличии коллектив, т.е. внутренний рынок труда.
Направления анализа внешнего рынка труда:
- структура рынка труда, в том числе секторная, региональная, возрастная, квалификационная, профессиональная;
- мобильность рабочей силы;
- источники покрытия потребности в персонале;
- пути покрытия потребности в персонале;
- поведение конкурентов на рынке труда;
- стоимость рабочей силы.
Анализ указанных направлений позволяет установить количественное и качественное состояние таких параметров рынка труда, как спрос на персонал и предложение в области персонала.
Исследование внутреннего рынка труда направлено на покрытие потребности в персонале за счет внутриорганизационных источников. Важнейшие направления и инструментарий изучения внутреннего рынка труда представлены в табл.4.
Таблица 4- Направления анализа внутреннего рынка труда
|
|
Направления анализа | Инструментарий |
Структура персонала, в том числе численность, квалификационная структура, возрастная структура, группы сотрудников по стажу работы в организации, группы сотрудников по потенциалу развития, группы сотрудников по ролевому статусу в организации и ее подразделениях | Постоянные и переменные данные учета и статистики персонала Информация о результатах обучения персонала Деловая оценка (аттестация) персонала |
Структура развития персонала | Планирование потребности в персонале Планирование замещения вакансий Планирование мероприятий по развитию персонала |
Организационная структура, в том числе формальная иерархия, неформальные структурные группы | Схемы организационных структур Органиграммы Диаграммы выполнения функций Диаграммы коммуникационных связей Опросы сотрудников и руководителей |
Организация труда, в том числе расстановка персонала, рабочие места и их взаимосвязи | План должностей и рабочих мест (штатное расписание) Описание работ и должностей (должностные инструкции) Диагностика рабочих мест Опросы сотрудников |
Культура управления, в том числе стиль руководства, социально-психологический климат, удовлетворенность трудом | Методы эмпирических социальных исследований Работа с высвобождаемыми сотрудниками |
Мотивационные установки | Опросы сотрудников Групповые дискуссии Анализ применения теорий мотивации |
Органиграмма — это визуализация организационно-кадровой структуры компании, представленная в виде схемы с указанием всех подразделений предприятия (управлений, отделов, служб, цехов, групп и т.п.) и руководящих должностей (руководителей подразделений).
|
|
Методы эмпирических исследований:
1. Наблюдение.
2. Анализ документов.
3. Опрос (интервьюирование, анкетирование, тестирование).
Исследование рынка труда формирует систему современных и перспективных взаимоотношений организации с различными источниками (как внешними, так и внутренними) покрытия потребности в персонале.
Анализ по различным направлениям, характеризующим внешний и внутренний рынок труда, закладывает основу для разработки мероприятий по коммуникационным связям организации на рынке труда.