SWOT – анализ – анализ, который подразумевает выявление и сопоставление угроз, возможностей, сильных и слабых сторон предприятия.
Сильные стороны:
1. Узнаваемая торговая марка в глазах потребителя:
2. Удачное местоположение на пересечении транспортных путей. Наличие подъездных путей и парковочных мест;
3. Организация предлагает множество различных групп товаров и различные группы услуг, что создает широкий ассортимент - одно из преимуществ;
Опыт работы, налаженные связи с поставщиками и уровень подготовки персонала;4. Предприятие обладает финансовой стабильностью.
Слабые стороны:
1. Небольшие складские помещения;
2. Сравнительно невысокие объемы продаж;
3. Слабые маркетинговые возможности, т.к. в данном предприятии отсутствует таковая служба;
4. Маленькая рыночная доля;
5. Услуги доставки оказываются за дополнительную плату.
Возможности:
1. Благоприятная кредитная политика в стране;
2. Рост доходов населения;
3. Государственная поддержка малого предпринимательства;
|
|
4. Возможны появления новых поставщиков продукции.
Угрозы.
1. Вступление страны в ВТО и как следствие появление новых конкурентов;
2. Рост товаров заменителей;
3. Возможность появления новых конкурентов на рынке.
Например: В результате проведенного анализа выявлены 2 предприятия конкурента, это (К1) и (К2).
По предприятиям – конкурентам выявлены критические точки, которые систематизированы и представлены в таблице 1.
Таблица 1
Оценка по критическим точкам
Критические точки | Н | К1 | К2 |
Сильные стороны: | |||
1.Узнаваемая торговая марка | |||
2.Ассортимент и качество сырья | |||
3.Финансовая стабильность предприятия | |||
4.Опыт работы, связи с поставщиками и уровень подготовки персонала | |||
Слабые стороны: | |||
1.Небольшие складские и торговые площади | |||
2.Комплексность обслуживания | |||
3.Слабые маркетинговые возможности | |||
4. Уровень цен | |||
Возможности: | |||
1.Благоприятная кредитная политика и поддержка малого предпринимательства | |||
2.Рост доходов населения | |||
3.Возможны появления новых поставщиков | |||
Угрозы: | |||
1.Вступление в ВТО, вывоз сырья | |||
2.Рост товаров заменителей | |||
3.Появление новых конкурентов на рынке | |||
4. Рост цен на сырье |
Расчет показателей необходимых для SWOT- анализа
1.Относительное отставание от лидера:
ΔОл = 1 - (Xя-Xmin/Xmax-Xmin),где
Xя- критическая точка нашего предприятия,
Xmin- минимальная критическая точка в строке,
|
|
Xmax- максимальная критическая точка в строке.
Рассчитаем относительное отставание от лидера по первой строке - узнаваемая торговая марка:
ΔОл = 1 - (3 - 3/ 4 - 3) = 1.
2. Дисперсия данного показателя в группе конкурентов:
Д = Σ(Xi-Xср)²:n, где
Xi- критическая точка i-го предприятия;
Xср- критическая точка среднего предприятия;
n- количество предприятий, участвующих в анализе.
Пример расчета по второй строке - ассортимент и качество сырья.
Xср= (5 + 5 + 6)/3= 5,3
Д=((5 – 5,3)² + (5 – 5,3)² + (6 – 5,3)²: 3 = 0,22
3.Сводный показатель
Опе=(1- ΔОл) ∙ Д ∙ Важность
Пример расчета потретей строке – финансовая стабильность.
Опе =(1 - 1) ∙ 2 ∙ 0,52 = 0
Сводный показатель характеризует силу влияния того или иного показателя. И чем больше он стремится к 1, тем важнее точка. По сводному показателю внутри каждой группе располагаются свойства в порядке убывания, сохраняя этот порядок показатели заносятся в сводную матрицу.
Рассчитанные показатели по всем критическим точкам представлены ниже в таблице.
Таблица 2
Расчетные показатели по критическим точкам
Критические точки | ΔОл | Д | В (место) | В (долях) | Опе |
Сильные стороны: | |||||
1.Узнаваемая торговая марка | 0,22 | 0,7 | |||
2.Ассортимент и качество сырья | 0,23 | 0,13 | |||
3.Финансовая стабильность предприятия. | 2,00 | 0,52 | |||
4.Опыт работы связи с поставщиками и уровень подготовки персонала | 0,89 | 0,28 | |||
Слабые стороны: | |||||
1.Небольшие складские и торговые площади | 0,22 | 0,13 | |||
2.Комплексность обслуживания | 3,82 | 0,52 | 1,986 | ||
3.Слабые маркетинговые возможности | 0,22 | 0,28 | |||
4. Уровень цен | 0,7 | ||||
Возможности: | |||||
1.Благоприятная кредитная политика и поддержка малого предпринимательства | 0,5 | 0,52 | |||
3.Рост доходов населения | 0,234375 | 0,13 | |||
4 Возможны появления новых поставщиков | 0,5 | 0,7 | |||
Угрозы: | |||||
1.Вступление в ВТО, вывоз сырья | 0,1875 | 0,7 | |||
2.Рост товаров заменителей | 0,234375 | 0,13 | |||
3.Появление новых конкурентов на рынке | 0,25 | 0,52 | |||
4 Рост цен на сырье и поступающие товары | 0,359375 | 0,28 |
При этом анализе необходимо учитывать, что не использованные возможности могут слать угрозой, если ими воспользуются конкуренты. Во избежание этого необходимо критические точки оценить с позиции важности и вероятности ее наступления.
Таблица 3
Градация событий на возможности и угрозы
События | В/У | Вероят-ность | Важность | Влияние на компанию |
1. Благоприятная кредитная политика и поддержка малого предпринимательства | В | выс | Среднее | |
2. Рост доходов населения | В | выс | Сильное | |
3. Возможны появления новых поставщиков | В | сред | Среднее | |
4. Вступление в ВТО, вывоз сырья | У | Выс | Среднее | |
5. Рост товаров заменителей | У | сред | Слабое | |
6. Появление новых конкурентов на рынке | У | выс | Сильное | |
7. Рост цен на сырье и поступающие товары | У | выс | Сильное |
Если возможности имеют высокую вероятность и сильное влияние, высокую вероятность и среднее влияние, среднюю вероятность и сильное влияние - такие возможности нужно обязательно использовать, а именно, рост доходов и благоприятные кредитные условия для малого бизнеса.
Таблица 4
SWOT-матрица
Возможности: 1. Благоприятная политика 2. Рост доходов населения 3. Рост рентабельности | Угрозы: 1. Вступление в ВТО, вывоз сырья 2. Рост товаров заменителей 3. Появление новых конкурентов на рынке 4. Рост цен на сырье и поступающие товары. | |
Сильные стороны: 1. Узнаваемая торговая марка 2. Ассортимент и качество сырья 3.Финансовая стабильность предприятия. 4. Опыт работы, связи с поставщиками и уровень подготовки персонала. | Сила и возможности: 1с+2с+3с+1в Возможности расширение рынка, увеличения объемов продаж и объемов оказываемых услуг. 4с+2с+3в Выработка технологии грамотного обслуживания, и как следствие привлечет новых клиентов возможность расширения рынка сбыта | Сила и угрозы: 1с+2с+4с+1у+3у Широкий ассортимент и узнаваемость марки позволяет удержаться на рынке с приходом конкурентов. 4у+1с+1с+4с Налаженные связи с поставщиками позволят контролировать и регулировать рост цен на сырье |
Слабые стороны: 1. Небольшие складские и торговые площади 2. Комплексность обслуживания 3.Слабые маркетинговые возможности 4. Высокий уровень цен | Слабость и возможности: 1с+4в За счет роста рентабельности предприятие сможет расширить складские площади, вложить в обучение персонала, в том числе и в маркетинговую службу | Слабость и угрозы: 4с+1у+3у Появление на рынке предприятий занимающиеся аналогичным видом деятельности с известным именем, широким перечням услуг и с более низкими ценами. |
|
|
Контрольные вопросы:
1.Сущность проведения SWOT – анализа;
2. Анализ выполненных расчетов.