ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ
СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ*
Получить полный текст
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы
* Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Практическая работа № 5
«Составление искового заявления в суд о защите прав потребителя»
(по теме 2: Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям)
Цель работы: овладение навыками составления искового заявления в суд о защите прав потребителя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества и нарушении прав потребителя на информацию.
|
|
Задание 1. Составьте исковое заявление в Калининский районный суд г. Чебоксары от имени Иванова Сергея Владиславовича и приложите к нему все необходимые документы, подтверждающие права истца.
Методика выполнения задания:
1.Внимательно прочитайте ситуационную задачу;
2.Установите, о каком конкретно товаре (надлежащего или ненадлежащего качества) или услуге (работе) идет речь;
3.Обратитесь к соответствующей статье Закона «О защите прав потребителей», внимательно прочтите ее;
4.Разрешите сложившуюся ситуацию, опираясь на необходимую статью Закона;
5. Составьте исковое заявление в суд.
Ситуация с холодильником
27 марта 2009 г. приобрел холодильник «ЗИЛ» модель 6789905 по цене 12000 рублей. Через три месяца в холодильнике была обнаружена неисправность, для устранения которой потребовалась замена холодильного агрегата. Эту неисправность выявил приглашенный мастер, который и составил акт о неисправности холодильника.
Поскольку установленный на холодильник срок гарантии еще не закончился, 10 июня 2009 г. обратился в магазин с просьбой произвести ремонт холодильника, однако в магазине ему предложили за свой счет доставить холодильник в мастерскую и оплатить стоимость ремонта в размере 1750 рублей. Потребитель с таким предложением не согласился и продолжал требовать ремонта холодильника за счет продавца. Однако прошло 120 дней, а продавец и не думал ремонтировать холодильник. Покупатель очень переживал, что отрицательно сказалось на его здоровье: у него началось обострение язвы. В больнице, куда обратился больной, врач посоветовал ему не волноваться, выдал больничный лист и выписал лекарства. Лечение больного продолжалось три недели.
|
|
Получить полный текст
Задание 2. Составьте исковое заявление в Московский районный суд г. Чебоксары от имени Сергеевой Нины Алексеевны и приложите к нему все необходимые документы, подтверждающие права истца.
Методика выполнения работы аналогична методике выполнения задания по ситуации с холодильником.