- Складовими системи маркетингових комунікацій вважають:
а) реклама, зв’язок з соціумом, персональний продаж, стимулювання збуту;
б) формування попиту, стимулювання збуту, створення позитивного іміджу, досягнення прибутку;
в) реклама, стимулювання збуту, формування попиту, стратегія просування товару;
г) комунікації, стимулювання попиту, створення позитивного іміджу, реклама.
- Визначте неаналітичні (Н) та аналітичні (А) методи формування бюджету СМК:
а) метод приросту;
б) метод відсотка від обсягу продажу;
в) виходячи із цілей та задач,
г) на основі планування витрат.
- За допомогою яких методів визначається рекламний бюджет:
а) метод паритету із конкурентами,
б) залишковий метод,
в) виходячи із цілей та задач,
г) усі перелічені.
- Етапами розробки рекламної стратегії являються:
а) визначення цільової аудиторії; формування концепції товару, вибір засобів реклами; розробка рекламного звернення; вибір параметрів рекламної кампанії;
б) визначення цільової аудиторії; визначення характеристики аудиторії, визначення мети кампанії; вибір параметрів рекламної кампанії; визначення бюджету рекламної кампанії;
|
|
в) вибір параметрів рекламної кампанії; визначення бюджету рекламної кампанії; розробка рекламного звернення; вибір параметрів рекламної кампанії;
г) розробка рекламного звернення; визначення характеристики аудиторії; вибір засобів реклами; вибір параметрів рекламної кампанії; визначення ефективності рекламної кампанії.
- До параметрів рекламної кампанії відноситься:
а) рівень охвату, широта охвату, сила впливу;
б) рівень охвату, широта охвату, частотність;
в) частотність, широта охвату, сила впливу;
г) сила впливу, рівень ефективності; рівень охвату.
- Зв’язки із соціумом складаються із напрямків:
а) лобіювання, пропаганда;
б) пропаганда, спонсорство;
в) персональний продаж, лобіювання;
г) а) + в)
7. Персональний продаж здійснюється:
а) дилерами;
б) брокерами;
в) комівояжерами;
г) агентами.
8. Стратегічні господарські підрозділи мають загальні характеристики:
а) цільовий ринок, конкретна орієнтація стратегії, конкурентні переваги конкурентні переваги, особисте керівництво;
б) цільовий ринок цільовий ринок, матрична стратегія, параметри підрозділів;
в) конкретна орієнтація стратегії, особливості підрозділів, конкретна орієнтація стратегії.
г) конкретна орієнтація стратегії, аналіз господарського портфелю, можливості підрозділу.
9. Можливості інтенсивного розвитку передбачають різновиди стратегій:
а) стратегія глибокого поглиблення на ринок, конгломератна стратегія;
|
|
б) стратегія розширення меж ринку, конгломератна стратегія;
в) стратегія вдосконалення товару, конгломератна стратегія
г) немає вірної відповіді.
10. План маркетингу передбачає сукупність таких планів:
а) план випуску конкретного товару, план ринкової діяльності, план виробництва;
б) план випуску конкретного товару, план комунікацій, план розвитку;
в) план випуску конкретного товару, план комунікацій, план ринкової діяльності;
г) немає вірної відповіді.
11. Найбільш поширеним інструментом директ – маркетингу є:
а) рекламні сувеніри;
б) пряма поштова реклама;
в) каталоги;
г) немає вірної відповіді.
12. Будь-яка форма неособистого представлення товару чітко встановленим замовником називається:
а) консультаційним продажем;
б) переговорним продажем;
в) рекламною діяльністю;
г) груповий продаж.
13. Прийнята для підприємства система підпорядкованості підрозділів служби маркетингу і взаємодії між ними стосовно володіння, використання та передавання інформації з метою прийняття обґрунтованих рішень і контролю за їх виконанням, називається:
а) організаційна структура служби маркетингу;
б) система управління маркетингом;
в) система виробничого планування;
г) немає вірної відповіді.
14. Структура маркетингом, в якому за розробку й реалізацію стратегій та планів маркетингу для конкретного товару або групи товарів відповідає керівник по товару, називається
а) ринковою організацією служби маркетингу;
б) товарною організацією служби маркетингу;
в)функціональною організацією служби маркетингу;
г) немає вірної відповіді.
15. Визначте послідовність циклу планування маркетингу:
а) реалізація, контроль, організація, коректування;
б) контроль, організація, реалізація, коректування;
в) організація, реалізація, контроль, коректування;
г) планування, реалізація, контроль, ревізія.
16. Контактні аудиторії фірми це:
а) постачальники,
б) конкуренти,
в)споживачі,
г) фінансові круги та державні установи.
17. Канали особистої комунікації ефективні завдяки тому, що:
а) налають учасникам можливості для особистого звернення,
б) націлені на великі недиференційовані аудиторії,
в) покликані підвищити реакцію ринку,
г) націлені на великі диференційовані аудиторії.
18. Зміст і послідовність видів діяльності у межах маркетингу (ИП -вивчення споживача, СБ- збут, МП- масове виробництво, СС - стимулювання збуту):
а)МП-СБ,
б)ИП-МП-СС-СБ,
в)МП-СС-СБ,
г)МП-ИП-СБ-СС.
19. Рекламний салоган – це:
а) елемент товарної марки, який ідентифікує фірму,
б) єдиний художньо-графічний підхід, який використовується при оформленні рекламних матеріалів,
в) стисла фраза, яка легко запам’ятовується та висловлює суть рекламного повідомлення,
г) девіз фірми.
20. Використовуючи матрицю БКГ, визначте стратегічний сектор в якому темпи зростання ринку є низькими, а частка ринку – великою:
а) “дійні корови”,
б) “зірки”,
в) “важкі діти”,
г) “собаки”.
21. Використовуючи матрицю БКГ, визначте стратегічний сектор в якому темпи зростання ринку є великими, а частка ринку – малою:
а) “ собаки”,
б) ”дійні корови”,
в) ”зірки”,
г) ” важкі діти”.
22. Формування перспективного напряму використання існуючого бренду або створення нових брендів з метою привертання уваги і завоювання довіри споживачів називається:
а) правила реалізації бренд-стратегії,
б) бренд-стратегія,
в) бренд послуг,
г) елемент стратегії брнду.
23. Що не є заходом з реалізації маркетингової стратегії категорії “важкі діти”:
а) встановлення престижної ціни,
б) зменшення ціни нижче ринкової,
в) вдосконалення додаткових послуг, їх якості,
г) зосереджування уваги на привабливих сегментах ринку.
|
|
24. Визначте тип стратегії, що використовується для категорії “собаки”:
а) вихід з ринку,
б) утримання частки ринку,
в) одержання прибутку,
г) збільшення частки ринку.
25. Визначте тип стратегії, що використовується для категорії “зірки”:
а) вихід з ринку,
б) утримання частки ринку,
в) одержання прибутку,
г) збільшення частки ринку.
26. Визначте тип стратегії, що використовується для категорії “важкі діти”:
а) вихід з ринку,
б) утримання частки ринку,
в) одержання прибутку,
г) збільшення частки ринку.
27. Визначте тип стратегії, що використовується для категорії “дійні корови”:
а) вихід з ринку,
б) утримання частки ринку,
в) одержання прибутку,
г) збільшення частки ринку.
28. Туристична фірма вирішила надавати послуги з міжнародних перевезень вантажів із тим самим трендом, за яким надає туристичні послуги. яку бренд – стратегію вона використовує у цьому випадку?
а) розширення асортиментної лінії послуг,
б) розширення бренду,
в) створення мультибрендів,
г) створення нових брендів.
29. Життєвий цикл товару визначається графіками:
а) обсягу продажу та обсягу реалізації,
б) обсягу продажу та обсягом прибутку,
в) обсягу продажу та обсягу товарного запасу,
г) обсягу прибутку та обсягу товарного запасу.
30. Фактором об єднання товарів у асортимент не є:
а) зв’язок товарів за задумом,
б) продаж товарів відповідно категоріям покупців,
в) загальний діапазон цін,
г) єдність стадій життєвого циклу товару.
31. Виключне (ексклюзивне) посередництво:
а) дає особисті права на розподіл товарів фірми в регіоні,
б) позбавляє права торгівлі товарами конкурентів,
в) можливі попередні два варіанти,
г) є інтенсивним розподілом товару.
32. Неособисте стимулювання попиту на товар чи діяльність, пов’язана з розміщенням комерційно важливої інформації у виданнях, або організація презентацій на радіо, телебаченні називається:
|
|
а) пабліситі,
б) брендінг,
в) консигнація,
г) товарна реклама.
Ситуаційне завдання № 1.
Є такі дані (табл. 1):
Таблиця 1