Порядок сертификации систем качества
Процесс сертификации системы качества предприятия (организации) состоит из следующих этапов:
1) предварительная заочная оценка системы качества;
2) окончательная проверка и оценка системы качества;
3) инспекционный контроль за сертифицированной системой качества.
На первом этапе проводятся следующие действия:
• оформление заявителем регистрационного обращения о намерении сертифицировать систему качества;
• оплата регистрационного взноса;
• представление декларации — заявки, организационно-методических документов предприятия по управлению качеством, заполненной анкеты — вопросника, перечня исходных материалов для предварительной оценки производства, счета оплаты первого этапа оценки;
• формирование комиссии экспертов — аудиторов и назначение ее руководителя;
• предварительная проверка и оценка системы качества, анализ документов и информации о качестве продукции;
• подготовка предварительного заключения о готовности системы качества к сертификации;
|
|
• разработка проекта договора о предстоящей сертификации и направление его заявителю.
На втором этапе сертификации системы качества осуществляются следующие работы:
• заключение договора на проведение второго этапа;
• разработка программы проверки;
• подготовка рабочих документов экспертами;
• согласование сроков проверки с заявителем;
• непосредственное проведение проверки;
• составление акта по результатам проверки и оценки системы качества;
• составление и рассылка отчета;
• хранение основных документов проверки (исходных материалов заявителя, программы проверки, акта, отчета и др.);
• регистрация сертификата системы качества и выдача его заявителю органами по сертификации.
На третьем этапе сертификации обеспечивается:
• проведение ежегодных инспекционных проверок соответствия сертифицированной системы качества выданному сертификату;
• составление актов и отчетов о результатах инспекционных проверок системы качества.
В настоящее время во многих странах мира введена обязательная сертификация определенных видов продукции, которые включаются в специальные перечни, утверждаемые правительством. В основном это касается изделий, эксплуатация которых представляет собой опасность для потребителя, либо влияет на его здоровье, состояние окружающей среды и т.п.
Основная деятельность ИСО по сертификации — это организационно-методическое обеспечение. До 1985 г. этими вопросами занимался Комитет сертификации (СЕРТИКО), а в 1985 г. в связи с расширением его области деятельности он был переименован в Комитет по качеству и сертификации (КАСКО).
|
|
В области сертификации ИСО сотрудничает с МЭК, о чем говорят многие совместные руководства. Основополагающим руководством в области сертификации считается Руководство 28 ИСО/МЭК "Общие правила типовой системы сертификации продукции третьей стороной", содержащее рекомендации по созданию национальных систем сертификации. В развитие этого документа были приняты Руководства 38-40, в которых изложены общие требования к органам сертификации и надзора, а также к испытательным лабораториям.