Модель информационных потоков в информационной системы и ее описание

Диаграммы потоков данных (Data Flow Diagramming) являются основным средством моделирования функциональных требований к проектируемой системе. Требования представляются в виде процессов, связанных потоками данных. Диаграммы потоков данных показывают, как каждый процесс преобразует свои входные данные в выходные, и выявляют отношения между этими процессами. Основные компоненты DFD (как было сказано выше) - процессы или работы, внешние сущности, потоки данных, накопители данных (хранилища).

Модель информационных потоков для разрабатываемой ИС представлена на рисунке 2.1

Рисунок 2.1 Диаграмма потоков данных

К менеджеру поступает информация о потенциальных клиентах. Менеджер анализирует информацию, отбирает клиентов, которых могут заинтересовать услуги компании, и заносит информацию о клиенте в БД.

При составлении плана обзвона и встреч менеджер получает информацию о клиентах из БД и вносит информацию по планам в БД. Для звонка это - клиент, дата, комментарий, для встречи - клиент, дата, место, комментарий.

Для работы с клиентами менеджеру необходимо получать из БД информацию по планам обзвона и встреч, информацию по клиентам. По результатам общения с клиентом менеджер заносит в БД результаты встреч и комментарии.

Отчеты по работе менеджера составляются автоматически на основе ранее внесенных данных.

Физическая схема взаимодействия отдельных частей информационной системы

Разработанный программный комплекс состоит из двух частей - клиент и сервер. Клиентом является запрашивающая машина, сервером - машина, которая отвечает на запрос (см. рисунок 2.2).

Рисунок 2.2 Взаимодействие клиента и сервера

Клиентская часть программного комплекса, установленная на компьютере пользователя выполняет запрос к серверной части, расположенной на сервере. Для взаимодействия используется протокол TCP / IP. Клиент SQL (сервер приложений) выполняет запрос по протоколу TCP / IP. Для взаимодействия с клиентами MS SQL Server использует порт 1433 (по умолчанию). Могут использоваться и другие порты, если используется несколько экземпляров приложения SQL Server. Кроме этого, в SQL Server 2005 используется порт 1434 для обзора списка доступных серверов.