Понятие и механизм взаимодействия

Социальное взаимо­действие - это система социально обусловленных индивидуальных и/или групповых действий, связанных взаимной причинной зависи­мостью, при которой поведение одного из участников является одновременно и стимулом и реакцией па поведение остальных. (13)

Взаимодействие вырастает из общения и предполагает два процесса: обмен информацией и обмен действиями.

Беседу 2 человек в каком-то смысле можно считать взаимодей­ствием. На самом деле это всего лишь коммуникативный процесс -обмен мнениями. Но вот они что-то не поделили и сцепились. На­ступила вторая фаза - обмен действиями. В этом случае взаимо­действие называется конфликтом. Мирный обмен действиями на­зывается сотрудничеством. (14)

Большую роль в осуществлении взаимодействий играет система взаимных ожиданий, предъявляемых индивидами и социальными группами друг к другу перед совершением социальных действий. (15)

В социальное взаимодействие входят межличностные отношения, их можно назвать совокупность отношений между хорошо знакомыми людьми, проявляющихся в непосредст­венном (лицом к лицу) контакте. Такие отношения возможны только на основе личных симпатий или антипатий, обмена дейст­виями или информацией в небольшом коллективе.

Сравнивая социальные и межличностные отношения, говорят, что в первом случае люди играют социальные роли, а во втором проявляют себя как личности. Между социальными и межличностными акторами большая разница. Первые, как правило, создают нам проблемы, а вторые -их решают. (14)

Можно выделить четыре основных признака взаимодействия:

1. Предметность - наличие внешней по отношению к взаи­
модействующим индивидам или группам цели, осуществление ко­
торой по различным причинам предполагает необходимость объе­
динения усилий, будь это тот же футбол или работа какого-либо
цеха Минского автозавода.

2. Ситуативностъ — достаточно жесткая регламентация
конкретными условиями той ситуации, в которой протекает про­
цесс взаимодействия: если мы с друзьями находимся в оперном
театре, мы реагируем на происходящее на сцене совсем иначе, чем
в том случае, когда мы с ними же бываем на футбольном матче
или загородном пикнике.

3. Эксплицирование - доступность для стороннего наблюда­
теля внешней выраженности процесса взаимодействия, будь это -
игра, танцы или работа на заводе.

4. Рефлексивная многозначность - возможность для взаимо­
действия быть проявлением как особенных субъективных намере­
ний, так и неосознаваемым или осознаваемым следствием совме­
стного участия людей в межиндивидуальных или групповых видах
деятельности (та же игра или работа, например).

Процесс взаимодействия имеет две стороны - объективную и субъективную. Объективная сторона взаимодействий - это свя­зи, не зависящие от отдельных личностей или их групп, но опо­средующие и регулирующие содержание и характер их взаимодей­ствия (например, содержание совместного труда на предприятии). Субъективная сторона — это сознательное, нередко эмоционально насыщенное отношение индивидов друг к другу, основанное на взаимных ожиданиях соответствующего поведения.

Социальный механизм взаимодействия достаточно сложен, В простейшем случае он включает в себя следующие компоненты:

- индивидов (или их группы), совершающих определенные действия по отношению друг к другу;

- изменения во внешнем мире, совершаемые этими действиями;

- изменения во внутреннем мире участвующих во взаимодействии индивидов (в их мыслях, чувствах, оценках, стремлениях и т.д.);

- влияние этих изменений на других индивидов;

- обратная реакция на такое влияние.(13)