Развитие теории и практики менеджмента. Методология изучения менеджмента, различные подходы: традиционный /выделение школ/, процессный, системный, ситуационный

История развития менеджмента выделяет следующие основные этапы развития:

Первая управленческая революция произошла 3 000 лет до н.э., когда Шумерские жрицы регулирующие обмен различными товарами научились записывать результат успешных сделок, т.е. появляются торговцы и первые бизнесмены, которые управляли своими делали для достижения личного блага.

Вторая управленческая революция, отразила необходимость установления общих правил уже для всего общества, которые были изданы Вавилонским царем Хамурапии 1750г до н.э., как свод законов управления государством, защищающих его граждан и ограничивающих произвол владельцев и чиновников.

Третья управленческая революция произошла через 1 200 лет, приведшая к соединению государственных методов управления с контролем за деятельностью в строительстве и производстве, тем самым впервые выделилось и стало специальным отраслевое управление.

Зарождение капитализма и начало индустриального прогресса в европейской цивилизации потребовало смены правил и методов управления во всех сферах общественной жизни при этом произошла четвертая управленческая революция, как отделение управления организациями от владельцев собственностью, которые стали нанимать управляющих своими заводами, фабриками, банками. Так из общей управленческой деятельности выделился менеджмент, как самостоятельный вид профессиональной деятельности наемных управляющих.

В конце XIX начале XXв. Возникли очень крупные и громоздкие организации (тресты, синдикаты), неэффективные в управлении что нередко приводило к кризисным ситуациям в экономике целых стран. Произошла пятая управленческая революция, получившая название бюрократической. Именно в это время сформировались новые правила и методы бюрократического управления основанные на разделении труда, между разными уровнями и направлениями управления, описание должностных обязанностей, введение норм и стандартов, а так же персональной ответственности каждого за результат своего труда. Однако постепенно жесткое бюрократическое управление потеряло свою успешность, предельный рационализм классических школ сковывал творческие силы трудовых коллективов.

Возникли новые школы системного и ситуационного подходов, которые привели к шестой – «тихой» управленческой революции во второй половине XX века.

Современный менеджмент использует предвиденье изменений в системе ценностей и условий внешней среды и на этой основе применяет гибкие экстренные не стандартные решения. С этой целью организации все чаще обращаются к методам стратегического планирования и управления.

Основные школы менеджмента.

Развитие практики управления остро поставило вопрос о необходимости обоснования вопросов теоретического обоснования вопросов связанных с практикой управления.

Впервые обобщил мировой многовековой опыт управления и создал научный менеджмент американский инженер Фредерик Тейлор (1856-1917), автор работы «Основы научного менеджмента» (1911)

Организатор движения «научного менеджмента»

Под наукой Тейлор понимал системы наблюдения и измерения, которые позволяют усовершенствовать работу за счет устранения ее лишних элементов, что позволяет резко повысить производительность и культуру труда, увеличить заработки и прибыль.

4 принципе: - разделение и кооперация труда

- подбор персонала

- разделение ответственности и оплаты труда за конечные результаты.

До сих пор остаются основными источниками эффективного управления любой организации.

Благодаря его исследованиям в дальнейшем развился кадровый менеджмент; управление персоналом производительности труда. Оформилась научная организация труда.

В нашей стране идея научного управления развивалась довольно успешно, наиболее известны работы Богданова А.А. «По организации структур и их развитию в связи с изменением внешних условий», а так же работы Гастева «Способы повышения производительности труда за счет применения научной производительности труда».

Богданов (1873 – 1928) политический деятель, философ и экономист, выдвинул идею создания науки об общественных принципах организации – тектологии.

Гастев (1882 – 1938) русский ученый и поэт, проповедник и научный руководитель НОТ, организатор (1920) и директор Центрального института т руда.

«Трудовые установки» (1924), «Нормирование и организация труда» (1929), некоторые идеи в последствии были использованы в кибернетике.   

Первую полную теорию менеджмента разработал французский горный инженер Анри Файоль (1814 – 1925) впервые выделил деятельность по управлению (1916) и описал 6 групп производственной деятельности любого предприятия и 5 функций любого менеджера, он впервые заметил и выделил специфику работы менеджеров, как выполнение ряда последовательных управленческих функций.

Файоль выделил следующие основные функции.