2020-04-20
337
❖ Заказным письмом или бандеролью (в чеке указывается номер, по которому движение письма можно отслеживать на сайте https://www. pochta. ru/tracking) с уведомлением о вручении и описью вложения;
❖ Отправление первого класса — самая быстрая доставка в течение трёх дней;
❖ Ценное письмо или бандероль — с описью вложений (сверка содержимого);
❖ Через электронную приёмную ("государственные органы").
❖ Лично под подпись должностному ответственному лицу (распечатываем документ в 2 экземплярах, ставим исходящий номер и подпись, передаем оба экземпляра должностному лицу, на одном из которых оно обязано поставить подпись и печать с входящим номером и экземпляр с печатью и подписью вернуть вам немедленно)
ЕСЛИ ВАМ ПОСТОЯННО ЗВОНЯТ СОТРУДНИКИ БАНКА
ИЛИ КОЛЛЕКТОРЫ
ПАМЯТКА
Положите её рядом с телефоном
Внимательно, не перебивая выслушать, а потом ответить
СЛЕДУЮЩЕЕ:
Уважаемый Иван Иванович, вы утверждаете, что вы являетесь сотрудником ПАО «СБОРБАНК», но при разговоре с Вами по телефону я не могу ВАС идентифицировать, так как я не вижу ни ВАС, ни ваших документов, ни вашего удостоверения, ни доверенности, ни лицензии на право заниматься данным видом деятельности, ни документов, на основании которых вы предъявляете ко мне претензии.
Для того что бы обращаться ко мне с какими либо претензиями и требованиями, ВАМ сначала нужно изучить статьи нескольких законов. И я убедительно прошу ВАС записать перечень данных статей, а именно:
o Ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности»
o ч. 2 ст. 183 УК РФ
o п. 3 ст. 857 ГК РФ
o Ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
o Ст. 168 ГК РФ, ч. 1 ст. 422 ГК РФ, ст. 438 ГК РФ, ст. 441 ГК РФ, ст. 445 ГК РФ, ст. 819 ГК РФ, п. 1 ст. 846 ГК РФ
o Ст. 167 п. 1 ГК РФ
o п. 2 ст. 167 ГК РФ
o Ст. 820 ГК РФ
o Ст. 807 ГК
o Ст. 17 п. 2 ЗоППД
В случае повторных звонков исходящих от ВАС или от сотрудников вашего ведомства, а так же приезда по моему адресу проживания, данные действия будут расцениваться, как вымогательство и вы или сотрудники вашего ведомства будете привлечены к уголовной ответственности на основании статьи 163 уголовного кодекса!
Пояснение: на всех выделенных жирным шрифтом фразах старайтесь как можно больше заострять внимание интонацией.
Заявление № 1
На запрос правоустанавливающих документов отправляем 3 адресатам: в ЦБ, на юридический адрес банка (посмотреть его можно скачав выписку с сайте ЕГРЮЛ. Налог.ру)., в центральный офис по вашему региону. Будьте сразу готовы к тому, что банк вам ответит вам отпиской. В ЦБ мы отправляем заявление для контроля, дабы он был в курсе возникновения проблем у своего «подопечного».
Кому: ПАО «СБОРБАНК»
Адрес: 000000, г. Москва, Пуков пер., д.2, стр.1.
От: Пупкина Василия Ивановича
Паспорт РФ 00 00 № 000000, выдан
ОУФМС России и т. д. и т. п.
Московской области 20.09.2006г.
Адрес: 000000; Московская область,
Большой район, село Лоховское,
ул. Заёмщика 49; Телефон +7(777)777-7777
ЗАЯВЛЕНИЕ
В связи с выявленными нарушениями законодательства в кредитном договоре №0000000 от 00 месяца 2000г. со стороны Северо-Западный филиал ПАО «СБОРББАНК» по адресу: г.Бобруйск, просп. Энгельса, д. 132, корп. 1, (или со стороны банка г. ХХХХ), я останавливаю платежи, до получения полной достоверной информации по кредитному договору.
Прошу вас на основании ст. 24 ч. 2 Конституции РФ, пункта 2 Статьи 857 Гражданского кодекса:
1. Предоставить номера моих ссудных и расчетных счетов и полную выписку по моим счетам, с указанием и расшифровкой всех счетов движения моих денежных средств (выписка должна выглядеть следующим образом: дебет, кредит и сальдо), а также указать наименование валюты в которой осуществляются операции по счетам;
2. Предоставить мемориальный ордер;
3. Предоставить заверенную копию лицензии Центрального Банка РФ, выданную ПАО «СБОРБАНК» на услугу Кредитование физических лиц;
4. Предоставить заверенную копию графика платежей по кредитному договору;
5. Предоставить подробное обоснование и понятное разъяснение расчёта графика платежей с указанием формул кредитному договору;
6. Предоставить заверенную копию листа информации о кредите;
7. Предоставить заверенную копию заявления на выдачу кредита по каждому кредитному договору;
8. Предоставить заверенную копию расчёта задолженности с подробным обоснованием и разъяснением с указанием формул по каждому кредитному договору;
9. Предоставить заверенную копию подробного обоснования и разъяснения принципов очерёдности погашения «долгов», как в случае погашения кредита по графику, так и в случае образования просрочки;
10. Предоставить заверенную копию выписки по платежам направленным на погашение кредита с момента первого платежа и по день подготовки ответа на данное заявление по каждому кредитному договору;
11. Предоставить заверенные данные по расчётным и ссудным счетам, используемых для обеспечения движения средств по выдаче и гашению кредита с указанием местонахождения отделений банка которым они принадлежат по каждому кредитному договору, а также указать наименование валюты в которой осуществляются операции по счетам;
12. Предоставить заверенную копию Устава организации ПАО «СБОРБАНК»;
13. Предоставить заверенную копию Генеральной лицензии Центрального банка РФ и документы, подтверждающие право Северо-Западного филиала ПАО «СБОРБАНК» по адресу: г. Бобруйск, просп. Энгельса, д. 132, корп. 1 заниматься банковской деятельностью (вести банковскую деятельность);
14. Предоставить заверенную копию ЕГРЮЛ;
15. Предоставить заверенную копию кодов ОКВЭД;
16. Предоставить заверенные копии лицензий на виды деятельности, которыми имеет право занимается конкретный Северо-Западный филиал ПАО «СБОРБАНК» по адресу: г. Бобруйск, просп. Энгельса, д. 132, корп. 1;
17. Предоставить договор и доверенность между Центральным банком РФ и ПАО «СБОРБАНК» на право пользованием билетами Центрального банка РФ;
18. Предоставить заверенные копии всех кредитных договоров за период с 00.00.2000 г. (дата заключения договора) по настоящее время, заключенных на моё имя с ПАО «СБОРБАНК», а также копии нотариально заверенных доверенностей на сотрудников подписавших кредитные договора от имени ПАО «СБОРБАНК» по каждому кредитному договору;
19. Предоставить заверенную копию моей кредитной истории в ПАО «СБОРБАНК»;
20. Предоставить расчет начисленных процентов, пеней, штрафов за период с 00.00.2000г. (дата заключения договора) по настоящее время;
21. Предоставить заверенные копии всех договоров Страхования жизни от несчастных случаев и болезней заёмщика и других видов страхования, за период с 00.00.2000г. (дата заключения договора) по настоящее время заключенных на моё имя со страховыми организациями, навязанными ПАО «СБОРБАНК», а также копии нотариально заверенных доверенностей на сотрудников подписавших данные договора от имени страховой компании.
МОТИВИРОВАННЫЙ ОТВЕТ ПО СУЩЕСТВУ ТРЕБУЮ ПРЕДОСТАВИТЬ МНЕ В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ НА ВЫШЕУКАЗАННЫЙ АДРЕС В 10 (ДЕСЯТИ) ДНЕВНЫЙ СРОК СО ДНЯ ПОЛУЧЕНИЯ ДАННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ.
На данный момент, я расцениваю действия банка как противозаконные и вынужден защищать свои права, обращаясь в надзорные органы.
Неправомерный отказ должностного лица в предоставлении гражданину и (или) организации информации, предоставление которой предусмотрено статьёй 8 федерального закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г., «О защите прав потребителя», а равно несвоевременное её предоставление, либо предоставление заведомо неполной, недостоверной или заведомо ложной информации, если эти деяния причинили вред правам и законным интересам граждан, влечёт:
Наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до трёх тысяч рублей, статья 5. 39 КоАП РФ;
Наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц – от ста тысяч до пятисот тысяч рублей; в случае рецидива влечёт дисквалификацию на срок от одного года до трёх лет, статья 19. 8. 1 КоАП РФ;
Наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев либо лишением права занимать определённые должности или заниматься определённой деятельностью на срок от двух до пяти лет, статья 140УК РФ;
Нарушение равенства прав и свобод гражданина, статья 136 УК РФ.
«__»______________2019 года. В. И. Пупкин
Заявление № 2
Отзыв согласия на обработку персональных данных. Отправляется вместе с заявлением № 1.
Кому: ПАО «СБОРБАНК»
Адрес: 000000, г. Москва, Пуков пер., д.2, стр.1.
От: Пупкина Василия Ивановича
Паспорт РФ 00 00 № 000000, выдан
ОУФМС России и т. д. и т. п.
Московской области 20.09.2006г.
Адрес: 000000; Московская область,
Большой район, село Лоховское,
ул. Заёмщика 49; Телефон +7(777)777-7777
ЗАЯВЛЕНИЕ
об отзыве согласия на обработку персональных данных
Я, Пупкин Василий Иванович, паспорт: серия 0000 № 000000, выдан 3 отделом милиции Калининского района Санкт-Петербурга 00.00.2000 года, заключил кредитный договор № 000000 от 00.00.2000г. с банком ПАО «СБОРБАНК».
В рамках оформления Договора с ПАО «СБОРБАНК», мной было подписано согласие на обработку персональных данных, что регламентируется 152-ФЗ «О персональных данных».
Данный закон призван обеспечить защиту прав и свобод гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. В связи с этим данный закон в ст. 9 закрепляет за мной возможность отозвать согласие на обработку персональных данных, на любой стадии отношений с банком, что я и делаю данным заявлением.
Так, данный отзыв прав на использование и обработку персональных данных касается адреса моего места проживания и регистрации, адресов проживания моих родственников, знакомых и близких, а также бывших членов семьи, адресов моих работодателей. Также данный отзыв распространяется на мои сотовые и стационарные телефоны, а также сотовые и стационарные телефоны моих родственников и коллег.
У банка и всех аффилированных с ним учреждений всегда остается возможность оперативно связываться со мной посредством телефона: +7(777)777-7777 и почтовой связи по адресу: 000000, Московская область, Большой район, село Лоховское, ул. Заемщика 49, а также электронной почты: 000000@mail.ru. Таким образом, данный отзыв ни в коей мере не нарушает права и интересы банка и третьих лиц. Любые другие конфликтные ситуации банк и аффилированные с ним организации могут разрешать в суде, как то установлено законодательством Российской Федерации.
В соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку. Также он должен обеспечить прекращение такой обработки, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора. В случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, оператор должен уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора.
Кроме того, настоящим уведомляю, что мои родственники и коллеги, которым поступили звонки по поводу моих кредитных обязательств, не давали ни банку, ни другим связанным с ним организациям согласия на обработку и использование своих персональных данных, в связи с чем планируют обратиться в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки по ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».
Кроме того, в случае, если после отзыва моего согласия нарушение моих прав продолжится, оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении преступления, предусмотренного ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну», а также в Роскомнадзор Российской Федерации.
Руководствуясь указанными выше обстоятельствами,
ПРОШУ:
С момента получения данного заявления в трехдневный срок прекратить обработку и передачу моих персональных данных.
Уведомить меня о результатах рассмотрения данного заявления письменно в установленный законом срок.
«__»______________2019 года. В. И. Пупкин
Заявление № 3
В случае не предоставления банком требуемых вами документов отправляем данное заявление (жалобу) в Роспотребнадзор по месту нахождения головного офиса банка и центрального по вашему региону.
Кому: Роспотребнадзор по г. Москва
Адрес: 000000, г. Москва, Пуков пер., д.2, стр.1.
От: Пупкина Василия Ивановича
Паспорт РФ 00 00 № 000000, выдан
ОУФМС России и т. д. и т. п.
Московской области 20.09.2006г.
Адрес: 000000; Московская область,
Большой район, село Лоховское,
ул. Заёмщика 49; Телефон +7(777)777-7777
В целях осуществления защиты конституционных прав и свобод, а также их реализации, руководствуясь ст. 24, 33 Конституции РФ и ст. 33 Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ" от 06. 10. 2003 N 131-ФЗ каждый гражданин РФ имеет полное право обратиться к любому должностному лицу органов государственной власти и должностному лицу органов местного самоуправления за разъяснением своих прав в определенной сфере управления и за получением государственной услуги. Органы государственной власти и их должностные лица, органы местного самоуправления и их должностные лица обязаны содействовать гражданину в реализации его конституционных прав и свобод.
В рамках административной реформы, проводимой в соответствии с Указом Президента РФ от 09. 03. 2004 года № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти», была образована Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Самара является территориальным органом федерального органа исполнительной власти (Роспотребнадзор) осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей на потребительском рынке в г. Самара.
Между мной и ПАО «СБОРБАНК» были заключены кредитные договора № 000000000 от 10 декабря 2018 года
Я обратился в банки с заявлением о предоставлении документов по кредитным договорам (копию прилагаю). Письма банками были получены, что подтверждается почтовыми уведомлениями (копии прилагаю), но мои заявления банками были проигнорированы. Документы, которые были мной запрошены – не получены.
Ст. 2 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от 02. 12. 1990г. N 395-1 гласит, что правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Согласно ст. 9 Федерального закона от 26. 01. 1996г. № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п. 1 ст. 1 Закона Российской Федерации от 07. 02. 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются ГК РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно п. 6 ст. 20 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от 02. 12. 1990 N 395-1 банком нарушается федеральное законодательство, в частности основной закон прямого действия – Конституция РФ. Нарушения, предусмотренные п. 6 ст. 20 вышеуказанного закона являются основаниями для отзыва у кредитной организации лицензии на осуществление банковских операций.
Согласно п. 2 ст. 24, п. 4 ст. 29 Конституции РФ, ст. 8 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» я имею полное право свободно искать и получать информацию любым законным способом, органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом. Ст. 140 УК РФ, ст. 136 УК устанавливает уголовную ответственность за нарушение указанных конституционных установлений, т. е. за неправомерный отказ должностного лица в предоставлении собранных в установленном порядке документов и материалов, непосредственно затрагивающих права и свободы гражданина, либо за предоставление гражданину неполной или заведомо ложной информации, если эти деяния причинили вред правам и законным интересам граждан - наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет. Ст. 19. 8. 1 КоАП РФ не предоставление сведений или предоставление заведомо ложных сведений о своей деятельности субъектами естественных монополий (введена Федеральным законом от 25. 12. 2008 N 281-ФЗ). Не предоставление сведений или предоставление заведомо ложных сведений о своей деятельности, не опубликование или опубликование заведомо ложных сведений о своей деятельности субъектами естественных монополий, если опубликование и (или) предоставление таких сведений являются обязательными в соответствии с законодательством РФ, а равно нарушение установленных стандартов раскрытия информации о регулируемой деятельности субъектов естественных монополий и форм ее предоставления и (или) заполнения, включая сроки и периодичность предоставления информации субъектами естественных монополий влечет наложение административного штрафа на должностных лиц.
На основании Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека утвержденного Постановление Правительства РФ от 30. 06. 2004 N 322 (ред. от 23.07.2015), учитывая функции и полномочия Роспотребнадзор прошу:
Провести проверку по данному факту в рамках законодательства о защите прав потребителей.
В случае нарушения законодательства РФ, принять соответствующие меры по его устранению.
Выдать предписание должностному лицу, превышающему свои полномочия.
Направить мне письменный ответ.
При ответе учесть ст. 8, 10 ФЗ-59 «О порядке обращения граждан РФ» где: «п. 3 Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения», а также «п. 6. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие), которых обжалуется».
В случае отказа прошу предоставить обоснованный письменный ответ, с которым я вынужден буду обратиться с жалобой на действия бездействия сотрудников государственного учреждения.
Считаю необходимым напомнить, об ответственности за некорректный ответ и за причинение вреда здоровью в силу ст. ст. 7, 15, 24, 41, 55, 117, 118 Конституции РФ, ст. ст. 8, 24, 136, 140 УК РФ, ст. ст. 1. 4, 2. 2, 2. 4, 5. 39, 5. 59, 5. 63 КоАП РФ.
Приложение:
- Копии заявления о предоставлении документов по кредитным договору на ___листах.
- Копии уведомлений о вручении писем на ___листах.
«__»______________2019 года. В. И. Пупкин
Заявление №4
Запрос в банк на розыск открытых и закрытых счетов в данном банке.
Кому: ПАО «СБОРБАНК»
Адрес: 000000, г. Москва, Пуков пер., д.2, стр.1.
От: Пупкина Василия Ивановича
Паспорт РФ 00 00 № 000000, выдан
ОУФМС России и т. д. и т. п.
Московской области 20.09.2006г.
Адрес: 000000; Московская область,
Большой район, село Лоховское,
ул. Заёмщика 49; Телефон +7(777)777-7777
ЗАЯВЛЕНИЕ
| Прошу произвести розыск действующих: счетов/ счетов по вкладам; обезличенных металлических счетов; | закрытых2: счетов/счетов по вкладам; обезличенных металлических счетов; |
открытых на имя
(Ф.И.О. (полностью) лица, на чье имя открыт счет)
(при необходимости указываются предыдущие имя, фамилия, отчество с предоставлением подтверждающих документов – свидетельство о браке, свидетельство о перемене имени и т. п.)
дата рождения , место рождения ,
проживающего (проживавшего по адресу):
(если адрес места жительства изменялся, необходимо указать прежний)
Розыск необходимо произвести (отметить нужное)
в ВСП4 №№
(если известны номера ВСП)
во всех ВСП региона/города
(указать название)
Информацию о результатах розыска прошу
направить по почте по адресу моего места жительств (регистрации);
направить на адрес моей электронной почты.
Мне известно, что розыск производится банком в срок до 30 календарных дней.
«____»__________20___ г. Подпись _________________________
(подпись заявителя)
Отметки Банка:
Плата за розыск банком не взимается.
«Принято»
ВСП №_______/_____________ «_____»____________20___ г.
(Ф. И. О., подпись сотрудника Банка)
Дата направления заявления в ЦСКО «_____»___________20___ г.
(Ф. И. О сотрудника Банка, направившего заявление в ЦСКО)
1 Доверенные лица, законные представители владельца счета указывают также реквизиты документа, подтверждающего полномочия на подписание заявления и получение информации.
2 Не позднее 10 лет от даты подачи настоящего заявления, а также действующих на 20. 06. 1991 г.
3 Сведения о владельце счета, за исключением Ф. И. О. и даты рождения.
«__»______________2019 года. В. И. Пупкин
Заявление № 5
Отправляем в ваш территориальный отдел ФНС, на розыск счетов зарегистрированных банком в ФНС. Не удивляйтесь, если счета вообще не будет в выписке, банки очень часто скрывают их и не подают в налоговую, что является нарушением
Кому: ИФНС № 4 по г. Ступино
Адрес: 000000, г. Москва, Пуков пер., д.2, стр.1.
От: Пупкина Василия Ивановича
Паспорт РФ 00 00 № 000000, выдан
ОУФМС России и т. д. и т. п.
Московской области 20.09.2006г.
Адрес: 000000; Московская область,
Большой район, село Лоховское,
ул. Заёмщика 49; Телефон +7(777)777-7777
ЗАЯВЛЕНИЕ
Статья 24 ч. 2 Конституции РФ - органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом.
Статья 33 Конституции РФ – граждане РФ имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.
В соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона № 149-ФЗ гражданин (физическое лицо) имеет право на получение от государственных органов, органов местного самоуправления, их должностных лиц в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, информации, непосредственно затрагивающей его права и свободы.
Заявителю - гражданину (физическому лицу), сведения о его банковских счетах могут быть предоставлены налоговыми органами на основании положений Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информатизации, информационных технологиях и о защите информации» (далее – Закон № 149-ФЗ).
Статья 6 Федерального Закона № 149-ФЗ «обладатель информации, в данном случае Федеральная налоговая служба, которая осуществляет полномочия обладателя информации от имени Российской Федерации, вправе разрешать или ограничивать доступ к информации, определять порядок и условия такого доступа, а также при осуществлении своих прав обязана соблюдать права и законные интересы иных лиц, ограничивать доступ к информации, если такая обязанность установлена федеральными законами».
Статья 84 и статья 102 Налогового кодекса Российской Федерации: сведения о налогоплательщике с момента постановки на учет в налоговом органе являются налоговой тайной, которая не подлежит разглашению налоговыми органами, их должностными лицами, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
Порядок доступа к конфиденциальной информации налоговых органов утвержден приказом МНС России от 03.03.2003 № БГ-3-28/96 «Об утверждении порядка доступа к конфиденциальной информации налоговых органов» (зарегистрирован в Минюсте России 26.03.2003, регистрационный № 4334).
Гражданин для получения сведений о своих банковских счетах вправе лично обратиться с запросом, составленным в произвольной форме, предъявив документ, удостоверяющий личность. Обратиться за получением сведений о своих банковских счетах заявитель может в любой территориальный налоговый орган, в том числе по месту своего жительства (пребывания).
Исходя из положений пункта 1 статьи 86 Налогового Кодекса РФ с 01.07.2014 банки обязаны сообщать в налоговые органы информацию о закрытии, изменении реквизитов счетов, вкладов (депозитов), открытых физическим лицам, не являющимся индивидуальными предпринимателями, как после 01.07.2014, так и до 01.07.2014. Данные разъяснения даны в Письме Министерства финансов Российской Федерации № 03-02-08/43081 от 28.08.2014 г.
Основываясь на указанных нормах закона, считаю возможным лично обратиться в территориальный налоговый орган для получения сведений о банковских счетах, открытых (закрытых) на имя Пупкина Василия Ивановича, 20. 06. 1989 года рождения.
В ответе прошу указать номер счета, название кредитной организации и статус счета (открыт, закрыт).
Ответ прошу направить в установленные законом сроки (статья 12 Сроки рассмотрения письменных обращений) Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации») по месту моего проживания.
«__»______________2019 года. В. И. Пупкин
Заявление № 6
После получения выписки из БАНКА, если в ней будет указан интересующий нас «кредитный» счет, мы запрашиваем по нему уточнение, дабы посмотреть, какие убытки понес банк выдав нам кредит. Какое сальдо будет указано – 10000000 или все таки 0?
Кому: ПАО «СБОРБАНК»
Адрес: 000000, г. Москва, Пуков пер., д.2, стр.1.
От: Пупкина Василия Ивановича
Паспорт РФ 00 00 № 000000, выдан
ОУФМС России и т. д. и т. п.
Московской области 20.09.2006г.
Адрес: 000000; Московская область,
Большой район, село Лоховское,
ул. Заёмщика 49; Телефон +7(777)777-7777
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить выписку по указанным ниже счетам, открытым в филиале ПАО «СБОРБАНК» в г. Бобруйск, дополнительный офис ул. Ильича, д. 71, согласно Приложения N 4 к приказу ФНС России от 25. 07. 2012 N ММВ-7-2/519@. Форма по КНД 1114307:
1. счет № 0000000000000000000;
а также по всем вспомогательными счетам, которые используются для расчета сумм операций на указанном счете, за весь период: с момента его открытия и по сегодняшний день.
Документ должен иметь атрибуты в соответствии с Приказом Федеральной налоговой службы от 2 июля 2015 г. № ММВ-7-10/262 “Об утверждении Перечня документов, подлежащих удостоверению гербовой печатью Федеральной налоговой службы в центральном аппарате ФНС России”.
Документы передать нарочно под роспись.
Обращаю Ваше внимание, что в соответствии с абзацем 10 п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей и с п. 14 Информационного письма №146 Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 13 сентября 2011 г. данная информация предоставляется бесплатно.
Неправомерный отказ должностного лица в предоставлении гражданину и (или) организации информации предоставление которой предусмотрено статьёй 8 федерального закона РФ №2300-1 от 07. 02. 1992 г., «О защите прав потребителя», а равно несвоевременное её предоставление, либо предоставление заведомо неполной, недостоверной или заведомо ложной информации, если эти деяния причинили вред правам и законным интересам граждан, влечёт:
● Наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до трёх тысяч рублей, статья 5. 39 КоАП РФ;
● Наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц – от ста тысяч до пятисот тысяч рублей; в случае рецидива влечёт дисквалификацию на срок от одного года до трёх лет, статья 19. 8. 1 КоАП РФ;
● Наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев либо лишением права занимать определённые должности или заниматься определённой деятельностью на срок от двух до пяти лет, статья 140 УК РФ;
Нарушение равенства прав и свобод гражданина, статья 136 УК РФ;
«__»______________2019 года. В. И. Пупкин
Заявление № 7
Получив выписку по интересующему на счету запрашиваем пояснение по всем операциям указанным в выписке.
Кому: ПАО «СБОРБАНК»
Адрес: 000000, г. Москва, Пуков пер., д.2, стр.1.
От: Пупкина Василия Ивановича
Паспорт РФ 00 00 № 000000, выдан
ОУФМС России и т. д. и т. п.
Московской области 20.09.2006г.
Адрес: 000000; Московская область,
Большой район, село Лоховское,
ул. Заёмщика 49; Телефон +7(777)777-7777
ЗАЯВЛЕНИЕ
_ г. я получил от ПАО «СБОРБАНК» выписку по моему счёту
№_
открытом _ г. в ВСП № .
В данной выписке я не смог расшифровать и понять следующие сокращения (указаны в кавычках и выделены жирным шрифтом):
1. № п. п. 1 от 27. 01. 2014г. сумма операции 57рублей 85 копеек. «Операции нет в НСИ»
2. № п. п. 692 от 19. 08. 2015г. сумма операции 100рублей «Зачисление на БК Н/Д внесенных в данном филиале»
3. № п. п. 534 от 27. 05. 2015г. сумма операции 420рублей «Зачисление на БК безпополнения лимита»
4. № п. п. 543 от 01. 06. 2015г. сумма операции 200рублей «Списание со счета по выписке (Др. ОСБ)
5. № п. п. 538 от 27. 05. 2015г. сумма операции 903рубля 01 копейка «Покупка. ТУ Росия»
6. № п. п. 1321 от 23. 06. 2016г. сумма операции 260рублей «Покупка зарубеж. ТУ»
7. № п. п. 1434 от 01. 11. 2016г. сумма операции 312рублей «Списание средств для погашения задолженности по др. карте держателя».
Прошу расшифровать эти сокращения и объяснить суть/смысл этих операций.
Ответ прошу направить в письменном виде по адресу моего проживания, указанного в данном заявлении.
«__»______________2019 года. В. И. Пупкин
Заявление № 8
Если все это время вам круглосуточно названивают десятки неизвестных номеров с требованием немедленно отдать им деньги, то вы делаете запрос на юрадрес вашего банка о принадлежности им телефонных номеров
Кому: ПАО «СБОРБАНК»
Адрес: 000000, г. Москва, Пуков пер., д.2, стр.1.
От: Пупкина Василия Ивановича
Паспорт РФ 00 00 № 000000, выдан
ОУФМС России и т. д. и т. п.
Московской области 20.09.2006г.
Адрес: 000000; Московская область,
Большой район, село Лоховское,
ул. Заёмщика 49; Телефон +7(777)777-7777
ЗАПРОС О ПРИНАДЛЕЖНОСТИ ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ:
В связи с периодическим поступлением входящих вызовов на мой абонентский телефонный номер, с разных незнакомых мне номеров от людей называющих себя сотрудниками ПАО «СБОРБанк», совершающих входящий вызов в рамках оказания Мне потребительской услуги по договору № ____________, от __/_______201__г, и запрашивающих личную персональную информацию, а так же по факту того, что у меня отсутствует возможность каким-либо образом установить настоящего владельца номера входящего вызова направляю в адрес банка запрос о предоставлении разъяснений:
ТРЕБУЮ предоставить полный список телефонных номеров, с которых могут поступать на мой абонентский номер входящие вызовы от ПАО «СБОРБАНК»
Прошу учесть, что в случае не предоставления списка номеров, я никак не смогу идентифицировать данные вызовы, как вызовы от ПАО «СБОРБанк» и буду считать эти входящие вызовы - как звонки поступившие от мошенников, которые, благодаря халатности и преступному попустительству, или намеренному вредительству, сотрудников банка ПАО «СБОРБАНК», получили доступ к моим персональным данным.
«__»______________2019 года. В. И. Пупкин
Заявление № 9
Требуем банк предоставить записи всех разговоров.
Кому: ПАО «СБОРБАНК»
Адрес: 000000, г. Москва, Пуков пер., д.2, стр.1.
От: Пупкина Василия Ивановича
Паспорт РФ 00 00 № 000000, выдан
ОУФМС России и т. д. и т. п.
Московской области 20.09.2006г.
Адрес: 000000; Московская область,
Большой район, село Лоховское,
ул. Заёмщика 49; Телефон +7(777)777-7777
ТРЕБОВАНИЕ
предоставления записи телефонных разговоров,
произведённых в рамках оказания Банком Мне потребительской услуги
по договору № _________, от __/_________ 201_г:
В связи с периодическим поступлением входящих вызовов на мой абонентский телефонный номер, а также на абонентские телефонные номера третьих лиц, от людей называющих себя сотрудниками ПАО «СБОРБАНК», совершающих входящий вызов в рамках оказания Мне потребительской услуги по договору № ________ от __/________ 201__г, и запрашивающих личную персональную информацию и разглашающих сведения составляющие банковскую тайну, при этом не получив на данные действия моего согласия, а также в связи с тем, что ПАО «СБОРБАНК», в процессе общения, ставшего результатом осуществления БАНКом входящего вызова на Мой абонентский номер, БАНК уведомляет, что ведёт аудиозапись всех разговоров, ТРЕБУЮ:
Предоставить мне ВСЕ записи всех произведённых БАНКОМ телефонных переговоров (разговоров) со мной и/или с третьими лицами, совершённых БАНКом в рамках оказания Мне потребительской услуги по договору № _____________ от __/____ 201__ г. Записи требую предоставить как в аудио формате, так и в распечатанном на бумажном носителе виде. В распечатке требую указать: текст разговора, дату, время произведённого вызова, номер, с которого произведён вызов, фамилию, имя, отчество и должность производившего общение сотрудника.
Ответ требую предоставить в письменном виде на бумажном носителе и на носителе СД-диске или ДВД-диске в формате МР3, в 30 дневный срок, и прислать на мой домашний адрес, указанный выше.
«__»______________2019 года. В. И. Пупкин
Заявление № 10
Одновременно с заявлением № 9 отправляем в Роспотребнадзор жалобу на банк.
Кому: Роспотребнадзор по г. Москве
Адрес:
От: Пупкина Василия Ивановича
Паспорт РФ 00 00 № 000000, выдан
ОУФМС России и т. д. и т. п.
Московской области 20.09.2006г.
Адрес: 000000; Московская область,
Большой район, село Лоховское,
ул. Заёмщика 49; Телефон +7(777)777-7777
УВЕДОМЛЕНИЕ
о факте нарушения банком ПАО «СБОРБАНК» п. 1 ст. 12 закона РФ «ОЗПП» по Кредитному договору № _____________ от __ /_______ 201_ года,
посредством вмешательства в личную жизнь, и следующим в этой связи
прекращением действия договора, согласно п. 1 ст. 29 закона РФ «ОЗПП»:
28 декабря 2012 года банк ПАО «СБОРБАНК» (далее БАНК) подписал Кредитный договор № 00000000 (далее ДОГОВОР), по которому обязался оказывать услуги гражданину ______________________ (далее КЛИЕНТ) на условиях указанных в ДОГОВОРЕ.
В ходе оказания БАНКОМ КЛИЕНТУ услуги, на личные абонентские номера КЛИЕНТА стали поступать входящие телефонные вызовы от БАНКА. Так как при предоставлении услуги БАНК не известил клиента о сопутствующем к услуге вмешательстве в личную жизнь КЛИЕНТА то согласно П. 1 ст. 12 Закона «О Защите Прав Потребителей»: «Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок расторгнуть его и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков»; учитывая, что в результате оказания БАНКОМ услуги КЛИЕНТУ, КЛИЕНТ не был предупреждён о сопровождающем услугу постоянным вмешательством БАНКА в личную жизнь КЛИЕНТА, посредством осуществления телефонных вызовов на абонентский номер КЛИЕНТА и третьих лиц (знакомых КЛИЕНТА), оказывающим негативное влияние на психическое и физическое здоровье КЛИЕНТА, личную жизнь, профессиональную деятельность, а так-же лишающее КЛИЕНТА отдыха и полноценного сна, то у КЛИЕНТА, согласно пункта 1. статьи 29. Закона РФ «О защите прав потребителей», появилось право отказа от некачественной услуги и расторжения Кредитного договора и получения возврата всех процентов, комиссий уплаченных КЛИЕНТОМ БАНКУ в рамках Кредитного договора.
Настоящим УВЕДОМЛЯЮ: в связи с вышеизложенным, согласно п. 1. ст. 29. Закона РФ «О защите прав потребителей»: «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.» КЛИЕНТ отказывается от исполнения БАНКОМ договора о оказании услуги, и требует вернуть все платежи (проценты, комиссии, пени, штрафы, страховки, неустойки...) совершённые КЛИЕНТОМ в адрес БАНКА, в рамках ДОГОВОРА, обратно на счёт клиента.
Отдельно хочу отметить, что подписанный между БАНКОМ и КЛИЕНТОМ ДОГОВОР полностью составлен БАНКОМ, а КЛИЕНТУ не было предоставлено право вносить в ДОГОВОР изменения. БАНК изначально составил ДОГОВОР в свою пользу, зачастую с ущемлением прав КЛИЕНТА. Следовательно у БАНКА (в отличии от КЛИЕНТА) была возможность составить ДОГОВОР так, чтобы не допустить нарушений ДОГОВОРА со стороны БАНКА. Отдельно обращаю Ваше внимание, что «просрочка» платежа не является нарушением ДОГОВОРА, так как ДОГОВОРОМ регламентируются отношения между БАНКОМ и КЛИЕНТОМ, при наступлении случая пропуска очередного платежа, следовательно, пропуск или задержка платежа является следованием ДОГОВОРУ и не является нарушением ДОГОВОРА. Также хочу отметить, что в данной сделке КЛИЕНТ является юридически и экономически слабой стороной, поэтому любые неточности и двусмысленности должны толковаться в пользу КЛИЕНТА, согласно Постановлению Конституционного Суда РФ от 23 февраля 1999 г. № 4-П, в котором указано, что гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу договора для другой стороны, т.е. для БАНКА.
«__»______________2019 года. В. И. Пупкин
Заявление № 11
Делаем запрос в ЦБ о наличии зарегистрированной у вас задолженности, а также информации по вашему ссудному счету.
Кому: ЦБ РФ
Адрес:
От: Пупкина Василия Ивановича
Паспорт РФ 00 00 № 000000, выдан
ОУФМС России и т. д. и т. п.
Московской области 20.09.2006г.
Адрес: 000000; Московская область,
Большой район, село Лоховское,
ул. Заёмщика 49; Телефон +7(777)777-7777
Я являюсь клиентом ПАО «СБОРБАНК». Для представления доказательств в суд, до рассмотрения моего ходатайства об истребований доказательств судом, я в соответствии с Гражданским Процессуальным Кодексом (ГПК) Российской Федерации, обязана обратиться в Центральный Банк Российской Федерации за получением Справки о моей зарегистрированной задолженности перед ПАО СБОРБАНК, по кредитному договору № 24-08/Н от 24 августа 2007г., и Договор об Ипотеке № 24-08/ЗН от 24 августа 2007 года в Центральном Банке России.
Обращаю Ваше внимание на то, что фактом наличия задолженности является именно наличие её на балансе ссудной задолженности банка (Положение «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации», утвержденного Банком России 20. 03. 2007 года № 302-П).
Центральный Банк РФ устанавливает порядок открытия и оформления, регистрации филиалов, представительств, внутренних подразделений согласно инструкции ЦБ РФ от02. 04. 2010 №135-И. К обособленным подразделениям организации относятся - филиал, представительство, отделение, дополнительный офис и т. п. Обособленные подразделения могут располагаться только на территории того же населённого пункта, где располагается сам банк.
На основании вышеизложенного и руководствуясь:
- Статьёй 19 Всеобщей Декларации Прав Человека ООН, 1948 года;
- Статьёй 10 Конвенции «О защите прав человека и основных свобод»;
- Статьёй 19 Международного Пакта о Гражданских и Политический Правах;
- Главой 6 ГПК Российской Федерации.
- Указом Президиума Верховного Совета СССР от 4 августа 1983 года. № 9779-Х.
О Порядке выдачи свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан;
- Статьей 13 Декларации Прав и Свобод Человека и Гражданина принята Верховным Советом РСФСР 22 ноября 1991 года;
- Статьей 33 Конституции России;
- Статьёй 2, статьёй 5 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Постановлением Конституционного Суда Российской Федерации от 18 июля 2012 г. № 19-П, г. Санкт-Петербург” по делу о проверке конституционности части 1 статьи 1, части 1 статьи 2 и части 3 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в связи с запросом Законодательного Собрания Ростовской области;
ПРОШУ:
1. Направить на мой адрес Справку о наличии моей задолженности, которая числилась или числится за Ивановой И. И. перед ПАО СБОРБАНК, по адресу г. Бобруйск, ул. Ильича, д 50 по кредитному договору №24-08/Н от 24 августа 2017г., и была ли ранее зарегистрирована на балансе ссудной задолженности в Центральном Банке России.
2. Дать письменное подтверждение, в каком правовом статусе Центрального Банка РФ - зарегистрирован ПАО СБОРБАНК по адресу г. Бобруйск, ул. Ильича, д.50 на сайте ЦБ РФ: https://www.cbr.ru/credit/transparent.asp, в разделе раскрытие информации кредитными организациями - указаны только 4 филиала банка.
«__»______________2019 года. В. И. Пупкин
Заявление № 12
По прошествии 4 месяцев со дня образовавшейся у вас задолженности (то есть через месяц после последнего платежа начинается отсчет 4 месяцев) отправляем в банк заявление на отказ от взаимодействия.
Кому: ПАО «СБОРБАНК»
Адрес: 000000, г. Москва, Пуков пер., д. 2, стр. 1.
От: Пупкина Василия Ивановича
Паспорт РФ 00 00 № 000000, выдан
ОУФМС России и т. д. и т. п.
Московской области 20.09.2006г.
Адрес: 000000; Московская область,
Большой район, село Лоховское,
ул. Заёмщика 49; Телефон +7(777)777-7777
ЗАЯВЛЕНИЕ
об отказе от взаимодействия с кредитором (коллектором).
При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, по кредитному договору № 510471/15 от 05 ноября 2015 года сообщаю об отказе от взаимодействия со мной способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О банковской деятельности», «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
«__»______________2019 года. В. И. Пупкин
Заявление № 13
Если банк в одностороннем порядке списывает деньги с любого другого вашего счета находящегося в этом же банке (например зарплатный или любой другой), то отправляем в банк заявление на отказ от акцептирования
Кому: ПАО «СБОРБАНК»
Адрес: 000000, г. Москва, Пуков пер., д. 2, стр. 1.
От: Пупкина Василия Ивановича
Паспорт РФ 00 00 № 000000, выдан
ОУФМС России и т. д. и т. п.
Московской области 20.09.2006г.
Адрес: 000000; Московская область,
Большой район, село Лоховское,
ул. Заёмщика 49; Телефон +7(777)777-7777
ЗАЯВЛЕНИЕ
об отзыве акцепта
Я, являюсь держателем дебетовой карты VISA classic № 0000000000000 ПАО «СБОРБАНК», счет в рублях Российской Федерации. Положения договора на выпуск и обслуживание данной дебетовой карты не предполагали право банка списывать денежные средства со счета в одностороннем порядке.
Порядок осуществления безналичных расчетов в форме перевода денежных средств по требованию получателя средств (прямом дебетовании), при котором предусмотрено списание денежных средств с банковского счета плательщика с его согласия (акцепта плательщика) по распоряжению получателя средств установлен статьей 6 Федерального закона «О национальной платежной системе» (далее - Закон).
В соответствии с указанной статьей право получателя средств предъявлять требования к банковскому счету плательщика должно быть предусмотрено договором между обслуживающим плательщика оператором по переводу денежных средств и плательщиком. При этом статьей 6 Закона предусмотрено, что плательщик должен дать согласие (акцепт) в договоре между обслуживающим плательщика оператором по переводу денежных средств и плательщиком либо в виде отдельного документа или сообщения до поступления требования получателя средств или после его поступления обслуживающему плательщика оператору по переводу денежных средств (пункты 2-3).
Кроме того, в пункте 11 статьи 6 Закона предусмотрена возможность отказа плательщика от акцепта. В соответствии с изложенным данное сообщение является отказом от акцепта плательщика. Отказ от акцепта касается всех заранее данных мной акцептов, в том числе:
В случае возникновения просроченной задолженности по любым кредитным счетам, Клиент НЕ ДАЕТ СОГЛАСИЕ (за возможно* данный, ранее акцепт) и БАНК НЕ ИМЕЕТ ПРАВО списывать со счета карты VISA classic № 0000000000000000 без дополнительного акцепта суммы неисполненного денежного обязательства в пределах остатка на Счете.
Так же отзываю все иные акцепты, которые мог предусмотреть Банк в каких-либо соглашениях, договорах, к которым я присоединился в рамках использования счета № 42307810530005121158 который мной был закрыт.
В случае, если продолжатся списания с моего счета карты № 0000000000000000, я буду вынуждена обратиться в суд и взыскать с Банка понесенные убытки, моральный вред, судебные издержки и штраф по закону о защите прав потребителей.
«__»______________2019 года. В. И. Пупкин
Заявление № 14
Если вашим родным/близким или друзьям начинают названивать коллекторы или сотрудники банка, то им (родным/близким или друзьям) нужно будет от своего имени отправить в банк или КА данное заявление.
Кому: ПАО «СБОРБАНК»
Адрес: 000000, г. Москва, Пуков пер., д. 2, стр. 1.
От: Пупкина Василия Ивановича
Паспорт РФ 00 00 № 000000, выдан
ОУФМС России и т. д. и т. п.
Московской области 20.09.2006г.
Адрес: 000000; Московская область,
Большой район, село Лоховское,
ул. Заёмщика 49; Телефон +7(777)777-7777
ЗАЯВЛЕНИЕ
о несогласии на взаимодействие по поводу просроченной задолженности.
Я являюсь (коллегой, родственником, знакомым и т.п.) Фамилии Имени Отчества. Начиная с ___.____.201__ в мой адрес стали поступать звонки по поводу его просроченной задолженности по кредиту, взятому в банке __________. Звонки поступают на мой мобильный номер _______ и рабочий номер ___________. Как мне стало известно из телефонного разговора с вашим сотрудником ______________, взысканием просроченной задолженности моего ________________ Фамилии И. О. занимается коллекторское агентство _________________, а мои контактные телефоны были предоставлены банку самим должником при оформлении кредита.
В пункте 5 статьи 4 Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…» предусмотрено, что направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
В связи с изложенным,
▪ сообщаю вам о своем несогласии на осуществление со мной взаимодействия по поводу просроченной задолженности Фамилии Имени Отчества, в том числе по кредитному договору № дата;
▪ требую незамедлительно с момента получения данного заявления прекратить любые контакты со мной, включая непосредственное взаимодействие, телефонные звонки на известный вам номер ___________, отправку почтовой корреспонденции, СМС, сообщений по электронной почте и в социальных сетях, а также исключить мои телефонные номера из вашей базы данных.
При неисполнении моего законного требования намерен обратиться в Федеральную службу судебных приставов для привлечения вашей компании к административной ответственности по ст. 14. 57 КоАП РФ и в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда и всех причиненных убытков.
«__»______________2019 года. В. И. Пупкин
Заявление № 15
Одновременно вы от своего имени пишете претензию в банк/коллекторам
Кому: ПАО «СБОРБАНК»
Адрес: 000000, г. Москва, Пуков пер., д. 2, стр. 1.
От: Пупкина Василия Ивановича
Паспорт РФ 00 00 № 000000, выдан
ОУФМС России и т. д. и т. п.
Московской области 20.09.2006г.
Адрес: 000000; Московская область,
Большой район, село Лоховское,
ул. Заёмщика 49; Телефон +7(777)777-7777
ПРЕТЕНЗИЯ
о незаконной деятельности ПАО «СБОРБАНК» / КА «Попрошайки»,
об отказе от обработки персональных данных.
На номера телефонов моих коллег, родственников, знакомых и на мой телефон неоднократно поступают звонки и смс с телефонов коллекторского агентства/ ПАО «СБОРБАНК», в которых содержатся угрозы, оскорбления в адрес меня, моей семьи, моих коллег, знакомых, а так же сведения обо мне (нарушение закона о передаче персональных данных), в том числе ложные (клевета).
В соответствии со ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006г. N 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями от 27 декабря 2009 г.) персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.
Обнародование без согласия - состав административного правонарушения, предусмотренного ст. 13. 11 КоАП РФ - за нарушение Федерального закона РФ от 27. 07. 2006 N 152-ФЗ "О персональных данных», а именно сбора, хранения, использования или распространения информации о Гражданах (персональных данных).
Эти действия нарушают / подпадают под ст. 163 УК РФ — вымогательство, угроза моему здоровью, имуществу, в глазах друзей, членов семьи. ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», ч. 2 ст. 183 УК РФ, п. З ст. 857 КГ РФ, Ст. 15 ФЗ N2 2300-1, п. 1 ст. 167, ст. 168, ч. 1 ст. 422, ст. ст. 438, 441, 445, 807, 819, 820, п. 1 ст. 846 ГК РФ, п. 2 ст. 17 ЗоППД и КОНСТИТУЦИЕЙ РФ.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 51 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28. 06. 2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд, разрешая дела по спорам об уступке требований, вытекающих из кредитных договоров с потребителями (физическими лицами), должен иметь в виду, что Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.
Нарушение банковской тайны, неизбежно сопутствующее исполнению договора цессии, свидетельствует о недействительности такого договора в силу ничтожности, как противоречащего закону ст. ст. 168, 382, 388 ГК РФ.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Письмо от 23 августа 2011 г. N 01/10790-1-32) и суды (например, постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 25. 05. 2009 № А33-8727/08-Ф02-2223/09 по делу № А33-8727/08, постановление ФАС Северо-Западного округа от 28. 04. 2010 по делу № А56-60582/2009, постановление ФАС Дальневосточного округа от 22. 03. 2011 № Ф03-615/2011 по делу № А37-944/2010) придерживаются мнения, что в рамках кредитного договора личность кредитора — коммерческой организации в статусе именно банка — не может не иметь для Гражданина-заемщика существенного значения на всем протяжении соответствующих правоотношений. Соответственно и замена его не может происходить без согласия другой стороны. Является незаконной передача права взыскания лицу, не имеющему лицензии на осуществление банковских операций, взыскания процентов по кредиту.
На основании вышеизложенного,
ТРЕБУЮ:
1. Прекратить обработку персональных данных моих, в том числе сбор, систематизацию, накопление, хранение, использование, распространение (в том числе обнародование), передачу (в том числе третьим лицам), предоставление персональных данных, трансграничную передачу персональных данных незамедлительно и уничтожить имеющиеся сведения об этих персональных данных, в соответствии со ст. 9. 4. 6, п. 1 ст. 9, п. 6 ст. 9 ЗоППД (ФЗ №152 от 27. 07. 2006г.), ст. ст. 23, 24 Конституции РФ.
В случае если персональные данные были переданы третьим лицам, требую отозвать персональные данные у этих лиц, и предупреждаю об ответственности по ст. 17 п. 2 ЗоППД (ФЗ №152 от 27. 07. 2006г.), ст. 13. 11 КОАП, ст. 137 УК РФ.
2. Предоставить (отправить на мною указанный почтовый адрес) информацию для анализа законных оснований деятельности коллекторского агентства (в соответствии со ст. ст. 385, 389 ГК РФ, с пунктом 4 ст. 29 Конституции РФ каждый имеет право получать информацию касающуюся его лично):
- заверенную копию лицензии Центрального Банка Российской Федерации,
- выписку из ЕГРЮЛ о регистрации коллекторского агентства,
- письмо из Росстата со списком ОКВЭД (74. 84) коллекторского агентства,
- заверенную копию лицензии Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций РФ (обработка персональных данных),
- заверенную копию договора между мной и банком,
- если договор подписан с уполномоченным лицом филиала или представительства: заверенную копию положения о создании филиала или представительства, заверенную копию доверенности, выданную уполномоченному лицу филиала или представительства в соответствии с ч. 3 ст. 55 ГК РФ.
- Заверенную копию договора цессии / агентского договора с приложениями (ст. 1005 ГК РФ)
- справку от ЦБ РФ о том, что банк за мой кредит не получил страховую сумму по ст. 29 Закона «О банках и банковской деятельности» № 395-1, которая гласит – обязательное страхование банком рисков по ст. 935 ГК РФ,
- информацию согласно п. 7 ст. 14 ЗоППД (ФЗ №152 от 27. 07. 2006г.): правовые основания и цели обработки персональных данных; цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные; обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения; сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу,
Настоящий запрос документов и информации не является согласием на обработку моих персональных данных, равно как и не является согласием с требованиями.
3. Удовлетворить мою претензию и информировать в письменной форме о ходе рассмотрения и выполнения моей претензии в течение 10 дней, согласно ст. 22 ФЗ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ».
В случае отклонения моей претензии и не предоставления информации, предупреждаю об ответственности (вплоть до уголовной) (ст. 140, 159 УК РФ, ст. 19. 8. 1 КоАП, N 281-ФЗ РФ от 25. 12. 2008), принимая во внимание, что на протяжении всей деятельности КА «Попрошайки» выявлено большое количество правонарушений и учитывая большое количество исков в судах и обращений в надзорные органы о многочисленных противозаконных действиях, незаконное обогащение и уход от налогов, многочисленные факты незаконного использования персональных данных,
Гражданами РФ с активной гражданской позицией будут направлены заявления незаконных действиях, об инициировании проверок выявленных фактов незаконной и мошеннической деятельности, проверке отчетности, предоставляемой коллекторским агентством в надзорные органы, и проверке соответствия зарегистрированных видов деятельности оказываемым услугам, о привлечении к ответственности должностных лиц коллекторского агентства в генеральную прокуратуру РФ, следственный комитет РФ, федеральную службу безопасности РФ, главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции МВД РФ, федеральную антимонопольную службу РФ, федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций РФ, федеральную налоговую службу РФ, федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека РФ, общественные правозащитные организации, президенту РФ, суды РФ.
А так же в средства массовой информации РФ (от газет и радио до интернет и тв) поступят пресс-релизы, доступно изложенные для населения РФ в деталях описывающие факты злоумышленного нарушения международных законов, законов РФ и Конституции РФ.
Предупреждаю, что, учитывая повед
