1. Российская Федерация. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 [с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 №6-ФКЗ, от 30.12.2008 №7-ФКЗ, от 05.02.2014 №2-ФКЗ, от 21.07.2014 №11-ФКЗ] // Собр. законодательства РФ. - 2014. - № 31. - Ст. 4398.
2. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая):федер. закон [принят Гос. Думой 21 октября 1994 г.: по состоянию на 28 апреля 2020 г.] // Собр. законодательства РФ. – 1994. - № 32. - Ст. 3301.
3. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая):федер. закон [принят Гос. Думой 22 дек. 1995 г.: по состоянию на 28 апреля 2020 г.] // Собр. законодательства РФ. – 1996. - № 5. - Ст. 410.
4. Российская Федерация. Законы. О защите прав потребителей: закон Рос. Федерации [принят 07 февраля 1992 г.: по состоянию на 24 апреля 2020 г.] // Собр. законодательства РФ. - 1996. - № 3. - Ст. 140.
5. Российская Федерация. Законы. О лицензировании отдельных видов деятельности: федер. закон [принят Гос. Думой 22 апреля 2011 г.: одобр. Советом Федерации 27 апреля 2011г.: по состоянию на 28 марта 2020 г.] // Собр. законодательства РФ. - 2011. - № 19. - Ст. 2716.
|
|
6. Российская Федерация. Законы. О техническом регулировании: федер. закон [принят Гос. Думой 15 декабря 2002 г.: одобр. Советом Федерации 18 декабря 2002 г.: по состоянию на 28 ноября 2018 г.] // Собр. законодательства РФ. - 2002. - № 52 (часть 1). - Ст. 5140.
7. Российская Федерация. Законы. О стандартизации: федер. закон [принят Гос. Думой 19 июня 2015 г.: одобр. Советом Федерации 24 июня 2015 г.: по состоянию на 03 июля 2016 г.] // Собр. законодательства РФ. - 2015. - № 27. - Ст. 3953.
8. Российская Федерация. Законы. О рекламе: федер. закон [принят Гос. Думой 22 февраля 2006 г.: одобр. Советом Федерации 03 марта 2006 г.: по состоянию на 02 августа 2019 г.] // Собр. законодательства РФ. - 2006. - № 12. - Ст. 1232.
9. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» // Собр. законодательства РФ. - 2007. - №41. - Ст.4894.
10. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» // Российская газета, - 1998. - № 21.
11. Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 № 918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам» // Российская газета. – 1997. - № 147.
|
|
12. Белов, В.А.: Гражданское право в 2 т. Т.2 Особенная часть: учебник для вузов – М.: Юрайт, 2020. – 463 с.
13. Гражданское право России. Особенная часть в 2т. Том 1: учебник для вузов / А.П. Анисимов. -6-е изд. перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2020. – 351 с.
14. Груздев, В.В. Способы защиты гражданских прав: учебное пособие для вузов. – М.: Юрайт, 2020. – 350 с.
15. Зенин, И.А. Гражданское право: учебник для вузов. – 19-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2020. – 295с.
16. Ивакин, В.Н. Гражданское право. Особенная часть: учебное пособие для вузов. -7-е изд. перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2019. – 289 с.
17. Иванова, Е.В. Договорное право в 2 т. Общая и особенная части: учебник для бакалавриата и магистратуры. – М.: Юрайт, 2016. — 568 с.
18. Иск и исковая форма защиты в гражданском процессе: монография / О.В. Исаенкова. – М.: Юрайт, 2019. – 183 с.
19. Казанцев, М.Ф. Договорное регулирование. Цивилистическая концепция: учебное пособие для музов. — 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2020. — 393 с.
20. Чашкова С.Ю. Актуальные проблемы защиты гражданских прав: учебное пособие для вузов. – М.: Юрайт, 2020. – 136с.
21. Шершеневич, Г.Ф. Учебник русского гражданского права в 2 т. Том 2. Особенная часть. – М.: Юрайт, 2020. — 450 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Исковое заявление о замене товара ненадлежащего качества, взыскании неустойки и компенсации морального вреда
В___________________________суд
_______________________________
(адрес суда)
Истец:__________________________
(ФИО)
________________________________
(адрес)
Ответчик:_______________________
(наименование организации)
________________________________
(юридический адрес)
Цена иска:_______________________
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, [ФИО], [дд.мм.гггг] заключил договор с [наименование организации] договор купли-продажи, в соответствии с которым ответчик должен был продать мне стол [наименование товара, модель] из натурального дерева производства Италии. Цена указанного дивана составила ______руб. ___коп. и была уплачена мной в день заключения договора.
После того, как заказанный стол был доставлен и собран, проявился его существенный недостаток – невозможность задвинуть верхний ящик в столе.
[дд.мм.гггг] я обратился к генеральному директору [наименование организации] с письменной претензией, в которой потребовал замены товара ненадлежащего качества – заказанного стола на аналогичный товар. В ответ на претензию мне сообщили, что в настоящее время у них аналогичного товара нет, но он будет заказан в ближайшее время.
Д настоящего времени стол не заменен, причин бездействия мне не объясняют, конкретных сроков замены не устанавливают.
Неустойка (пеня) за несвоевременное выполнение требования замене товара на аналогичной товар той же марки составляет ______% от цены товара за каждый день просрочки, что составляет ____% или ________ руб. ____ коп. за период с момента получения ответчиком претензии до момента предъявления иска в суд.
Считаю, что действиями [наименование организации] мне причинен моральный вред, связанный с многочисленными обращениями, просьбами заменить товар и его длительным ожиданием. Моральный вред я оцениваю в ______руб ___коп.
В соответствии с п. 8 ч.1 ст. 89 ГПК РФ государственная пошлина уплате не подлежит.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 13, 15, 17, 18, 21 и 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»
ПРОШУ:
1. Обязать [наименование организации] заменить проданы мне стол [наименование товара, модель] производства Италии на аналогичный товар той же марки.
2.Взыскать с [наименование организации] неустойку в размере ______руб. ____коп. и компенсацию морального вреда в размере _______руб. ___коп.
Приложения:
1. Копия искового заявления.
2. Копия договора купли-продажи.
3. Кассовый чек.
4. Копия претензии ответчику.
[Дата, подпись]
|
|
[1] Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая):федер. закон [принят Гос. Думой 22 дек. 1995 г.: по состоянию на 28 апреля 2020 г.] // Собр. законодательства РФ. – 1996. - № 5. - Ст. 410.
[2] Российская Федерация. Законы. О защите прав потребителей: закон Рос. Федерации [принят 07 февраля 1992 г.: по состоянию на 24 апреля 2020 г.] // Собр. законодательства РФ. - 1996. - № 3. - Ст. 140.
[3] Белов, В.А.: Гражданское право в 2 т. Т.2 Особенная часть: учебник для вузов – М.: Юрайт, 2020. – 463 с.
[4] Ивакин, В.Н. Гражданское право. Особенная часть: учебное пособие для вузов. -7-е изд. перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2019. – 289 с..
[5] Зенин, И.А. Гражданское право: учебник для вузов. – 19-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2020. – 295с.
[6] Чашкова С.Ю. Актуальные проблемы защиты гражданских прав: учебное пособие для вузов. – М.: Юрайт, 2020. – 136с.
[7] Груздев, В.В. Способы защиты гражданских прав: учебное пособие для вузов. – М.: Юрайт, 2020. – 350 с.
[8] Иск и исковая форма защиты в гражданском процессе: монография /О.В. Исаенкова. – М.: Юрайт, 2019.–183 с.
[9] Иванова, Е.В. Договорное право в 2 т. Общая и особенная части: учебник для бакалавриата и магистратуры. – М.: Юрайт, 2016. — 568 с.
[10] Гражданское право России. Особенная часть в 2т. Том 1: учебник для вузов / А.П. Анисимов. -6-е изд. перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2020. – 351 с.
[11] Шершеневич, Г.Ф. Учебник русского гражданского права в 2 т. Том 2. Особенная часть. – М.: Юрайт, 2020. — 450 с.
[12] Казанцев, М.Ф. Договорное регулирование. Цивилистическая концепция: учебное пособие для музов. — 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2020. — 393 с.
[13] Российская Федерация. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 [с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 №6-ФКЗ, от 30.12.2008 №7-ФКЗ, от 05.02.2014 №2-ФКЗ, от 21.07.2014 №11-ФКЗ] // Собр. законодательства РФ. - 2014. - № 31. - Ст. 4398.
[14] Российская Федерация. Законы. О лицензировании отдельных видов деятельности: федер. закон [принят Гос. Думой 22 апреля 2011 г.: одобр. Советом Федерации 27 апреля 2011г.: по состоянию на 28 марта 2020 г.] // Собр. законодательства РФ. - 2011. - № 19. - Ст. 2716.
|
|
[15] Российская Федерация. Законы.О техническом регулировании: федер. закон [принят Гос. Думой 15 декабря 2002 г.: одобр. Советом Федерации 18 декабря 2002 г.: по состоянию на 28 ноября 2018 г.] // Собр. законодательства РФ. - 2002. - № 52 (часть 1). - Ст. 5140.
[16] Российская Федерация. Законы. О стандартизации: федер. закон [принят Гос. Думой 19 июня 2015 г.: одобр. Советом Федерации 24 июня 2015 г.: по состоянию на 03 июля 2016 г.] // Собр. законодательства РФ. - 2015. - № 27. - Ст. 3953.
[17] Российская Федерация. Законы. О рекламе: федер. закон [принят Гос. Думой 22 февраля 2006 г.: одобр. Советом Федерации 03 марта 2006 г.: по состоянию на 02 августа 2019 г.] // Собр. законодательства РФ. - 2006. - № 12. - Ст. 1232.
[18] Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» // Собр. законодательства РФ. - 2007. - №41. - Ст.4894.
[19] Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» // Российская газета, - 1998. - № 21.