ОТЧЕТ
О прохождении практики
ПРЕДДИПЛОМНАЯ
(вид практики)
(ф.и.о.)
группы
Руководитель практики
от организации
(подпись)
«» 20г.
Руководитель практики от
кафедры ____________ /Д.А. Дьяков
(подпись)
«» 20г.
Отчет принят с оценкой:
Москва 2020 г.
ЗАДАНИЕ НА ПРАКТИКУ
Перечень необходимой информации и вопросов, требующих сбора и проработки в процессе прохождения практики:
№ п/п | Перечень необходимой информации и вопросов |
1. | Анализ вопроса в соответствии с объектом и предметом исследования |
2. | Методические подходы к актуализация Руководства по качеству организации в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015 |
3. | Характеристика предприятия, производственной деятельности |
4. | Анализ системы менеджмента качества организации ООО «Красноярская Строительная Кампания» |
5. | Разработка Руководства по качеству организации на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 |
Объектом исследования является ООО «Красноярская Строительная Компания»
Исходные данные к заданию: информация по СМК организации ООО «Красноярская Строительная Кампания» (далее «КСК»), Руководство по качеству 2008 ООО «КСК».
Цель работы – актуализация руководства по качеству ООО «Красноярской Строительной Компании» в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015
Содержание
Введение……………………………………………………………...4 стр.
1 Характеристика ООО «Красноярская Строительная Компания» и её системы менеджмента качества…………………………………………5 стр.
1.1 Характеристика ООО «КСК»………………………………….5 стр.
1.2 Характеристика СМК организации ООО «КСК»…………6-8 стр.
2 Разработка методических подходов к актуализации Руководства по качеству организации на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015……………………………………………………………………9-10 стр.
3 Разработка Руководства по качеству организации на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015……………………………11-13 стр.
Итог………………………………………………………………...14 стр.
Отчёт о прохождении преддипломной практики
Введение
Главной задачей практики стало изучение СМК организации ООО «Красноярская Строительная Компания», благодаря которому выполнена поставленная цель, а именно актуализация руководства по качеству данной организаций. Для достижения этой цели были проведены следующие работы.
В процессе преддипломной практики были изучены особенности новой версии стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 года по сравнению с предыдущей 2008 (2011) года, определены новые разделы руководства по качеству (далее РК) и разделы, требующие актуализации. В ходе анализа новой версии стандарта, была составлена таблица его основных изменений в отличие от предыдущей версии ГОСТа Р ИСО 9001-2008 года.
Так же был проведён анализ системы менеджмента качества организации ООО «КСК» в ходе которого была произведена разработка методических рекомендаций для актуализации РК. После изучения РК организации, соответствующей требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008, проведена разработка нового Руководства по качеству организации на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Характеристика ООО «Красноярская Строительная Компания» и её системы менеджмента качества
Характеристика ООО «КСК»
Полное название Общество с ограниченной ответственностью Красноярская Строительная Кампания. Юридический адрес: 660049, Красноярский край, город Красноярск, улица Ленина, 74 "г".
ООО «КСК» - дочерние предприятие ООО «Финансово-Строительной компании «МостГеоЦентр» (ООО «ФСК «МГЦ»). Компания образована в сентябре 2009 г. и является коммерческим предприятием, имеющим статус юридического лица.
Основная сфера деятельности компании: строительство и реконструкция железных дорог, включая комплекс работ с нулевого цикла до завершения строительства.
ООО «КСК» располагает необходимыми нормативно-правовыми документами для ведения всех видов деятельности, имеет лицензию на строительную деятельность, выданную Федеральным агентством по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству.
25 декабря 2009 г. компания вошла в состав некоммерческого партнерства «Объединение строительных организаций транспортного комплекса» для оформления свидетельств о допуске к работам по своим видам деятельности.
ООО «КСК» имеет производственные строительные площадки, которые, в зависимости от объекта и вида работ, могут периодически добавляться, расширяться и ликвидироваться. При выполнении работ на площадках в компании применяют вахтовый/сменный метод работы персонала.
Компания укомплектована квалифицированным инженерно-техническим персоналом и опытными рабочими кадрами.
Характеристика СМК организации ООО «КСК»
ООО «КСК» ставит своей целью повышение удовлетворенности заказчиков, Федерального агентства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству, Ростехнадзора и других заинтересованных сторон, посредством эффективного применения СМК, включая процессы постоянного ее улучшения и обеспечение соответствия требованиям заказчиков, а также законодательным, нормативным и нормативно-правовым требованиям в области строительства и реконструкции железных дорог.
ООО «КСК» выполняет полный комплекс работ в области строительства и реконструкции железных дорог. Деятельность компании представлена разнородными бизнес-процессами, характеризующимися свойствами повторяемости и сложности. С целью выполнения работ в области строительства и реконструкции в соответствии с требованиями заказчика и ожидаемыми результатами, в ООО «КСК» применяется эффективный метод управления – управление проектами. В конкретный проект могут входить от одного бизнес-процесса до нескольких, в связи с чем, один проект будет реализовывать различные цели бизнес-процессов и связанные с этими целями действия.
СМК ООО «КСК» распространяется на все структурные подразделения и должностные лица, отмеченные в организационной структуре управления организации (рисунок 1).
В рамках СМК ООО «КСК» были определены бизнес-процессы, обеспечивающие процессы и процессы менеджмента, их последовательность и взаимодействие, а также критерии и методы оценки их результативности.
В ООО «КСК» выделялись необходимые ресурсы и предоставлялась информация для поддержания и мониторинга всех процессов СМК.
СМК ООО «КСК» с заданной периодичностью подвергалась внутренним аудитам и оценке результативности ее функционирования. А также осуществляется процедура мониторинга, измерения и анализа процессов СМК, и принимались меры, необходимые для достижения запланированных результатов и постоянного улучшения этих процессов.
В ООО «КСК» была разработана, задокументирована, внедрена и до 2017 года поддерживалась в рабочем состоянии СМК в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008. СМК ООО «КСК» была ориентирована на выявление, сокращение, устранение и предупреждение несоответствий при выполнении работ с целью их предоставления заданного (требуемого) качества.
Сейчас данная организация снова возобновляет свою работу и для этого требовалось пересмотреть действующую до 2017 года систему менеджмента качества, изучить руководство по качеству и актуализировать его в соответствии с требованиями нового стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Генеральный директор |
Офис-менеджер |
Заместитель генерального директора по производству |
Заместитель генерального директора по контактной сети |
Заместитель генерального директора по финансово-экономическим вопросам |
Главный инженер |
Бухгалтерия |
Ведущий инженер экономист |
Инженер экономист |
Отдел ПТО |
Отдел МТС |
Отдел механизации |
Инженер по охране труда |
Участок пути |
Участок СЦБ и связи |
Участок общестроительный |
Инженер по качеству |
Отдел кадров |
Участок контактной сети |
Заместитель генерального директора по ИССО |
Участок ИССО |
- структурные подразделения, не вошедшие в области применения СМК
Рисунок 1- Организационная структура управления ООО «КСК»