Человеку, испытывающему боль, нужны ваши внимание и эмпатия, но одновременно ему очень нужно, чтобы вы не растворялись в нем, а сохраняли независимую позицию. Если вы проявляете эмпатию, это хорошо, но собеседнику необходимо, чтобы вы взглянули на его проблему со своей — отстраненной — точки зрения и с позиции ваших чувств высказали независимое мнение. Так ему спокойнее, ибо он боится, что его страдание, чувство вины, гнев или страх «заразят» вас, переполнят вас до такой же степени, как и его. Будьте сильнее чувств собеседника. Нередко целители полностью погружаются в опыт собеседника. На короткий период времени это допустимо и даже нужно, чтобы понять проблему и дать ей определение. Но потом вы обязательно должны вернуться к собственному мнению, к собственной точке зрения. Вашему собеседнику потребуется от вас сила, объективность и надежность.
ЕСЛИ БОЛЬ СТАНЕТ СЛИШКОМ ИНТЕНСИВНОЙ, ПРЕРВИТЕСЬ
Хочу предостеречь: если собеседник испытал серьезную травму, то ему противопоказано надолго углубляться в собственную боль. В ряде случаев, переживая свою боль заново, собеседник может буквально утонуть в ней, впасть в уныние, утратить надежду. Дело в том, что он не обладает еще достаточным запасом любви, у него нет внутренней крепости, чтобы быть со своей болью долго. Возможно, к одной и той же теме придется обращаться не раз и не два, «дозировать» разговор, попутно укрепляя собеседника, и лишь потом углубляясь в проблему еще на шаг. Да, вот так — укрепляя и углубляясь, укрепляя и углубляясь. А если вы с собеседником видите, что ситуация лишь ухудшается, пусть он обратиться к профессиональному психологу, который сможет помочь ему лучше, чем вы.
|
|
ПОДСТАВЬТЕ ПЛЕЧО
Человек, вступивший на путь исцеления, нуждается в том, чтобы вы выстроили мост между ним и собой. А еще такому человеку нужен спутник, на которого он сможет опереться, который вернет его к реальности и обеспечит ему некую стабильность. Нередко страдающим людям кажется, что происходящее с ними нереально и бессмысленно, что мир перевернулся с ног на голову. В такие периоды им нужны друзья, которые являлись бы олицетворением постоянства и спокойствия. Нужны ответственные люди, реалисты, на которых можно положиться, которые помогут вытерпеть боль и встать на путь исцеления.
Не забывайте об этом аспекте оказания помощи! Исследования, проведенные с лицами, пережившими тяжелые психологические травмы, а также с ветеранами Второй мировой и вьетнамской войн, свидетельствуют, что для исцеления необходимы предсказуемость и налаженный уклад жизни. Если они не настолько травмированы, что не могут жить самостоятельно, то самое лучшее для них — вернуться к работе, к прежним привычкам, к повседневной рутине. Этот подход помогает восстановить ощущение «нормальной жизни», утерянное в результате событий, которые внушили человеку, что привычное и нормальное больше не существует.
|
|
Вот несколько приемов создания атмосферы спокойствия и стабильности:
• Составьте график встреч со своим подопечным, всегда звоните в обусловленное время.
• Будьте надежны: всегда приходите вовремя и заканчивайте встречи в заранее оговоренное время.
• Помогите человеку вернуться к привычному образу жизни.
• Если собеседник выказывает сильные чувства, не заражайтесь ими. Выслушайте, постарайтесь понять, но проявите спокойствие.
• Руководствуйтесь здравым смыслом. Поддерживайте ответственные решения собеседника.
• Если собеседник демонстрирует импульсивность, просите, чтобы он не принимал важных решений, пока не успокоится.
• Ведите себя разумно, будьте реалистом.
Именно так вели себя верные друзья на протяжении многих веков. В этом нет никакой магии. Но подобное поведение — важная часть любви и исцеления. Как сказано в притчах, «многие хвалят человека за милосердие, но правдивого человека кто находит?» (Притч 20:6).