Противоречие выступает источником социального развития, вместе с тем оно часто порождает конфликты разного уровня и природы. В свою очередь, противоречие является необходимым, но не всегда достаточным условием возникновения конфликта. Противоречия превращаются в конфликт, когда их носители начинают открыто и деструктивно взаимодействовать. Цель такого взаимодействия – помешать партнеру. Следовательно, конфликт — это проявление объективных и субъективных противоречий, выражающееся в открытом противоборстве сторон.
Необъективность и неточность в таком понимании конфликта заключается в том, что, во-первых, не всегда конфликт выражается в явном и открытом противоборстве сторон. Человек может просто менять поведение, приспосабливаться к ситуации или ограждаться от нее. При этом противоречие не изжито, конфликт продолжает существовать, но в скрытой форме. Во-вторых, само по себе противоборство сторон не всегда является конфликтом. Если маньяк мучит свою жертву, то это противоборство вряд ли можно назвать конфликтом.
|
|
Определение конфликта как столкновения противоположных интересов, взглядов тоже не в состоянии охватить все аспекты и составляющие конфликта. Подчас именно совпадение наших целей приводит к конкуренции и крайней ее форме — конфликту.
Конфликтология изучает социальный конфликт, т.е. конфликт, в котором все стороны представлены людьми и группами людей. В отечественной научной литературе наиболее полное определение социального конфликта дал Е.М. Бабосов. Конфликт социальный есть предельный случай обострения социальных противоречий, отражающийся в многообразных формах открытой борьбы между индивидами и различными социальными общностями, направленной на достижение социальных, экономических, политических, духовных интересов и целей, нейтрализацию или устранение действительного или мнимого соперника и не позволяющей ему добиться реализации его интересов.
Этот момент подчеркнут и в определении В.И. Сафьянова: «Конфликт в общении — это насильственное противоборство, связанное с сознательным ущемлением нравственного достоинства и потребностей партнера». Комментируя это определение, хотелось бы подчеркнуть, что причиной конфликта иногда бывает именно желание помочь человеку. Своеобразное понимание его интересов часто не совпадает с мнением оппонента. А неосознанное давление является частой причиной столкновения. Данное определение не затрагивает глобальных конфликтов, политических и организационных конфликтов.
Итак, мы пришли к выводу, что широта и многообразие самого явления конфликта стали причинами сложности определения этого понятия. Специфичность каждого конкретного вида конфликта не дает нам возможности дать всеобъемлющее и максимально точное определение понятия «конфликт», не забыв обо всех его составляющих.