Проектирование и разработка
Связь с потребителями
Анализ требований, относящихся к продукции
Организация должна определить существующие требования, выявить требования, которые заказчик не предъявляет в документированном виде (высказано устно), их также надо документировать. Результат анализирует руководство предприятия.
Формируется служба связи с потребителем. Необходимо спланировать разработку и использование документации и процесс по сбору информации от потребителей.
Планирование проектирования и разработки (возлагается на отдел главного конструктора). Необходимо проводить верификацию и валидацию продукции.
Верификация – подтверждение на основе представления объективных свидетельств того, что установленные требования выполнены. Деятельность по подтверждению может включать:
- осуществление альтернативных расчётов;
- сравнение научной и технической документации;
- проведение испытаний и демонстраций;
- анализ документации до выпуска.
|
|
Валидация – подтверждение на основе представления объективных свидетельств того, что требования, предназначенные для конкретного применения или исполнения, выполнены.
Необходимо определить стадии ЖЦП, осуществить верификацию и валидацию, установить ответственность исполнителей.
Входные данные для проектирования и разработки включают в себя:
- информацию от потребителей;
- данные нормативно-технических документов, положения из законов и правил.
Данные превращаются в требования ТЗ: эксплуатационные, электрические, механические, требования по надёжности, законодательные требования, требования заказчиков, особо оговорённые требования, требования к транспортировке и упаковке, требования к складированию. Не могут включаться двусмысленные и противоречивые требования. Для некоторой продукции закладываются требования к радиационной стойкости. Если изменяется контракт, то изменяются требования, следовательно, они устанавливаются до заключения контракта.
Выходные требования должны соответствовать входным.
Для исследования проекта выбираются конкретные точки, в которых анализируются результаты. Для этого в организациях существует научно-технический совет (НТС), который организует и проводит данные работы.
Управление изменениями проекта и разработки. По результатам анализа и изменяющимся требованиям потребителя, могут проводиться изменения, но они увеличивают срок и стоимость реализации проекта. Для упорядочения данных работ рекомендуется проводить изменения по установленным организацией правилам. Изменения классифицируют. Изменения необходимо согласовывать со всеми заинтересованными службами.