Необходимость процесса развития организации определяет потребность в инновационной деятельности. То, что сегодня хорошо, завтра – удовлетворительно, а послезавтра – плохо. Необходимо работать на опережение, а не отставать от времени.
Изменения – необходимая составляющая жизни человечества и мы достаточно легко к ним приспосабливаемся. Почему же изменения в профессиональном окружении вызывают психологический дискомфорт? Дело в том, что изменения в любой части организации оказывают влияние на всю организацию, заставляя людей перестраивать способы деятельности, график работы, межличностные отношения. Таким образом, изменения – не только техническая проблема, но и психологическая проблема.
Прежде чем начинать инновационный процесс менеджер обязан проанализировать:
1. Общественное мнение о качестве и количестве оказываемых услуг или товара.
2. Директивные и нормативные документы, отражающие изменения содержания и номенклатуру задаваемых извне требований.
3. Опыт других организаций, внедривших инновацию.
|
|
4. Научные разработки.
5. Готовность персонала к внедрению инновации (рис. 8)
желание 3 4 1-не хотят и не могут
работать 2-могут, но не хотят
по новому 3-хотят, но не могут
1 2 4-могут и хотят
умение работать по новому
Рис. 8. Готовность персонала к изменениям
6. Проанализировать ресурсы:
- организационные условия;
- информационные условия;
- кадровые условия;
- мотивационные условия;
- материально-технические условия;
- нормативно-правовые;
- финансовые.
Только проанализировав вышеизложенное необходимо приступать к инновации.