Сущность организационной культуры

Если в самом общем плане культура – это система смыслов, символов, ценностей, убеждений и поведенческих моделей, присущих всему обществу или социальной системе, то субкультура – это набор указанных параметров, присущих определенной общности или социальной группе.

Организационная культура – это система ценностей, убеждений, поведенческих моделей и способов осмысления окружающего мира, которая в той или иной степени разделяется всеми членами организации и преподносится ее новым членам как правильная.

Функции организационной культуры.

Организационная культура выполняет в организации две важнейшие функции: внутреннюю интеграцию и внешнюю адаптацию.

Обеспечивая внутреннюю интеграцию, организационная культура решает следующие задачи:

- создание общего языка и согласование базисных концептуальных трактовок (в т.ч. времени, природы и т.д.);

- установление границ групп и принципов вхождения и исключения из группы;

- создание механизмов наделения властью, лишения прав, закрепления статусов;

- установление норм, регулирующих неформальные отношения между мужчинами и женщинами, между старшими и младшими;

- определение критериев оценки желательности и нежелательности поведения членов организации.

Следует заметить, что здесь речь идет именно о социокультурных, неформальных аспектах взаимодействия людей в организации. Скажем, границы отдела могут не совпадать с границами так называемой неформальной группы, а реальный фон отношений между мужской и женской «половинами» организации может быть весьма далек от формально декларируемого равенства полов.

Внешняя адаптация или формирование и развитие отношений с внешней средой организации осуществляется через решение таких задач:

- выработка миссии организации. Как уже было отмечено, миссия отражает ведущие ценности организации, которые, в свою очередь, есть элемент культуры;

- определение системы организационных целей;

- определение способов взаимодействия с клиентами, партнерами и другими заинтересованными группами;

- выражение своих представлений об окружающем мире;

- формирование желательных представлений об организации во внешнем мире.