(A) p число лиц, находящихся в эффективном управлении лимитировано
(B) x полную и абсолютную ответственность за деятельность всего предприятия должен нести один человек
(C) p ответственность за работу коллектива несет группа руководителей
(D) p у любого служащего (работника) может только один руководитель
В каких случаях обращаются к качественным методам прогнозирования?
(A) x нехватка информации, получаемой количественными методами прогнозирования
(B) p сроки, отведенные на решение проблемы, очень ограничены
(C) p при отсутствии достаточных средств на проведение прогнозов
(D) p отсутствие возможности получить информацию другими методами
Отличительной чертой формальной организации является
(A) p жесткое давление на ее членов
(B) x сознательная координация действий двух или более лиц
(C) p наличие должностных инструкций и предписаний
(D) p отсутствие единства в действиях ее членов
Пример влияния через разумную веру – это отношение
(A) p подсудимого и судьи
(B) x пациента с лечащим врачом
(C) p крестьянина и помещика
(D) p рабочего с мастером
Процедура – это
(A) p гарантированное выполнение конкретных действий
(B) p использование опыта прошлого
(C) p последовательность конкретных действий, которые следует выполнять в единичной специфической ситуации
(D) x последовательность действий, которые следует предпринимать в конкретной ситуации, имеющей тенденцию к повторению
Конечной целью менеджмента является
(A) p повышение квалификации и творческой активности работника
(B) p рациональная организация производства
(C) x обеспечение прибыльность фирмы
(D) p развитие технико-экономической базы фирмы
Каким образом влияние через страх можно использовать в отношении квалифицированных работников?
(A) x запугивая возможность ущемления самолюбия
(B) p угрозой увольнения
(C) p запугивания снижением зарплаты
(D) p угрозой понижения в должности
Наиболее частым источником конфликтов при изменении правил и процедур работы является
(A) p неясность цели, которую преследуют эти изменения
(B) p нежелание людей изменять сложившийся характер работы
(C) p ущемление чьих-либо интересов
(D) x способ, каким руководство сообщает о новых правилах
Для каких целей в процессе принятия решений используется «мозговая атака»?
(A) p вовлечение всех участников в процесс принятия решений
(B) p анализ нестандартных решений
(C) x выявление альтернатив
(D) p интенсификация мыслительного процесса