1. В чем выражается сущность эффективности социальной работы?
2. Каково назначение критериев и показателей эффективности социальной работы и чем отличаются одни от других?
3. Назовите известные Вам методы оценки эффективности.
4. Как соотносятся между собой критерии и стандарты социальной работы?
ЛИТЕРАТУРА
1. Аверин В.И., Крутицин И.А. Эффективность компьютеризации производственных систем. М., 1991.
2. Азгальдов Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров. М., 1982.
3. Беляев Ю.А. Хозрасчет и ЭВМ. М., 1990.
4. Мейстер Д. Оценка эффективности систем //Человеческий фактор М.1991 Т 1 С. 118.
5. Мельцер М.И. Диалоговое управление производством. М., 1983.
6. Проблемы стандартизации социальной работы. М., 1996. С. 32-38.
7. Словарь-справочник по социальной работе. М., 1997.
Раздел VI СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА КАК УЧЕБНАЯ ДИСЦИПЛИНА
Глава 21. СОЦИАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: СОДЕРЖАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ