Осуществляя функцию планирования, надо продумать ответы на следующие вопросы:
— Имею ли я ясные цели?
— Достаточно ли хорошо я обдумал план действий?
— Собрана ли вся информация, относящаяся к плану?
— Могут ли мои подчиненные, засучив рукава, работать вместе со мною над совершенствованием плана?
— Заложена ли в плане идея на его коррекцию?
— Могу ли я проверить исполнением плана по рубежам?
— Кто привлекается для этой работы?
— Могу ли я достаточно точно прогнозировать конечные результаты?
— Что мне еще необходимо сделать?
При осуществлении функции организации желательно продумать ответы на следующие вопросы:
— Знаю ли я своих подчиненных?
— Совпадают ли мои полномочия с предписанной мне ответственностью?
— Каков характер неформальных связей в моем подразделении?
— Какие цели преследует каждая неформальная группа?
— Имеют ли место какие-нибудь слухи в рабочей группе?
— Понятны ли каждому исполнителю цели совместной деятельности?
— Нужно ли организовать дополнительные занятия с исполнителями?
— Имеют ли мои подчиненные достаточно полномочий для проявления инициативы?
— Все ли я предпринял для предотвращения конфликтов в рабочей группе?
— Подаю ли я своим подчиненным пример в поведении?
— Советуюсь ли я со своими подчиненными?
— Имеют ли мои подчиненные представление о деятельности соседних рабочих групп?
— Нужно ли мне советоваться с соседними менеджерами?
— Не назревают ли конфликты в соседних подразделениях?
При осуществлении функции мотивации желательно продумать ответы на следующие вопросы
— Понимаю ли я своих подчиненных?
— Что я могу сказать о доминирующих потребностях каждого работника?
— Все ли удовлетворены своей работой?
— Что надо предпринять для создания у подчиненных рабочего настроя?
— Как я общаюсь со своими подчиненными?
— Когда последний раз я обменивался шутками со своими подчиненными?
— Как я слушаю, когда мне объясняют свои соображения?
— Знают ли мои подчиненные, что я думаю о каждом из них?
— Искренно ли я высказываюсь по поводу наших проблем?
— Сохраняю ли я спокойствие и терпение в разговорах с подчиненными?
— Как я делаю замечания своим подчиненным?
— Как я веду себя на совещаниях и собраниях?
— Знаю ли я как мои подчиненные относятся к моим советам и указаниям?
— Умею ли владеть собой?
— Какие стороны в моем поведении мне нужно совершенствовать?
При осуществлении функции контроля следует продумывать ответы на следующие вопросы:
— Имею ли я четкое представление о своих задачах и целях?
— Помню ли я, что люди не обожают контроль со стороны?
— Привлекаю ли я к осуществлению контроля самих исполнителей?
— Соразмеряю ли я возможности людей с целями и задачами?
— Нравится мой стиль контроля моим подчиненным?
— Нужны ли мне дополнительные сведения для составлений мероприятий по контролю?
— Как я осуществляю контроль по результатам?
— Эффективен ли бывает контроль по рубежам?
— Достаточно ли я получаю информации о трудовом процессе?
— Как реагируют подчиненные на мои коррекции?
— Уверены ли мои подчиненные, что они двигаются к цели?
— Как я сам отношусь к вводимым мною коррекциям?
— Как осуществляется контроль в соседних подразделениях?