2015-02-18
1248
УР являются составной частью общего набора решений наряду с техническими и биологическими. Поэтому классификация УР во многом напоминает классификацию обычных решений, приводимую многими авторами. Тем не менее имеются и различия в содержании отдельных групп классификации.
Классификация УР может быть представлена в следующем виде (рис. 10.1).
Среди УР, составляющих приведенные группы классификации, относительно новыми являются корпоративные, эвристические и виртуальные.
Корпоративный характер разработки и реализации УР требует от руководителей соблюдения корпоративных установок, правил, морали и ценностей компании. Это ограничивает инициативу руководителей и отклонения от утвержденной стратегии («шаг влево или вправо — недопустимы»).
Эвристические методы обработки информации при РУР основаны на интуиции, обобщениях, представлениях, опыте, ассоциациях. Это вызвано тем, что информация в экономике, управлении и других социальных науках не всегда логична, определенна и не всегда адекватно отражает реальные процессы. Обработать и оценить такую информацию можно посредством беседы, обсуждения, задй-
| Прогнозирующие, планирующие, организационные, активизирующие, координирующие, контролирующие, информирующие | ||
| По функциональной направленности | ||
| По организации | Индивидуальные, групповые, коллегиальные и корпоративные | |
| Ситуационные, по предложению, по предписанию, программные, инициативные, сезонные | ||
| По причинам | ||
| По повторяемости выполнения | Одинаковые, однотипные, разнотипные и инновационные (нет альтернатив) | |
По широте
Общие и частные
| По времени действия | Стратегические, тактические, оперативные | |
| По прогнозируемым результатам | С определенным результатом, с вероятностным или неопределенным исходом | |
| По характеру разработки и реализации | Уравновешенные, импульсивные, инертные, рискованные, осторожные решения | |
По методам
переработки
информации
Алгоритмические, эвристические
| По числу критериев | Однокритериальные, многокритериальные | |
| По направлению воздействия | Внутренние и внешние | |
| По глубине воздействия | Одноуровневые и многоуровневые | |
| По используемым ресурсам | С ограничениями, без ограничений | |
| По способу фиксации | Письменные, устные и виртуальные | |
| По масштабу | Для одного человека, подразделения, компании, отрасли, страны | |
Рис. 10.1. Классификация управленческих решений
25
ния наводящих вопросов, активизации мышления на уровне сознания и подсознания.
Виртуальный способ фиксации УР связан с постепенным внедрением электронной почты, электронной подписи и печати. Электронная подпись и печать освобождают руководство компании от дорогостоящей транспортировки оригиналов документов на большие расстояния. По законодательству РФ документы в электронном виде имеют юридический статус.
