Тема 5. Процессы коммуникации, влияния и принятия решений

Содержание темы: Понятие и процесс коммуникации. Коммуникационные сети. Власть и ее источники. Авторитет. Доверие. Лидерство. Содержание и цикличность типов отношений управления. Стиль руководства.

Проблемы и решения. Рациональность решения. Поведенческие модели принятия решений. Рациональная организация процесса принятия решения. Подходы к участию в принятии решений. Факторы, оказывающие влияние на принятие решений. Основные требования, предъявляемые к решению. Методики, используемые в процессе принятия решений.