Договор возмездного оказания услуг. Общие положения

Договор возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ) является общей (модельной) договорной конструкцией, опосредующей возникновение обязательства по оказанию услуг, применяемой, как правило, к тем услугам, которые специально не урегулированы действующим законодательством и в отношении которых не выработано особых (формализованных) критериев качества. В качестве общего подхода предполагается, что такой договор приводит к возникновению обязательства, направленного на приложение исполнителем максимальных усилий, а не обязательство достигнуть результат. Между тем, с развитием практики все большее количество договоров, направленных на оказание услуг, выходит из-под указанно режима и получает правовую конструкцию, базирующуюся на обязанности исполнителя достичь результат.

Легальное определение договора возмездного оказания услуг содержит п. 1 ст.79 гл. 39 ГК РФ

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила главы 39 ГК РФ применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37,38,40,41,44,45,46,47,49,51,53ГК РФ.

Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Формы вознаграждения могут быть следующими: фиксированная цена; абонементная плата; плата от результата (% от цены сделки, объема продаж или выданных кредитов, присужденной суммы и т.п.).

В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые определены в договоре возмездного оказания услуг. Однако гл. 39 ГК РФ прямо не указывает на то, что цена услуг является существенным условием такого договора и что при его отсутствии договор признается незаключенным. Это влечет правовую неопределенность и возникновение соответствующих споров в судах.

По вопросу о том, является ли условие о цене услуг существенным для договора возмездного оказания услуг, существует две позиции судов.

Позиция 1. Цена является существенным условием договора возмездного оказания услуг.

Обосновывая данную позицию, суды в отдельных случаях указывают на особенности правовой природы отношений, регулируемых гл. 39 ГК РФ, - их возмездность.

Позиция 2. Цена не является существенным условием договора возмездного оказания услуг.

Примечание: Данную позицию суды мотивируют следующим: гл. 39 ГК РФ не предусматривает, что цена услуг является существенным условием договора возмездного оказания услуг.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

На практике часто возникает вопрос, являются ли сроки оказания услуг существенными условиями договора возмездного оказания услуг.

Ответ на этот вопрос важен, т.к. при отсутствии в договоре существенных условий такой договор, как правило, признается судами незаключенным

Решение вопроса о том, являются ли сроки оказания услуг существенным условием договора возмездного оказания услуг, зависит от того, сочтет ли возможным суд применить ст. 708 ГК РФ к отношениям по возмездному оказанию услуг.

По вопросу о том, является ли условие о сроке оказания услуг существенным для договора возмездного оказания услуг, существует две позиции судов.

Позиция 1. Сроки оказания услуг являются существенным условием договора возмездного оказания услуг.

Постановление ФАС Уральского округа от 19.01.2011 № Ф09-11412/10-С3 по делу № А76-9405/2010-61-368

Позиция 2. Сроки оказания услуг не являются существенным условием договора возмездного оказания услуг.

Постановление ФАС Северо-Западного округа от 08.02.2013 по делу № А56-37908/2012

Место оказания услуг не является существенным условием договора возмездного оказания услуг.

Итак, договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, возмездным, имеет взаимный характер, личный характер обязательства, публичный и потребительский характер.