Тема 6: Методы формирования и контроля реализации решений

1. Методы моделирования.

2. Методы экспертных оценок.

3. Методы анализа управленческих решений.

Моделирование как основа для алгоритмизации поиска оптимальных решений

В большинстве случаев модели организации и управления в производственных системах записываются либо в графической форме, либо в форме экономико-математических моделей, предобъекта, реализуемое средствами математического и логического аппарата.

Графические модели разрабатываются для календарных планов, планов поставки механизмов и машин, материалов, конструкций, использования трудовых ресурсов и т.п. Форма представления графических моделей может быть самой разнообразной — таблицы, схемы, графики и пр.

Для графической интерпретации развития и движения процесса во времени и пространстве применяются циклограммы. Циклограммы потока — это графическая модель такого метода организации, который обеспечивает непрерывную и равномерную работу производственных единиц неизменной мощности и стабильное использование технических, материальных и энергетических ресурсов

Для графического отображения организационно-технологических решений применяются также сетевые модели, представляющие собой ориентированные конечные графы.

Модели на основе построения схемы. Схема в отличие от рассмотренных выше графических моделей не содержит временных параметров. Она применяется для изображения взаиморасположения элементов, составляющих части целого. С помощью схем изображаются организационные и функциональные структуры, объекты исследования операций и т.д.

Динамические структуры изображаются с помощью блок-схем, отражающих последовательность выполнения каких-либо операций расчетов или вообще действий в широком смысле.

Для графического представления информации, являющейся по своему существу исключительно числовой, применяются таблицы. Они позволяют привести числовые данные в определенную систему и указать их взаимосвязь путем разнесения по графам.

Экономико-математические модели в отличие от рассмотренных графических моделей являются аналитическими. Они представляют собой совокупность аналитических соотношений в виде системы равенств и неравенств, отражающих наиболее существенные черты процесса при неизбежном абстрагировании от второстепенных деталей. Оптимизация такой модели сводится к нахождению таких значений входящих в эти равенства и неравенства переменных, при которых достигается экстремум принятого критерия (целевой функции).

Экспертные методы выработки управленческих решений

Сущность таких методов состоит в проведении интуитивно-логического анализа проблемы, выполняемого привлеченными для этой цели специалистами-экспертами, обладающими необходимыми профессиональным образованием, опытом и интуицией.

Метод экспертных оценок «Дельфи». Сущность метода состоит в последовательном анкетировании мнений экспертов из различных областей. В каждой анкете содержится информация, полученная из предыдущих анкет (возможно несколько заходов «по кругу»);

Метод программного прогнозирования. Служит для определения вероятности наступления событий и оценки вероятного времени их наступления;

Метод эвристического прогнозирования, состоящий в получении и специализированной обработке прогнозных оценок объекта путем систематизированного опроса экспертов, высококвалифицированных в узкой области науки, техники или производства;

Метод коллективной генерации идей (метод «мозговой атаки») — лавинообразный процесс, когда высказанная идея порождает либо творческую, либо критическую реакцию, но только позитивную (негативная воспрещена).