Традиционно маркетинговое исследование представляет собой процесс, состоящий из следующих этапов:
- определение проблемы и целей исследования;
- выбор вида исследования;
- выбор способа сбора информации и метода исследования;
- сбор вторичной информации;
- разработка плана составления выборки и непосредственно сбор первичных данных;
- анализ и интерпретация данных;
- разработка выводов и рекомендаций;
- предоставление отчета о результатах проведенного исследования.
На рис. 7 представлена возможная схема проведения маркетингового исследования.
Рис. 7. Схема проведения маркетингового исследования