В процессе своей деятельности менеджер осуществляет руководство, то есть оказывает влияние на людей для достижения сформулированной им цели. Руководство основано на возможностях (власть) и способностях (умение) менеджера влиять на людей.
Руководство как социальная характеристика поведения менеджера предполагает распределение ролей управления и подчинения.
В зарубежных учебниках по менеджменту руководство часто трактуется как синоним лидерства и наоборот. Например, определение Р. Дафта гласит: «Лидерство (руководство) можно определить как способность индивида влиять на других людей для достижения организационных целей» (Дафт, 2006).
Контекст определения лидерства в другом уважаемом учебнике (Мескон, Альберт, Хедоури, 2005) также позволяет предположить, что авторы не различают понятия «руководство» и «лидерство»:
«Лидерство определяется как способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации» (Мескон, Альберт, Хедоури, 2005).
В универсальном словаре английского языка «руководство» выражается двумя словами: «guidance» и «leadership». В управленческом контексте используется только «leadership».
Существует ли понятийная грань между руководством и лидерством? Может быть, это действительно синонимы?
Если рассматривать руководство не как способность, а как процесс воздействия или влияния на людей для достижения определенных целей, то
лидерством следует считать характеристику менеджера, показывающую, насколько он может влиять и воздействовать на людей. Отсюда следует, что менеджер может быть лидером в большей и меньшей степени. Ведь кроме формального лидера может быть еще и неформальный, который ни при каких условиях не будет формальным! Пример: Менеджер, являясь формальным лидером коллектива, может не быть его неформальным лидером, и, если это так, то б о льшим руководителем, то есть более способным влиять на людей, может оказаться неформальный лидер.
Когда ставят знак равенства между руководством и лидерством, то, скорее всего, имеют в виду не лидерство, а лидирование, то есть процесс воздействия или влияния на людей для достижения определенных целей. В этом смысле руководство и лидирование – процессы, а значит, в рассматриваемом контексте – синонимы.
Руководство (лидирование) является процессом влияния или воздействия на людей для достижения определенной цели.
Власть является инструментом руководства и лидирования. Обладая властью, личность или группа личностей воздействует на других людей.
Лидерство можно определить как степень умелости применения такого инструмента как власть.
Таким образом, метафорически эти три понятия соотносятся следующим образом:
Руководство – технология, власть – инструмент, лидерство – умелость применения этого инструмента менеджером.