Сущность качества и управления им, основные методы управления качеством, сферы приложения методов управления качеством; квалиметрия как наука, ее роль, методы и области практического применения.
Учебно-тематический план по специальности
080507.65 «Менеджмент организации»:
№ | Наименование темы | Количество часов | |||||||
Очная форма обучения | Заочная форма обучения | Сокращенная форма обучения | 2-е высшее | ||||||
Лек | Сем | Лек | Сем | Лек | Сем | Лек | Сем | ||
Теоретические основы дисциплины «Управление качеством». Уровни, принципы и функции управления качеством. | |||||||||
Научные подходы к управлению качеством. Формирование и развитие научных школ по управлению качеством. | |||||||||
Системный подход к управлению качеством. | |||||||||
Современные подходы к управлению качеством. Концепция всеобщего управления качеством (TQM). | |||||||||
МС ИСО серии 9000. Содержание процессного подхода к управлению качеством. Концепция постоянного улучшения. | |||||||||
Методы управления качеством | |||||||||
6.1 | Статистические методы управления качеством. Семь инструментов качества. | ||||||||
6.2 | Экспертные методы управления качеством. | ||||||||
Квалиметрия как наука, ее роль, методы и области практического применения | |||||||||
7.1 | Квалиметрия как наука и ее роль в управлении качеством | ||||||||
7.2 | Методы квалиметрии и их использование в управлении качеством | ||||||||
Управление качеством на предприятии | |||||||||
8.1 | Разработка и внедрение систем качества на предприятиях | ||||||||
8.2 | Документирование системы менеджмента качества | ||||||||
8.3 | Оценка системы менеджмента качества | ||||||||
Современные системы менеджмента качества и методы повышения эффективности организаций | |||||||||
9.1 | Развитие и выбор систем менеджмента качества. Система «Экономное производство» (Lean Production). | ||||||||
9.2 | Методология «Шесть сигм». | ||||||||
Государственная политика в области качества. | |||||||||
Государственная система сертификации в РФ. | |||||||||
Итого: | 64/32/32 | 14/8/6 | 10/6/4 | 10/6/4 | |||||
Самостоятельная работа, в том числе: - курсовая - контрольная работа - виды работ, предусмотренные приказом о нормах времени | |||||||||
Экзамен |
Программа курса
|
|
|
|