Невербальное поведение – это внешняя форма существования и проявления психического мира личности. Отражает взаимосвязь с социально-психологическими характеристиками личности и группы. Зависит от влияния среды (эпохи, круга, уровня культуры, событий). Передаётя 60-95 % информации.
Структура невербального поведения (составляющие):
1. Акустическая – пауза, кашель, вдох, смех, плач; темп, тембр, высота, громкость голоса; ударения, интонация.
2. Оптическая (кинесика) – позы, жесты, мимика, осанка, походка; строение лица, тела; макияж, одежда, прическа, тату; контакт глаз (направление взгляда и частота контакта); движения с предметами (скрип стулом, постукивание карандашом, хлопанье дверью) + почерк, пристрастия в пище, окружающие предметы, поступки, соблюдение дистанции в разговоре, этикета и пр.
3. Тактильно-кинестезическая (такесика) – прикосновения, рукопожатия, поцелуи, поглаживания, похлопывания, объятия.
4. Ольфакторная (система запахов) – запах тела, запах косметики + еды, табака и пр.