Классификация логистических операций и функций

10 11 12 13 14 15 16

Общепринятая формулировка основной идеи логисти-

ки, согласно которой все стадии снабжения, производства,

транспортировки и сбыта рассматриваются как единый

и непрерывный процесс трансформации и движения про-

дукта и связанной с ним информации, возникла в соответ-

ствии со стремлением представить все названные этапы

в равно детерминированном и моделируемом виде. Процес-

сы, происходящие внутри предпринимательской структуры,

и ранее были четко детерминируемы и контролируемы. Это

состояние обеспечивалось однозначной системой управле-

ния и нормирования. На каждом предприятии определена

вертикаль управления и подчинения, система делегирова-

ния полномочий и ответственности, существуют положения

о подразделениях предприятия, совокупность должностных

инструкций, технологических процессов, разрабатывается

план производства, график запуска — выпуска готовой про-

дукции и т.д. В совокупности эти документы составляют

базу четкого администрирования и достижения поставлен-

ных целей. Среда обращения, в которой реализуются про-

цессы снабжения и сбыта (издержки которых, по оценкам

экспертов, составляют не менее 75% общих издержек) ха-

рактеризуется как совершенно другим характером управле-

ния, так и более высоким уровнем неопределенности.

Перед логистикой встала задача сопряженности и соче-

таемости в экономико-математических моделях этих доста-

точно отличающихся друг от друга сфер. Для этого потребо-

валась подробная структуризация процессов, протекающих

в сфере обращения, что и нашло свое отражение в формиро-

вании системы логистических операций и функций, которые

стали одними из фундаментальных понятий логистики.

Логистической операцией (logistical operation) называ-

ется любое элементарное действие или их совокупность,

приводящие к преобразованию параметров материальных

и/или сопутствующих им информационных, финансовых,

сервисных потоков, не подлежащие дальнейшей декомпо-

3.4. Лотстические операции и функции

ниции в рамках поставленной задачи администрирования

іиіи проектирования логистической системы.

К логистическим операциям относятся, например, такие

действия с материальными ресурсами или готовой продук-

цией, как погрузка, разгрузка, затаривание, перевозка, при-

емка и отпуск со склада, хранение, перегрузка с одного вида

транспорта на другой, комплектация, сортировка, консоли-

дация, разукрупнение и т.п.

Логистическими операциями, связанными с информаци-

онными и финансовыми потоками, сопутствующими матери-

альному, могут быть сбор, хранение, передача информации

о материальном потоке, прием и передача заказа по инфор-

мационным каналам, расчеты с поставщиками, покупателями

товаров и логистическими посредниками, страхование груза,

операции таможенного оформления грузов и т.п.

Логистическая операция может рассматриваться как

самостоятельная часть логистического процесса, выпол-

няемая на одном рабочем месте и/или с помощью одного

технического устройства; обособленная совокупность дей-

ствий, направленных на преобразование материального

и/или информационного потоков [73].

К логистическим операциям следует отнести не толь-

ко погрузочно-разгрузочные, транспортные и складские

операции (которые обычно исчисляются бухгалтерским

методом), но и коммерческие операции по формированию

хозяйственных связей, подбору деловых партнеров, про-

цесс принятия предпринимательских решений (исчислен-

ные на основе экономического метода с учетом возможной

альтернативной стоимости указанных составляющих). Ло-

гистические операции подразделяются на внешние, направ-

ленные на реализацию логистических функций снабжения

и сбыта, и внутренние — для реализации логистических

функций фирмы.

Трансакционная природа логистики предопределяет разде-

ление логистических операций на одно- и двухсторонние, свя-

занные с переходом права собственности на товар и страховых

рисков с одного юридического лица на другое, с добавленной

стоимостью или без таковой. Наиболее часто встречающи-

мися логистическими операциями являются складирование,

хранение, транспортировка, комплектация, пофузка, разгруз-

ка, перемещение ресурсов внутри фирмы (internal inventory

transfer), а также сбор, хранение и обработка информации,

адекватной данному материальному потоку.

Глава 3. Основные категории логистики

Степень детализации логистических операций зависит

от следующих основных факторов:

— вида логистической системы (микро-, мезо- или ма-

кроуровень);

— характеристик окружающей экономической среды;

— видов и параметров основных и сопутствующих по-

токов; целей логистических стратегий, концепций, техноло-

гий и базовых систем;

— комплексных показателей эффективности логистики;

— имеющейся или проектируемой системы учета, кон-

троля и мониторинга показателей логистического плана

(системы логистического контроллинга);

— корпоративной информационной системы, поддер-

живающей логистику;

— технологии и техники моделирования логистических

бизнес-процессов и т.д.

Декомпозиция логистического процесса до уровня одно-

значно детерминированного набора операций — сложная

и трудоемкая задача. Она решается обычно на уровне фир-

мы в рамках построения информационно-управляющей

модели предприятия, выбора соответствующей корпора-

тивной информационной системы и моделирования логи-

стических процессов.

Эффективность планирования и принятия решений в ло-

гистических системах во многом определяется правильно

построенной корпоративной базой данных по логистическим

операциям, являющейся частью общей базы данных корпо-

ративной информационной системы. При этом на каждую

логистическую операцию должны быть отнесены затраты

финансов, времени и труда, что является базой для нормиро-

вания затрат ресурсов в компании и позволяет эффективно

контролировать показатели логистического плана.

Укрупненная группа (совокупность) операций, однород-

ных с точки зрения их цели и направленных на реализацию

корпоративных целей логистической системы, представля-

ет собой логистическую функцию.

Понятие «логистическая функция» достаточно широко

распространено в практике бизнеса и в литературе по логи-

стике, однако оно часто варьируется на уровне контекста в за-

висимости от объекта исследования или позиции исследова-

теля. С практической точки зрения вьщеление логистических

функций связано с теми же основными факторами, что и де-

тализация логистических операций. Классификация логисти-

ческих операций и функций представлена на рис. 3.6.

ЛОГИСТИЧЕСКИЕ ОПЕРАЦИИ И ФУНКЦИИ

Функции

Поддерживающие

складирование

грузопереработка

защитная упаковка

поддержка возврата

товаров

обеспечение

запасными частями

и сервисом

сбор возвратных

отходов

информационно-

компьютерная

поддержка

Рис. 3.6. Классификация логастических операций и функций

(О

сл

	Базисные

снабжение
производство
	сбыт
	(дистрибьюция)

		Ключевые

—	поддержание стандартов обслуживания потребителей
—	транспортировка
	управление запасами
—	закупки
—	управление процедурами заказов
—	управление производственными процедурами
	ценообразование
—	физическое распределение

	Операции

	погрузка
	разгрузка
	затаривание
	экспедирование
	перевозка
	хранение
	приемка и отпуск товара со склада
	перегрузка
	сортировка, комплектация
	консолидация
	разукрупнение
	сбор, хранение, пердача информации 0 грузе (товаре)
	расчеты с поставщиками и покупателями
	страхование груза
	передача прав собственности на товар
	таможенное оформление груза
	и т.д.