Работники всех уровней составляют основу организации, и их полное вовлечение дает возможность организации с выгодой использовать их способности.
Применение принципа "вовлечение работников" обычно приводит к тому, что:
работники понимают важность своего вклада и своей роли в организации;
работники выявляют ограничения в своей деятельности;
работники признают существование проблем и свою ответственность за их решение;
работники оценивают свою деятельность на основе достижения поставленных перед ними целей и задач;
работники активно ищут возможности для повышения своей компетентности, знаний и опыта;
работники свободно делятся своими знаниями и опытом;
работники открыто обсуждают проблемы и дела.