Что полезно сделать для устранения этой ловушки?

«Ловушка оценок и предсказаний» – избыточный оптимизм в оценках будущего или избыточная осторожность

Какие этапы подготовки решения нарушаются и почему?

Что полезно сделать для устранения этой ловушки?

Эффективность решения

Чем эффективные решения отличаются от неэффективных?

«Анализ проблем» (пример из практики)

1. Группа менеджеров была разделена на подгруппы, каждая из которых заявляла о некоторой негативной типичной ситуации – ситуации, вызывающей затруднения в работе, приводящей к потерям денег, времени, репутации компании.

2. Для заявленной ситуации надо было сначала четко перечислить ее негативные эффекты, от которых хотелось бы избавиться, а затем определить причины, которые создают ситуацию, не ограничиваясь одной причиной, - рассматривать комплекс возможных причин негативной ситуации и их взаимосвязи.

3. После определения причин группа ранжировала их или называла наиболее весомую причину негативной ситуации, устранение которой сделает ситуацию невозможной или значительно менее вероятной.

4. Затем группа стремилась найти такие менеджерские решения, которые бы исключили или сильно ослабили действие сначала наиболее важной причины, затем менее важной и так далее

5. Каждая подгруппа представляла итоги своей работы в таблице

№	Ситуация	Причины	Решения
5.		1.	1.

6. Обсуждение направлялось на выявление последствий менеджерских решений: будут ли устранены или ослаблены негативные эффекты ситуации, какие побочные последствия решений возможны (как позитивные, так и негативные), какие ресурсы нужны для выполнения решения, как может выглядеть план его реализации.

Какие этапы процесса принятия решения развернуты в данном примере, какие меры предприняты для ухода от «ловушек», позволит ли такая технология принять эффективные решения?

ТЕХНОЛОГИИ ПОДГОТОВКИ РЕШЕНИЙ способны предопределить их эффективность