Системный подход и системный анализ

На знании системы формируются системный подход и системный анализ в управлении. Изучение системного подхода не входит в рамки нашего курса и изучается в теории систем или системном анализе. Однако, учитывая важность этого метода познания и то, что при изучении нашего курса мы постоянно им пользуемся, приведем его основные определения.

Важность и необходимость знания системного подхода прямо вытекает из понятия управления:

Управлять – значит, перевести одно состояние системы в другое, которое отвечает целям управления. Для этого необходимо так воздействовать на структурные компоненты (элементы) системы, принимая соответствующие управленческие решения, чтобы система эволюционировала в требуемом направлении с нужной скоростью.

Системный подход можно представить на рисунке следующим образом

Внешнее воздействие на элементы

Рис. 4. Схема системного подхода:

N ₁, N ₂, N _ijk – элементы системы

Формальная логика познания предполагает следующую последовательность: «понятия – суждения – умозаключения». Чтобы «судить» и «умозаключать» приведем следующие определения этого понятия.

Опр. 1. Системный подход – это метод исследования, представления и преобразования информации и объектов, при котором сложное (целое) можно представить через простое (элементы), не теряя при этом связи изучаемой части (элемента) и целого (системы).

Опр. 2. Системный подход – это подход к исследованию объекта (проблемы, явления процесса) как к системе, в которой выделены элементы, внутренние и внешние связи, наиболее существенным образом влияющие на исследуемые результаты его функционирования, а также цели каждого из элементов, исходя из общего предназначения объекта.

Опр. 3. Системный подход – это такое направление в методологии научного познания, в основе которого лежит исследование любого объекта как сложной целостности социально-экономической системы.

Опр. 4. Системный подход – это способ рассмотрения управляющей и управляемой подсистем в виде целостного комплекса взаимосвязанных элементов, объединенных общей целью, способов выявления свойств системы, ее внутренних и внешних связей.

Опр. 5. Системный подход – это способ управления, основанный на понимании объекта управлении как целостности, на выявлении многообразия его внутренних и внешних связей; совокупность увязанных, согласованных методов и средств управления экономикой, отраслью, фирмой.

Как видим, определений достаточно много, они не противоречат друг другу, но раскрывают понятие с разных сторон. Системный подход в управлении важен, так как позволяет избежать ситуаций, когда решение в одной области превращается в проблему для другой.

Системный подход можно рассмотреть на примере различных видов анализа социальных систем в целом и организационной системы управления, в частности. Не рассматривая их подробно (так как это не входит в объем курса), приведем только их виды и отметим их характерные черты. Результаты приведены в таблице.