Бабушка

Бабушка вроде бы и не клиент, но бывает очень полезна, во всех смыслах этого слова) Во-первых, у нее можно узнать, кто живет в этом подъезде, что сэкономит нам кучу времени, во вторых, если открыла нам бабушка, это еще не значит, что у нее в квартире не спит пять 26-летних внуков после ночной смены, ну а в четвертых, если ты голодный, она с радостью напоит тебя чаем, если умеешь соблазнять бабушку)

Что конкретно говорить и как общаться? Ну, бабушки иногда бывают, злые, добрые, любопытные. Злые – это те кто отнесли семь квартир в МММ, и как правило они не верят никому, и все в ее глазах аферисты.

Диалог со злой бабушкой приблизительно таков:

Я: - Добрый день. Я из ПФ.

Злая Бабушка (ЗБ): Какой нахер пенс фонд? Не ходят из ПФ!

Я показываю удостоверение.

ЗБ: ЩА милицию вызову! Ходят обманывают! Пошел отсюда! Ща милицию вызову!

Она начинает тебя пугать и бесить, действия в этом случае следующие.

Я: - (ОЧЕНЬ НАГЛО и ГРУБО) Вызывайте!!! Поговорим! Я здесь на законных основаниях. Вот мое удостоверение! НЕ МЕШАЙТЕ МНЕ РАБОТАТЬ!

Если после этого начинает еще вякать, то тон еще наглее надо сделать.

В любом случае, даже если вызовет милицию, то тебе ничего не будет. Ты имеешь полное право ходить по квартирам, по закону! И бабке этой больше достанется! Но в этой ситуации мне абсолютно неважно кто в чьих глазах будет прав. Единственное, что Я ценю в работе, это время и нервы. А это бабка, сжирает у меня и то и другое. Поэтому Я пошлю ее далеко, и пойду в другой подъезд, или подожду, пока закроет дверь.

Диалог с доброй бабушкой такой:

-Я: Д.Д. Я из пФ. Скажите пожалуйста у вас есть дома люди от 23 до 43 лет?

-ДБ: Нет нету)

-А скажите пож, на этом этаже там, и там кто живет?

-ДБ: Тут живет молодая семья, там 4 студентов 25-летних, а здесь злой прокурор. А ниже этажом везде пенсионеры.

Таким образом, бабушка, спасла нас от разборок с прокурором и сэкономила нам кучу времени. Спасибо бабушке.

Любопытная бабушка, с ней как правило труднее всего, если не владеть техникой «отвязывания», ну не скажем же мы бабушке, «отвали, мне работать надо!» А этот вид бабушек, может спереть у нас кучу времени. И поэтому если ты начнешь ей объяснять пенсионную реформу, то застрянешь у нее на 2 часа, и за это время она не помолодеет, следовательно, договор с нее не нужен. И для того, чтобы от нее отвязаться, нужно сказать всего пару слов.

Диалог:

-Я: Д.Д. Я из пФ. Скажите пож. У вас есть дома люди моложе 43 лет?

-ЛБ: Нет, а вы, по какому вопросу?

Я: Анкетирование проводится.

-ЛБ: Какое анкетирование?

-Необходимо, задать вопросы о пенсионной реформе. (И сразу же) Извините за беспокойство, до свидания.

Один раз Я еле как отвязался, от одной бабушки, держала как пса на цепи. Дело в том, что любопытная бабушка, очень близка к злой, только она не сразу начинает негативить, а ей нужна для этого причина. И если она не поверит в сказанное тобой, то любопытная бабушка превращается в злую бабушку как оборотень, и поэтому нужно ей соврать, что типа идет что-то наподобие переписи.