- а) Да, считаю, что тот, кто критикует, должен что-то предложить, иначе он и критиковать не вправе, поэтому стараюсь внести какие-то предложения.
- б) Нет, полагаю, что главное — обнажить проблему, указать на недостаток, а как его устранять — дело критикуемой службы или других компетентных органов и специалистов.
- в) Как правило, предпочтительнее конструктивная критика, но если даже и трудно что-либо предложить, все равно нельзя замалчивать недостатки.
Какова обычно Ваша первая реакция на критику?
- а) Стремлюсь тут же ответить, сразу прошу слова или "говорю с места.
- б) Переживаю молча, с обидой, от ответного выступления стараюсь уклониться.
- в) Обдумываю критику, выступать с ответом не спешу, но, если настаивают, не отказываюсь,
Какое поведение наиболее характерно для Вас при ответе на критику?
- а) Как правило, стараюсь признать критику, даже если она не во всем объективна.
- б) Прибегаю к методу «защиты от противного», т. е. критикую критикующего.
- в) Поскольку критика подрывает мой авторитет (или авторитет «моего» отдела), пытаюсь защититься, отвести критику, указать на смягчающие объективные обстоятельства.
Раздражает ли Вас критика?
|
|
- а) Да, как правило.
- б) Не очень.
- в) Зависит от того, кто и как критикует.
Появляется ли у Вас чувство неприязни к критикующему Вас человеку?
- а) Да, как правило.
- б) Нет, крайне редко.
- в) Да, если критика несправедлива или высказывается в резкой, обидной форме.
Как Вы в дальнейшем строите свои отношения с критикующим лицом?
- а) Как и прежде.
- б) Стараюсь при случае «ответить взаимностью» или ущемить его интересы другими доступными мне способами.
- в) Некоторое время «обхожу» этого человека, стараюсь не вступать с ним в контакт.
Как Вы относитесь к тем, кто сам себя критикует?
- а) Считаю их «приспособленцами», «трусишками», «угодниками».
- б) Нормально отношусь — что тут особенного.
- в) Советую впредь не торопиться с самокритикой.
Существует ли уголовная ответственность за преследование критикующих?
- а) Да.
- б) Нет.
- в) Не знаю.
Вопрос-шутка: какое из следующих высказываний о критике Вам ближе?
- а) Критика — это лекарство, ее надо уметь «применять и принимать».
- б) Управленческая деятельность — тоже творчество, поэтому пусть меня оценивают те, кому положено.
- в) И на критику существует мода.
Определите число набранных Вами баллов по шкале оценки ответов.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
а 3 3 3 3 3 2 1 2 1 2 1 1 3 1 3 2
б 0 1 0 2 1 1 0 1 0 0 2 3 0 2 0 0
в 2 0 1 1 2 3 3 3 3 1 3 2 3 1 0 1
Обработка результатов: