Неисправности накопителей CD/DVD и методы их устранения

Неполадка	Возможная причина	Решение
При чтении компакт-диска с маленькой бумажной этикеткой скорость накопителя уменьшается	Накопитель не может работать на полной скорости из-за неравномерного распределения веса компакт-диска, поэтому его скорость вращения уменьшается	Воспользуйтесь маркером или этикеткой, которая целиком покрывает поверхность компакт-диска
Накопитель работает очень медленно. При чтении диска возникают ошибки	Загрязненность линзы дисковода	Воспользуйтесь специальным средством для очистки линзы или используйте накопитель с функцией самоочистки линзы
Во время выполнения других задач компакт-диск CD-R не записывается корректно	Многозадачный режим работы снижает скорость передачи данных в накопитель, что приводит к недогрузке его буфера	Закройте все программы, кроме программы для записи диска, снизьте скорость записи диска или воспользуйтесь дисководом, имеющим защиту от недогрузки буфера
11икопитель DVD-IK)М или DVD-плеер не читает диски DVD-RW	Запись данных на носитель DVD-RW не завершена (диск «не закрыт»)	Вставьте носитель в исходный накопитель и завершите сеанс записи
Накопитель DVD-ROM или DVD-плейер не читает перезаписываемые диски DVD-RW	Диск содержит менее 512 Мб данных	Допишите данные на диск, чтобы их общий объем превышал 512 Мб
Сессия записи не завершена	Завершите сессию записи (без дописывания дополнительных данных)
Не записываются перезаписываемые диски DVD	В программе записи дисков выбран неправильный тип проекта	Выберите DVD-проект в программе записи мастер-дисков (например, в Nero Burning Rom)
	Выбран накопитель несоответствующего типа	Выберите накопитель требуемого типа
	Выбран дефектный носитель	Используйте другой носитель
Привод IDE/ ATAPI работает очень медленно, но ошибок чтения при этом не " возникает	Дисковод CD-ROM подключен к тому же кабелю, что и жесткий диск	Подключите накопитель CD-ROM ко второму кабелю
Несовместимость устройства и компакт-дисков	Используйте только те диски, которые записаны на поддерживаемой устройством скорости
Диск записан в формате UDF	Воспользуйтесь программами для чтения/ восстановления UDF-дис-ков (например FixUDF! или WriteDVDIPro)
При вращении диск задевает элементы привода	Крепление приводного электродвигателя ослаблено или имеет большой люфт	Разберите привод и устраните дефект
Компьютер не загружается с CD- или DVD-диска	В BIOSне разрешена загрузка с CD-или DVD-диска	Войдите в BIOS, разрешите загрузку со сменных носителей и проверьте порядок загрузки
	Диск, вставленный в привод для компакт-дисков, не является загрузочным	Вставьте в привод для компакт-дисков загрузочный диск
Устройство недоступно операционной системе	Привод неправильно подсоединен к системной плате	Проверьте подсоединение к приводу внешних кабелей
	Неправильно установлен тип устройства	Проверьте правильность установки переключателя Master/Slave
Не выдвигается каретка при нажатии на кнопку извлечения диска	Не работает транспортный механизм	Убедитесь в поступлении напряжения с входного соединителя привода к его электронным элементам. Проверьте исправность кнопки извлечения диска. Проверьте исправность электродвигателя и транспортного механизма. Проверьте исправность микросхемы управления транспортным механизмом
Не воспроизводится фильм с DVD-диска	Возможно, данная страна не соответствует региону, для которого предназначен фильм	Обратитесь к документации, входящей в комплект DVD-диска
	Не установлено программное обеспечение для декодирования видео	Установите программное обеспечение для декодирования видео
Не удается извлечь компакт-диск (лоток)	Диск плохо лежит на лотке	Выключите компьютер и вставьте тонкий металлический стержень в предназначенное для этого отверстие. Аккуратно надавливая на стержень, плавно вытяните лоток до конца из дисковода и извлеките диск
Дисковод для записываемых и перезаписываемых DVD-дисков не может считать данные с диска либо считывание занимает слишком много времени	Диск вставлен обратной стороной	Повторно установите компакт-диск наклейкой вверх
Дисководу для DVD-дисков требуется больше времени для запуска, так как ему необходимо определить тип воспроизводимого носителя (аудио или видео)	Подождите, по крайней мере, 30 секунд, чтобы определить тип носителя
CD- или DVD-диск загрязнен	Очистите CD-или DVD-диск с помощью комплекта для очистки
Дисковод для CD-или DVD-дисков не определяется в Windows	Используйте Диспетчер устройств для удаления проблемного устройства. Перезагрузите компьютер, чтобы зарегистрировать в Windows дисковод для CD- или DVD-дисков
Запись компакт-диска затруднена или невозможна	Носитель плохого качества или неправильного типа	Попробуйте выполнить запись на более низкой скорости. Убедитесь, что в дисководе используется носитель правильного типа. Установите носитель другой марки
Звук не воспроизводится акустической системой звуковой платы	Накопитель и звуковая плата (или системная плата с интегрированной аудиосистемой) не соединены между собой аналоговым или цифровым аудиокабелем	Подключите накопитель аудикабелем к звуковой или системной плате; проверьте установочные параметры микшера