Команды принято различать по нескольким основаниям:
1) в соответствии с периодом деятельности (постоянные или временные);
2) в соответствии с характером решаемых задач (управленческие (д ля такого рода команд важно, чтобы они правильно идентифицировали поставленные перед ними конкретные цели, которые отличаются от целей организации в целом); экспертные, (занимающиеся подготовкой рекомендаций.Это проектные группы, группы по аудиту, качеству или безопасности. В деятельности команд такого рода должны всегда присутствовать быстрое и конструктивное начало и разработка итоговой формулировки, чтобы их рекомендации могли бы быть внедрены;), производственные (занимающиеся непосредственным изготовлением чего-либо. Деятельность такой группы, как правило, не имеет временных ограничений. Для эффективного руководства ею важно концентрироваться на производительности команды );
З) в соответствии с внутренним социокультурным контекстом (по степени сплоченности, по характеру распределения власти),
|
|
4) в соответствии с особенностями лидера (с постоянным, с меняющимся);
5) в соответствии с целями деятельности (например, для решения экстренных задач; для решения проблем, находящихся на стыке интересов нескольких субъектов, и др.),
6) в соответствии с особенностями организации работы (команды из лиц, работающих совместно, и дистанционные команды, участники которых находятся на расстоянии друг от друга и могут представлять как одну, так и разные компании).
4. Различия между рабочей группой и командой
Команда рассматривается как вид группы в организации. Развитие информационных технологий, усиление внимания к системе комплексного управления качеством, процессом организационного обучения обусловили перенос акцента с поведения индивида (менеджера и рабочего) на деятельность многофункциональных управленческих команд и рабочих групп. Их деятельность направлена на решение комплексных проблем, заданий.
Традиционно рабочая группа — небольшая группа работников, стремящихся к достижению общей цели и постоянно координирующих свои усилия.
Одни исследователи отождествляют понятия «рабочая группа» и «команда», другие находят между ними различия, главное из которых состоит в том, что команды достигают более высоких результатов, приобретая коллективный синергетический эффект.
Сравнительный параметр | Рабочая группа | Команда |
Лидер | Ярко выражен | Лидерство поделено между членами |
Ответственность | Личная | Личная и взаимная групповая |
Миссия | Совпадает с миссией организации или обусловлена ею | Собственная |
Производятся продукты | Индивидуальной деятельности | Коллективной деятельности |
Формы совместного решения проблем | Собрания | Свободные встречи |
Оценка эффективности | Косвенная | Непосредственно по произведенному продукту |
Процесс работы | Обсуждение Решение Делегирование полномочий | Обсуждение Решение Совместное выполнение |
Состоят из работников | Одного уровня Управления | Всех уровней и подразделений |
|
|