1. Сущность и разновидности менеджмента.
2. Принципы менеджмента.
3. Роль менеджеров в организации. Требования к профессиональной компетенции менеджеров.
4. Донаучный этап развития управленческой мысли.
5. Школа научного управления.
6. Административная школа менеджмента.
7. Школы человеческих отношений и поведенческих наук.
8. Школа науки управления (количественная школа).
9. Процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту.
10. Особенности современного менеджмента.
11. Развитие управленческих идей в России.
12. Понятие и признаки организации как объекта управления.
13. Концепция жизненного цикла организации.
14. Внутренняя и внешняя среда организации.
15. Организационная культура фирмы.
16. Законы организации.
17. Типы организаций.
18. Общие и конкретные функции управления, их взаимосвязь.
19. Планирование: сущность, необходимость, виды.
20. Методы и принципы планирования.
21. Цели и целеполагание управленческой деятельности.
22. Классификация целей предприятия.
|
|
23. Стратегическое планирование и его этапы.
24. Тактическое планирование и бизнес-план.
25. Понятие и принципы организации как функции менеджмента.
26. Разделение труда работников аппарата управления.
27. Организация труда в аппарате управления.
28. Управленческие полномочия и их виды.
29. Делегирование полномочий и ответственности.
30. Централизация и децентрализация управленческих полномочий.
31. Организационная структура управления (ОСУ): содержание, типы, этапы проектирования.
32. Характеристика линейной ОСУ.
33. Характеристика функциональной ОСУ.
34. Характеристика линейно-функциональной ОСУ.
35. Характеристика линейно-штабной ОСУ.
36. Характеристика дивизиональной ОСУ.
37. Характеристика матричной ОСУ.
38. Мотивация и мотивационный механизм. Принципы мотивации.
39. Содержательные концепции мотивации.
40. Процессуальные теории мотивации.
41. Экономические методы управления.
42. Организационно-распорядительные методы управления.
43. Социально-психологические методы управления.
44. Понятие, функции и принципы контроля.
45. Виды управленческого контроля. Этапы процесса контроля.
46. Понятие и виды управленческих решений.
47. Подготовка, принятие и организация выполнения управленческих решений.
48. Методы оптимизации решений.
49. Понятие и виды управленческой информации.
50. Информационная база данных.
51. Этапы обмена информацией.
52. Документ как носитель информации.
53. Характеристика процесса коммуникации.
54. Способы коммуникации и коммуникационные барьеры.
55. Коммуникационные сети и их разновидности.
56. Понятие, отличительные особенности и структура личности.
|
|
57. Трудовой коллектив, его признаки и функции. Адаптация личности в коллективе.
58. Формальные и неформальные группы и управление ими.
59. Влияние и власть руководителя.
60. Стили руководства. Управленческая решетка.
61. Конфликты в организации и управление ими.
62. Экономическая эффективность управления и факторы ее определяющие.
63. Критерии экономической эффективности деятельности организаций.
64. Показатели экономической эффективности управления и подходы к их определению.