Понятие внешней среды и ее факторы.
Характеристики состояния внешней среды.
Международное окружение. Факторы международной среды.
Методы оценки внешней среды.
Сущность процесса мотивации труда, способы мотивации.
Содержательные теории мотивации.
Процессуальные теории мотивации.
Теория подкрепления Б.Ф. Скиннера, теория трудовой мотивации Д. Аткинсона, теория атрибуции Фрица Хайдера.