Соединения могут осуществляться:
· Ручным
· Полуавтоматическим
· Автоматическим способом.
Ручное:
· Медленное (задержка)
· Большие информационные расходы
· По качеству неэффективно
· Канал с ожиданием (+)
· Канал не простаивает (+)
Полуавтоматическое
· Производительность возрастает в 1,5 – 2 раза
· Эксплуатационные расходы снижаются на 40-45%
Автоматическое
· Нет телефонисток
· Возрастает скорость установления соединения
· Эксплуатационные расходы по сравнению с ручным сокращаются на 90%
· Канал с отказом (-)
Системы обслуживания заявок на междугородние соединения
Каналы междугородней связи вследствие большой протяжённости имеют значительную стоимость, поэтому для достижения экономической эффективности необходимо обеспечить наибольшее использование каналов.Требуется также соблюдение норм качества на обслуживание абонентов.
Заказная
Немедленная
Комбинированная (Объединяет заказную и немедленную систему)
Скорая






