Модуль II. Содержание курса

П. 1. Содержание курса с выделением базового модуля и вариативных.

Тема 1. Проблематика конфликтологии. (2 ч.)

Понятие и сущность конфликта. Функции конфликта.

Назначение, задачи и смысл современной конфликтологии. Ее генезис и перспективы развития. Методы изучения с конфликтов. Социально-философские методы, социологические методы. Методы математического моделирования конфликтов. «Теория безконфликтности» -смысл и социально-исторические предпосылки. Место конфликтологии в системе наук.

Тема 2. Проблемы конфликта в контексте Российской истории. (2 ч.)

Взаимоотношения личности и государства, как основания противоречий и его специфика в России. Противоречия и конфликт дворянской и крестьянской культур в истории России. Характеристика и сущность типичных конфликтов Российской истории. Основные варианты российского мировоззрения в конце XIX и начале XX вв. Перерастание социальных конфликтов в политические конфликты на протяжении Российской истории. Специфика Российского конфликта между самодержавной системой и общегражданским состоянием прав человека.

Политический смысл понятия «классового врага» и идеологизация конфликта в послеоктябрьской России. «Теория бесконфликтности, как официальная доктрина в Советской России. Исторические истоки современных конфликтов в России.

Тема 3. Теоретические источники социологии конфликта. (4 ч.)

К. Маркс. Марксистская социология конфликта. Противоречия как источники диалектики. Классовые противоречия и теория классовой борьбы. Потребности, интересы и мотивы конфликтующих сторон.

М. Вебер. Великий буржуазный антипод Маркса. Анализ форм господства и значение механизмов согласия. Роль бюрократии в политическом конфликте. Общество арена действия борющихся между собой статусных групп.

Э. Дюрклейм. Солидарность как способ социального взаимодействия, конфликт и проблема самоубийств.

Р. Дарендорф. Теория конфликта. Механизм развертывания классового конфликта и его регулирование в русле согласительных процедур. «Конфликтная модель общества». Уровни конфликта. Иерархия типов конфликта.

П. Козер. Функциональная модель конфликта. Позитивные функции социальных конфликтов, негативные функции социальных конфликтов. Роль конфликтных интересов в интеграции и «адаптивности» системы.

Тема 4. Анализ конфликта. (4 ч.)

1. Источники социальных конфликтов.

Принципы и повод конфликтов. Мотивы конфликтантов. Классификация противоречий лежащих в основе социального конфликта. Противоречия интересов, противоречия ожиданий, противоречия адаптации

Типология конфликтов по отношению к различным переменам. Симптомы конфликта.

Анатомия конфликта. Структурные элементы: конфликтности, зона разногласий, представления конфликтующих сторон, мотивы и действия в конфликте. Направленность конфликтов, ее разновидности. Основные виды действий. Анализ конфликтной ситуации.

2. Содержание социальных конфликтов.

Динамика социального конфликта. Баланс сил. Механизм депривации. Социальная напряженность и конфликт. Мобильность конфликта. Импровизационный характер конфликта. Стадии конфликта. Предконфликтное состояние и его характеристики, зарождение конфликта и конфликтная ситуация, инцидент. Расцвет конфликта и его эскалация. Инерализация конфликта и его кульминация. Завершение конфликта. Постконфликтная ситуация. Цена выхода из конфликта и цена конфликта.

Тема 5. Психологические механизмы социальных конфликтов. (2 ч.)

Агрессивность как психологическая основа конфликта. Природа и источники агрессии и агрессивного поведения. Определение и основные теории агрессии. Становление агрессивного поведения, социальные детерминанты агрессии. Внешние детерминанты агрессии, биологические и индивидуальные детерминанты агрессии.

Агрессивность и защитные механизмы психики. Массовые формы внеколлективного поведения. Понятие и особенности массовых форм поведения. Субъекты поведения (толпа, публика, массы), особенности поведения (анонимность, ограниченная персональная ответственность). Механизм формирования массового поведения (заражение, подражание). Катализаторы в массе. Типы поведения толпы: случайная толпа, экспрессивная толпа, действующая толпа.

Превентивные меры и управление агрессией. Наказание и уголовное право. Практическая эмпатия, эмоциональный катарсис, юмор и смех.

Тема 6. Поведение людей в конфликте: стратегии и конфликтные

Стратегии избегания, стратегии соперничества, стратегии приспособления, стратегии компромисса, стратегии сотрудничества.

Конфликтные модели поведения. Э. Шестром концепция человека-манипулятора и человека-актуализатора. Дифференцирующие признаки индивидов как факторы конфликта. Тендерные различия, возрастные различия, характерологические различия, этнические различия, культурные различия.

Конформизм как форма поведения. Конформизм - уступчивость. Конформизм -повиновение, конформизм - одобрение. Факторы проявления конформизма.

Типология конфликтных личностей и способы поведения в конфликте.

Тема 7. Внутриличностные конфликты. (2 ч.)

Теоретическое обоснование внутриличностных конфликтов психологии и социальной психологии. Фрейдистский подход определения многослойности личности. Соотношение сознательного - бессознательного в конфликте личности. Юнг - Адлер. Определение экстраверсии - интроверсии. Э. Фремм. Анатомия человеческой деструктивности. Различные типы агрессии и деструктивности и их предпосылки. Э. Эриксон. Кризисная идентификация и кризисы возраста. К. Хорни. Типологии и психологические особенности внутриличностных конфликтов. Ролевые конфликты. Чувство неполноценности.

Способы определения внутриличностного конфликта и пути его смягчения.

Тема 8. Межличностные конфликты. (2 ч.)

Взаимосвязь межличностных конфликтов с внутриличностными и групповыми. Причины межличностных конфликтов. Ресурсные и ценностные конфликты. Стремления к превосходству, проявления эгоизма, проявления агрессии, доминирования. Иррациональная мотивация.

Факторы отношений, структурные факторы. Классификация межличностных конфликтов. Конструктивные и деструктивные последствия. Управление межличностными и групповыми конфликтами.

Тема 9. Проблемы насилия в конфликте. (2 ч.)

Насилие феномен как генетически родственный конфликту. Функции насилия. Формы насилия: физическое насилие, вербальное насилие, экономическое насилие, психологическое насилие. Насилие и уголовно-правовое насилие. Насилие как способ поведения человека. Биологический уровень причин насилия. Социальный уровень причин насилия. Психиатрические аспекты в поведенческом механизме личности. Теория Ламброзо.

Формирование стереотипов насильственного поведения в процессе социализации.

Роль социального опыта как источник насильственных действий.

Легитимное насилие. Государство как источник институционализированного насилия. Право и насилие. Способы ограничения насилия. Смертная казнь - как проявление легитимного насилия, проблемы отмены смертной казни.

Тема 10. Теория и практика ненасилия. (2 ч.)

Идеи ненасилия в религиозной мысли: буддизм, индуизм, конфуцианство, иудаизм, христианство. Библейские заповеди - декларация принципов ненасилия. Нагорная проповедь Христа - декларация идеологии ненасилия.

Идеи ненасилия в русской литературе. Л.Н. Толстой - философское учение о непротивлении злу насилием. Непротивление как проявление закона любви. Непротивление как форма борьбы с насилием. Ненасилие как революционный метод борьбы с насилием. Ф. Достоевский - проблема нравственной недопустимости насилия. Образ Алеши Карамазова - классический образец представителя идеологии ненасилия.

Парадигма ненасилия М. Ганди. Политика ненасильственной политической борьбы «Сатьяграхи». Ненасилие как орудие борьбы и освобождения народа. Стратегические приемы ненасильственных действий.

Пацифизм.

Тема 11. Конфликты в организациях. (2 ч.)

Идеи научного менеджмента. Основные типы. Источники. Структурные конфликты: управляющих и управляемых, внутриколлективный конфликт. Конфликт в развитии организации: инновационные конфликты. Конфликт способов достижения цели: соперничество за ресурсы. Конфликт в распределении позиций и статусов. Конфликты справедливости. Кадровые конфликты. Персонификация конфликта. Динамические конфликты. Профилактика конфликтов в организациях.

Методы разрешения конфликта. Авторитарный, демократический методы. Управление и разрешение. Специфика' конфликта в нелегальных организациях и криминальных структурах.

Личностные качества демократического лидера в организации.

Тема 12. Формы столкновения экономических интересов. (2 ч.)

Рациональная экономическая деятельность. Рынок как метод разрешения социального конфликта в зоне производства и потребления. Концепции мотивации неудовлетворенности. Противоречия интересов работодателя и работника.

Марксистская политэкономия о противоречиях между трудом и капиталом. Социальная справедливость: миф или реальность. Уравнительность основы противоречий в социальной структуре.

Формирование «групп экономических интересов». Противоречия и конфликты групп интересов по поводу собственности и ресурсов. Влияние политических традиций, культуры, идеологии и стереотипов.

Становление двух типов «групп интереса»: «интереса выживания» и «интереса приращения ресурсов».

Тема 13. Политические конфликты. Конфликты и власть. (2 ч.)

Определение политического конфликта. Политический конфликт как форма борьбы за власть. Уровни проявления политических конфликтов. Власть - как способ определять и контролировать формы социального поведения людей. Власть как источник мотивации господства и сферы личного самоутверждения.

Механизм развертывания политического конфликта и способы осуществления властных полномочий. Политический конфликт - в форме идеологической конструкции.

Разделение политических конфликтов: конфликт между властью и обществом, конфликт внутри существующей власти. Конфликты авторитарной власти. Конфликты демократической власти.

Динамика политического конфликта между ветвями власти и проблема конфликта политических элит в современной России.

Тема 14. Этнические конфликты. (2 ч.)

Содержание и направленность этнических конфликтов. Понятие «этнический конфликт». Уровни проявления этнических конфликтов. Организационные и неорганизационные формы этнических конфликтов. Его направленность. Идеи «этнократизма». Феномен «врагов нации». Эмоциональный и инструментальный аспекты конфликтов. Формы проявления (дискриминации, погромы, вооруженная борьба). Психология противостояния «мы - они». Национализм и шовинизм.

Причины этнических конфликтов. Политические (государственный унитаризм, репрессии целых народов, неправильная демографическая политика, территориальный передел). Культурно-исторические (отношение к национальным языкам, ограничение в развитии культуры, пренебрежение к национальной истории). Социально-экономические причины (деформация природной среды обитания, разрушение традиционных хозяйственных форм, люмпенизация). Социально-психологические (комплекс неполноценности, негативные формы национального самоутверждения, амбициозность национальных лидеров). Подстрекательство к конфликтам и его способы.

Лекция 15. Технология предупреждения конфликтов. (2 ч.)

Понятие предупреждения конфликта. Прогнозирование социальных конфликтов. Метод экстраполяции. Метод моделирования.

Стратегии предотвращения конфликтов. Репрессивная стратегия. Селективная стратегия. Стратегии упреждения конфликтов. Стратегии поддержания сотрудничества.

Информационный способ предотвращения конфликтов. Социально-психологический способ предотвращения конфликтов. Метод эмоционального погашения.

Нормативные механизмы предупреждения конфликтов. Способы и методы социальной регуляции конфликтов.

Тема 16. Способы выхода из конфликта. Переговоры в конфликтных ситуациях. (2

ч.)

Основные формы завершения конфликта. Разведение. Примирение. Судебное насилие и социальное давление. Арбитраж. Завершение конфликта с помощью третьей стороны. Медиация. Переговорные стили: жесткий, ультимативная тактика, тактика выжимания уступок.

Сотруднический стиль. Метод принципиальных переговоров. Основные правила:

- отделить человека от проблемы;

- сосредоточиться на интересах, а не на позициях;

-- изобретение взаимовыгодных вариантов;

- использование объективных критериев.

Организация переговоров, подготовка переговоров, управление, достижение договоренности.

И.2. Элективные курсы.

1. Психологические механизмы социальных конфликтов.

2. Искусство переговоров и медиация.