Конфликтология
Специальность «Связи с общественностью»
Задания к экзамену
Для студентов заочной формы обучения,
1. Самостоятельно изучить материал по следующим темам:
Социальные конфликты в сфере трудовых отношений и в сфере распределения.
Социально-трудовые и социально-экономические конфликты. Социально-политические конфликты в сфере распределения. Основные источники (проблема справедливости распределения). Линии противоречий в социально-экономических и социально-трудовых конфликтах (работодатель-наемный рабочий, предприниматель-властные структуры, государство-социальные группы, между различными профессиональными группами, между федеральным центром и регионами). Особенности социально-трудовых конфликтов в современной России. Формы проявления и урегулирование социально-трудовых конфликтов.
1.2 Внутриличностный конфликт.
Основные подходы, виды, генезис, причины, последствия внутриличностного к-та. Психологические условия предупреждения и разрешения внутриличностных конфликтов.
|
|
Межличностные и групповые конфликты.
Особенности, причины, классификация межличностных конфликтов. Связь межличностных и групповых конфликтов. Управление межличностными и групповыми конфликтами. Семейные конфликты.
Политические конфликты.
Власть и конфликт. Причины возникновения, типология, урегулирование и разрешение политических конфликтов. Конфликты демократической и авторитарной власти. Межгосударственные конфликты.
Формы отчета об изучении тем (по выбору студента):
1. краткий конспект (тезисное изложение) с собственными выводами,
2. логическая схема
3. таблица, систематизирующая материал
4. слайд – фильм по теме
В помощь Вам на диске представлено Эл-пособие «Конфликтология» для студентов заочной формы обучения, в котором через ссылки можно найти статьи и главы учебных пособий по темам. Пособие записано на диск и передано в а. 3-411
2. Выполнить анализ реального или литературного конфликта по схеме:
1. Структурный анализ
2. Динамический анализ
3. Анализ информационной модели
4. Разработка управленческой модели конфликта.
5. Анализ конфликта на предприятии (в производственном коллективе)
6. Анализ роли связей с общественностью в условиях кризиса
Каждое задание может быть выполнено на примере разных конфликтов, либо все задания – на примере одного. Но в любом случае четко должен быть описан сам конфликт, представлены источники информации о конфликте (наблюдения, СМИ, литература и т.д.).
Иногда студенты придумывают конфликт, чтобы облегчить выполнение заданий. ПОМНИТЕ: в вымышленном вами конфликте «герои» мыслят и действуют в соответствии с вашим представлениями, вашей логикой (Вы его «подгоняете» под домашнее задание и под свой опыт). А конфликтолог должен уметь разобраться и управлять конфликтом, который имеет свою собственную логику развития.
|
|
3. Своевременно сдать курсовую работу (до сессии).
Темы выбираются студентом и утверждаются преподавателем на основании списка (см. ниже) и не должны повторяться у студентов одной группы.
ВНИМАНИЕ: Не приступайте к написанию курсовой работы, не прочитав раздел о методике ее написания (см.: в том же Эл - пособии)
Конфликтология: ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ.
Группа___________________
темы | ФИО студента, выбравшего тему |
- Возникновение и развитие конфликтологии.
- Предмет, функции и структура конфликтологии.
- Специфика социологических и социально-психологических подходов к исследованию социальных конфликтов.
- Проблема конфликта в социологии Макса Вебера.
- Конфликт в социологии Эмиля Дюркгейма.
- Конфликт в теории социального действия Т. Парсонса.
- Проблема конфликта и модернизация обществ в интерпретации Ральфа Дарендорфа.
- Проблема конфликта в психоаналитических теориях.
- Проблема конфликта в транзактной психологии.
- Становление и развитие российской конфликтологии.
- Конфликт как свойство социальных систем. Функции социального конфликта в общественном развитии.
- Источники, причины возникновения и цели социального конфликта.
- Структура социального конфликта.
- Методы исследования конфликтов и управления ими.
- Аналитическая схема исследования конфликта (с выходом на анализ конкретного конфликта).
- Типология конфликтов.
- Коммуникации как источник конфликта
- Информационное противоборство в конфликте.
- Причины конфликтов в сфере PR (информационные помехи, информационный вакуум, дезинформация).
- Механизмы функционирования и динамика социального конфликта.
- Диагностика конфликта.
- Управление социальным конфликтом.
- Прогнозирование и профилактика конфликтов.
- Технологии разрешения конфликта.
- Технологии предупреждения конфликтов.
- Способы выхода из конфликта.
- Деэскалативное управление конфликтом.
- Конфликт и переговоры.
- Конфликтолог - медиатор как профессия.
- Этика конфликтолога.
- Методики социально-психологической диагностики конфликта.
- Игровое моделирование конфликтных ситуаций.
- Психологическая защита и мотивация в структуре конфликта.
- Конфликт и кризис.
- PR-управление кризисными ситуациями.
- Взаимодействие ПР и СМИ в кризисной ситуации (с выходом на анализ конкретных ситуаций).
- Конфликтные ситуации в процессе организации избирательных кампаний.
- Конфликт и культура. (Вариант: Культура и социальные конфликты).
- Межкультурные конфликты.
- Национальные особенности развития конфликтов.
- Проблема конфликта в контексте российской истории.
- Конфликт и политическая власть.
- Технологии урегулирования и разрешения политических конфликтов.
- Конфликты авторитарной власти.
- Конфликты демократической власти.
- Динамика конфликта в российском политическом пространстве.
- Конфликты религиозного сознания.
- Национальные движения и национально-этнические конфликты.
- Конфликт в организации.
- Кризисная ситуация в организации.
- Основные стратегии поведения людей в конфликтных ситуациях.
- Внутриличностные конфликты (причины, источники, формы проявления).
- Роль конфликта в формировании и развитии личности.
- Особенности межличностных конфликтов.
- Модульные методики диагностики межличностных конфликтов.
- Способы разрешения межличностных конфликтов.
- Групповые конфликты (Конфликт в малой группе).
- Межгрупповые конфликты.
- Конфликты в больших группах.
- Конфликтологические прогнозы изменения структуры социального расслоения российского общества.
- Социальный протест и трудовой конфликт.
- Трудовые конфликты.
- Забастовка как форма конфликтного взаимодействия.
- Социально-трудовые конфликты в России (причины, динамика, методы разрешения).
- Посредничество в трудовых конфликтах.
- Конфликт и проблема социальной справедливости.
- Проблема насилия в межэтнических конфликтах.
- Супружеские конфликты.
- Семейные конфликты.
- Социально-трудовые конфликты.
- Специфика межэтнических конфликтов.
- Насилие в семейных конфликтах.
- Конфликтологический анализ терроризма.
- Конфликты в отношениях между продавцом и клиентом (типология, причины, технологии разрешения, тренинг персонала).
- Инновационные конфликты.
- Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте.
- Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов.
- Конфликт «личность – группа».
- Конфликты в духовной сфере общественной жизни.
- Конфликты в сфере управления предприятием.
- Оптимальные управленческие решения как условие предупреждения конфликтов.
- Глобальные конфликты современности.
- Конфликты в мировой политике.
- Ведение переговоров между участниками международных политических конфликтов.
- Региональные конфликты
- Конфликты в сфере государственно - административного управления.
- Предупреждение конфликтов и стресс.
- Конфликты и проблемы пожилого возраста.
- Конфликты, возникающие при информационной дезориентации.
- Конфликты между людьми разных поколений.
- Конфликты между партнерами и конкурентами по бизнесу.
- Конфликты в семьях «новых русских».
- Конфликты между работодателями и работниками на российском рынке.
- «Квартирный вопрос» в современной России и конфликты.
- Социальный конфликт и война.
- Конфликты по поводу раздела или наследования собственности в современных российских условиях.
|
|