Тема 4.Межличностные и межгрупповые конфликты

Конфликт как форма межличностных и межгрупповых отношений и коммуникации. Влияние уровня развития группы на интра- и интергрупповую конфликтность. Влияние социальной и психологической зрелости личности на уровень ее конфликтности. Проявление социально-психологических и индивидуально-психологических особенностей личности в ее стратегиях поведения в конфликте. Обстоятельства и причины выбора определенных стратегий поведения в конфликте. Учет природы, вида конфликта, его основной проблемы, особенностей субъекта конфликта и их стратегий для выбора собственной стратегии поведения в конфликтной ситуации. Малая социальная группа как первичный элемент социума. Групповая динамика, внутригрупповые структуры, проблемы лидерства в группе и конфликты. Групповые нормы, ценности, способы поведения и механизмы возникновения межгрупповых конфликтов. Функции межгруппового конфликта. Особенности возникновения, протекания и регулирования конфликтов в различных группах: организационно-производственных, учебно-педагогических, семейных. Социально-экономические, политические, национально-этнические процессы в современном обществе и конфликты между большими социальными группами. Возможности достижения консенсуса в обществе.

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение межличностному конфликту и назовите его функции.

2. Какие характеристики личности влияют на возникновение конфликтов?

3. Какие функции выполняет межличностный конфликт?

4. Дайте характеристику основным и неосновным участникам конфликта.

5. Раскройте основное содержание управленческой деятельности по регулированию и разрешению межличностных конфликтов.

Рекомендуемая литература:

1.Гришина Н.В. Психология конфликта.– СПб: Питер, 2006. – 404с.

2.Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. – М: Владос, 2002. –331с.

3.Кондыбо В.И., Басков В.П. Введение в конфликтологию. – Ярославль, 1999. –206 с.

4.Конфликтология. / Под ред. В.П. Ратникова. – М., 2001. –512 с.

5.Конфликтология: Хрестоматия: Учебное пособие [для студентов вузов] / сост. Н. И. Леонов; [гл. ред. Н. И. Фельдштейн].- 3-е изд; испр. и доп.- М.; Воронеж: МПСИ: МОДЭК, 2005.-368с.

6.Мериманова М.С. Конфликтология. - М.: Изд. Центр «Академия», 2004.-320с.

7.Психология конфликта. Хрестоматия. – СПб.: Питер, 2008. –480 с.

8. Уткин Э.А. Конфликтология. М., 2000.-276с.

9.Шеллинг Т. Стратегия конфликта. – ИРИСЭН., 2007.-366с.